Guía de hardware—equipo de escritorio minitorre convertible serie dc7700 Equipo de escritorio HP Compaq
© Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft y Windows son marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y otros países. Las únicas garantías para productos y servicios HP están establecidas en las declaraciones de garantía explícitas que acompañan a tales productos y servicios. Nada de lo que contiene este documento debe interpretarse como parte de una garantía adicional.
Acerca de esta publicación Esta guía proporciona información básica para actualizar este modelo de equipo. ADVERTENCIA El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida. PRECAUCIÓN El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños en el equipo o pérdida de información. Nota ESMX El texto presentado de esta manera proporciona información importante complementaria.
iv Acerca de esta publicación ESMX
Tabla de contenido 1 Recursos del producto Recursos de la configuración estándar ................................................................................................ 1 Componentes del panel frontal ............................................................................................................ 2 Componentes de lector de tarjeta multimedia ...................................................................................... 3 Componentes del panel trasero ...........................
Apéndice B Reemplazo de la batería Apéndice C Dispositivos de seguridad externos Instalación de un bloqueo de seguridad ............................................................................................. 49 Bloqueo de cable ............................................................................................................... 49 Candado ............................................................................................................................
1 Recursos del producto Recursos de la configuración estándar Los recursos de la minitorre convertible HP Compaq pueden variar según el modelo. Para obtener un completo listado del hardware y del software instalado en el equipo, ejecute la utilidad de diagnóstico (incluido sólo en algunos modelos de equipo). Las instrucciones para el uso de esta utilidad se encuentran en la Guía de solución de problemas en el CD de documentación y diagnóstico.
Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo.
Componentes de lector de tarjeta multimedia El lector de tarjeta multimedia es un dispositivo opcional disponible sólo en algunos modelos. Consulte la siguiente ilustración y la tabla para identificar los componentes del lector de tarjeta multimedia. Tabla 1-2 Componentes de lector de tarjeta multimedia 1 2 3 ESMX SmartMedia/xD ● Tarjeta SmartMedia (SM) 3.
Componentes del panel trasero Tabla 1-3 Componentes del panel trasero 1 Conector del cable de alimentación 7 Conector paralelo 2 Conector del mouse PS/2 (verde) 8 Conector del monitor 3 Conector del teclado PS/2 (morado) 9 Conector de salida de línea para dispositivos de audio con alimentación independiente (verde) 4 USB (Universal Serial Bus) 10 Conector de línea de entrada de audio (azul) 5 Conector en serie 11 Conector del micrófono (rosado) 6 Conector de red RJ-45 Nota La disposici
Teclado Tabla 1-4 Componentes del teclado 1 ESMX 1 Teclas de función Realizan funciones especiales, dependiendo de la aplicación de software en uso. 2 Teclas de edición Incluye lo siguiente: Insert, Inicio, Re Pág, Suprimir, Fin y Av Pág. 3 Luces de estado Indican el estado de las configuraciones del equipo y del teclado (bloq num, bloq mayús y bloq despl). 4 Teclas numéricas Funcionan como el teclado de una calculadora.
Utilización de la tecla del logotipo Windows Utilice la tecla con el logotipo Windows en combinación con otras teclas para realizar algunas funciones disponibles en el sistema operativo Windows. Consulte la sección Teclado para identificar la tecla con el logotipo Windows. 6 Tecla con el logotipo Windows Muestra u oculta el menú inicio. Tecla con el logotipo Windows + d Muestra el escritorio. Tecla con el logotipo Windows + m Minimiza todas las aplicaciones abiertas.
Funciones especiales del mouse La mayoría de las aplicaciones de software admiten el uso del mouse. Las funciones asignadas a cada botón del mouse dependen de las aplicaciones de software que esté utilizando. Ubicación del número de serie Cada equipo tiene un número de serie único y un número de identificación del producto ubicados en la parte superior del equipo. Tenga estos números a su alcance cuando necesite asistencia y deba ponerse en contacto con el servicio de soporte al cliente.
8 Capítulo 1 Recursos del producto ESMX
2 Actualizaciones de hardware Recursos para mantenimiento y servicio Este equipo contiene recursos que facilitan su actualización y servicio. No se necesitan herramientas para la mayoría de los procedimientos de instalación que se describen en este capítulo. Advertencias y precauciones Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones, precauciones y advertencias aplicables en esta guía.
Desactivación del bloqueo inteligente de cubierta Nota El Bloqueo inteligente de cubierta es un recurso opcional y está disponible sólo en algunos modelos. El bloqueo inteligente de cubierta es un bloqueo de cubierta controlable por software, mediante la contraseña de configuración. Este bloqueo impide el acceso no autorizado a los componentes internos. El equipo viene con el bloqueo inteligente de cubierta en la posición de desbloqueo.
PRECAUCIÓN Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema si el sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo. 5. Utilice la Llave a prueba de fallas de la cubierta inteligente, extraiga los dos tornillos a prueba de manipulación indebida que fijan el bloqueo inteligente de cubierta al chasis.
Extracción del panel de acceso del equipo 1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura del equipo. 2. Extraiga todos los medios extraíbles, como disquetes o discos compactos, del equipo. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte los dispositivos externos.
Reemplazo del panel de acceso del equipo 1. Coloque el equipo sobre su base de mayor superficie para lograr una mejor estabilidad. 2. Alinee las lengüetas en el panel de acceso con las ranuras en el chasis y presione hacia abajo el panel de acceso mientras lo desliza hacia delante hasta que encaje.
Extracción del panel frontal 1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura del equipo. 2. Extraiga todos los medios extraíbles, como disquetes o discos compactos, del equipo. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte los dispositivos externos.
Reemplazo del panel frontal 1. Coloque los puntos de articulación inferiores de la bisagra del panel frontal en sus correspondientes ranuras en el chasis (1). 2. Gire el panel frontal del chasis (2). 3. Encaje los pestillos en la parte superior del panel frontal (3). 4. Encaje las lengüetas de liberación en la posición correcta (4).
Extracción de las cubiertas de unidad 1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura del equipo. 2. Extraiga todos los medios extraíbles, como disquetes o discos compactos, del equipo. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte los dispositivos externos.
Instalación de memoria adicional El equipo incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos (DDR-SDRAM). DIMM Los sockets de memoria de la placa del sistema se pueden completar con hasta cuatro DIMM estándares. Estos sockets incluyen por lo menos un DIMM de memoria preinstalado.
Completando socket DIMM Existen cuatro socket DIMM en la placa del sistema, con dos sockets por canal. Los socket son llamados XMM1, XMM2, XMM3, y XMM4. Los socket XMM1 y XMM2 funcionan en el canal de memoria A. Los socket XMM3 y XMM4 funcionan en el canal de memoria B.
ser ocupado con los dos DIMM de 512 MB. Con esta configuración, 2 GB serán ejecutados como doble canal y 256 MB como un único canal. ● En cualquier modo, la velocidad de operación máxima es determinada por el DIMM más lento en el sistema. Instalación de módulos DIMM PRECAUCIÓN Debe desconectar el cable de alimentación antes de agregar o extraer los módulos de memoria. Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a los módulos de memoria, si el equipo está conectado a una fuente de alimentación de CA.
ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de que ocurran lesiones corporales al tocar superficies calientes, permita que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos. 7. Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el socket (2). Figura 2-8 Instalación de un módulo DIMM Nota El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca del módulo con la lengüeta del socket de memoria.
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión El equipo tiene dos ranuras PCI de expansión de altura total estándares que pueden acomodar una tarjeta de expansión de hasta 34 cm (13,4 pulgadas) de longitud. El equipo también tiene una ranura de expansión PCI Express x1 y una PCI Express x16.
PRECAUCIÓN Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema, si el sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo. 5. Extraiga el panel de acceso del equipo. PRECAUCIÓN Después de extraer el panel de acceso, busque el indicador luminoso de la placa del sistema a la derecha de los socket DIMM. Si el indicador luminoso está encendido, el sistema tiene alimentación.
Nota Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte todos los cables que puedan estar conectados en la tarjeta de expansión. a. Si está instalando una tarjeta de expansión en un socket vacío, retire la cubierta de la ranura de expansión correspondiente en la parte trasera del chasis. Retire la cubierta de la ranura de la tarjeta de expansión.
b. Si está retirando la tarjeta de expansión PCI estándar, sostenga la tarjeta de cada extremo y muévala cuidadosamente de un lado a otro hasta que los conectores salgan del socket. Levante la tarjeta hacia arriba y retírela. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra los otros componentes. Figura 2-12 Extracción de la tarjeta de expansión PCI estándar c.
10. Si no está instalando una tarjeta de expansión nueva, entonces instale una cubierta para cerrar la ranura en la parte trasera del equipo. PRECAUCIÓN Después de extraer la tarjeta de expansión, debe reemplazarla con una tarjeta nueva o una cubierta de ranura de expansión para proporcionar enfriamiento adecuado de los componentes internos durante funcionamiento. 11.
Posición de las unidades Figura 2-15 Posición de las unidades en la configuración equipo de escritório y minitorre 1 2 1 Tres compartimientos externos de 5,25 pulgadas para unidades opcionales (se muestran unidades ópticas y lector de tarjeta multimedia)1 2 Un compartimiento externo de 3,5 pulgadas para unidades opcionales (se muestra unidad de disquete)2 3 Dos compartimientos internos de disco duro de 3,5 pulgadas HP tiene disponible un soporte de montaje para unidad de disco duro opcional para es
Extracción de una unidad del compartimiento para unidades PRECAUCIÓN Todos los medios extraíbles deben retirarse de las unidades antes de extraer la unidad óptica del equipo. 1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura del equipo. 2. Extraiga todos los medios extraíbles, como disquetes o discos compactos, del equipo. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4.
8. Extraiga la unidad del compartimiento para unidades de la siguiente manera: ● Para extraer la unidad de 5,25 pulgadas del equipo de escritorio, presione hacia abajo el mecanismo del seguro de la unidad amarillo (1) y deslice la unidad hacia fuera del compartimiento para unidades (2).
● Para extraer una unidad de disco duro o un compartimiento interno para unidad de 3,5 pulgadas, tire hacia arriba el mecanismo del drivelock verde (1) para esa unidad y deslice la unidad hacia fuera del compartimiento para unidades (2). Figura 2-18 Extracción de la unidad de disco duro 9. ESMX Guarde la tarjeta en un estuche antiestático.
Instalación de unidades adicionales El equipo admite hasta cinco unidades que se pueden instalar en diversas configuraciones. Cuando instale unidades adicionales, siga estas pautas: ● La unidad de disco duro primario Serial ATA (SATA) debe conectarse al conector SATA azul oscuro de la placa del sistema denominado como SATA 0. ● Conecte la primera unidad óptica SATA al conector blanco SATA de la placa del sistema rotulado como SATA 1.
Instalación de unidad de 3,5 pulgadas o de 5,25 pulgadas en compartimiento externo Nota Una unidad de 3,5 pulgadas puede ser una unidad de disquete o un lector de tarjeta multimedia. Una unidad de 5,25 pulgadas puede ser una unidad óptica (CD-ROM, CD-R/RW, DVD-ROM, DVD+R/RW, o CD-RW/DVD combinada) o un lector de tarjeta multimedia con un kit de adaptador de 5,25 pulgadas agregado. 1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura del equipo. 2.
7. Instale dos tornillos guía en los orificios inferiores en cada lado de la unidad (1). Nota Unidades ópticas, unidades de disquete y lectores de tarjeta multimedia utilizan tornillos guía métricos M3. Ocho tornillos guía métricos opcionales son suministrados en el soporte de la unidad de disquete debajo del panel de acceso. Los tornillos métricos suministrados por HP son negros. Figura 2-19 Instalación de unidad de 5,25 pulgadas en configuración de minitorre (arriba) y de equipo de escritorio (abajo) 8.
9. Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte trasera de la unidad óptica o de la unidad de disquete. Figura 2-20 Conexión de los cables de la unidad (se muestra unidad óptica) 10. Si va a instalar una nueva unidad, conecte el extremo opuesto del cable de datos al conector apropiado de la placa del sistema. Nota Si va a instalar una unidad óptica SATA, conecte la primera unidad óptica al conector SATA blanco de la placa del sistema rotulado SATA 1.
Instalación de unidad de disco duro SATA de 3,5 pulgadas en compartimiento interno Nota Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer copias de seguridad de los datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad de disco duro.
7. Deslice la unidad de disco duro en la caja de la unidad hasta que encaje correctamente. El mecanismo drivelock automáticamente fija la unidad en el compartimiento. Figura 2-22 Instalación de la unidad de disco duro en el compartimiento para unidades de disco duro PRECAUCIÓN Asegúrese de que los tornillos guía estén alineados con las ranuras guía en la caja de la unidad. El uso innecesario de fuerza al instalar cualquier unidad en el compartimiento para unidades puede dañar la unidad. 8.
Nota Si el sistema tiene sólo una unidad de disco duro SATA, es necesario conectar el cable de datos de la unidad de disco duro al conector azul oscuro rotulado SATA 0 para evitar problemas con el rendimiento de la unidad de disco duro. Si va a instalar una segunda unidad de disco duro, conecte el cable de datos al próximo conector disponible (no ocupado) de la placa del sistema, en el siguiente orden: SATA 0, SATA 1, SATA 3, SATA 2. 10. Reemplace el panel de acceso del equipo. 11.
Cambio de configuración de minitorre para equipo de escritório 1. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura del equipo. 2. Extraiga todos los medios extraíbles, como disquetes o discos compactos, del equipo. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte los dispositivos externos.
9. Antes de reinstalar cada unidad en el chasis, posicione la unidad perpendicularmente con respecto a la unidad interna de 3,5 pulgadas. La unidad debe estar en posición paralela con respecto a la lengüeta de liberación verde del dispositivo de retención. Figura 2-25 Instalación de la unidad en la configuración de equipo de escritório 10. Deslice suavemente la unidad en el compartimiento más alto disponible hasta que se encaje.
14. Reinstale el subpanel (girándolo 180°) con respecto al logotipo ubicado en la parte inferior, hasta que encaje en el panel frontal. Figura 2-26 Cambio de configuración de minitorre para equipo de escritorio 15. Reemplace el panel frontal y el panel de acceso del equipo. 16. Reconecte el cable de alimentación y encienda el equipo. 17. Bloquee los dispositivos de seguridad que estén desenganchados cuando extraiga el panel de acceso del equipo. Cambio de equipo de escritorio a minitorre 1.
8. Para liberar las unidades del compartimiento para unidades de 5,25 pulgadas, presione hacia abajo el drivelock amarillo, como se exhibe a continuación. Mientras presiona el seguro de la unidad, extraiga la unidad del compartimiento para unidades. Figura 2-27 Extracción de unidades de 5,25 pulgadas de los compartimientos para unidades (Equipo de escritorio) 9. Antes de reinstalar cada unidad en el chasis, posicione la unidad en la misma dirección con respecto a la unidad interna de 3,5 pulgadas.
12. Retire el subpanel del panel frontal como se describe en la sección Extracción de las cubiertas de unidad. PRECAUCIÓN Mantenga el subpanel en posición recta cuando lo saque del panel frontal. La extracción del subpanel en ángulo puede dañar las patas que se alinean con el panel frontal. 13. Reinstale las cubiertas de unidad en el subpanel en la orientación correcta para la configuración de minitorre. 14.
42 Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX
A Especificaciones Dimensiones del equipo Altura 6,6 pulgadas 16,7 cm Ancho 17,65 pulgadas 44,8 cm Profundidad (la profundidad aumenta si el equipo está equipada con un soporte de seguridad de puertos) 17,8 pulgadas 45,2 cm Altura 17,65 pulgadas 44,8 cm Ancho 6,6 pulgadas 16,7 cm Profundidad (la profundidad aumenta si el equipo está equipada con un soporte de seguridad de puertos) 17,8 pulgadas 45,2 cm Peso aproximado 35 lb 15,9 kg Peso soportado (carga máxima distribuida solamente en
1 44 Rango de voltaje de funcionamiento1 90-264 Vca 90-264 Vca Rango de voltajes nominales 100-240 Vca 100-240 Vca Frecuencia nominal de línea 50-60 Hz 50-60 Hz Potencia de salida 365 W 365 W Corriente nominal de entrada (máxima)1 6A / 100 Vca 3A / 200 Vca Este sistema utiliza una fuente de alimentación corregida por el factor de potencia activo. Esto permite que el sistema cumpla con los requisitos de marca CE para su uso en los países de la Unión Europea.
B Reemplazo de la batería La batería que viene con el equipo suministra energía al reloj en tiempo real. Al reemplazar la batería, utilice una batería equivalente a la instalada originalmente en el equipo. La equipo viene con una batería de célula de litio de 3 voltios. ADVERTENCIA La equipo contiene una batería interna de dióxido de litio-manganeso. Existe el riesgo de que se produzca un incendio y quemaduras si la batería no se manipula apropiadamente.
PRECAUCIÓN Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema, si el sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo. 5. Extraiga el panel de acceso del equipo. PRECAUCIÓN Después de extraer el panel de acceso, busque el indicador luminoso de la placa del sistema a la derecha de los socket DIMM. Si el indicador luminoso está encendido, el sistema tiene alimentación.
b. Para insertar la batería nueva, deslice un borde de la batería de reemplazo bajo el borde del soporte de batería con el lado positivo hacia arriba. Presione uno de los bordes hacia abajo hasta que la abrazadera se ajuste sobre el otro borde de la batería (2). Figura B-2 Extracción y reemplazo de una batería plana (Tipo 2) Tipo 3 a. Retire para atrás el clip (1) que mantiene la batería en su lugar y extraiga la batería (2). b. Inserte la nueva batería y coloque el clip nuevamente en su lugar.
10. Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y cualquier configuración especial del sistema, usando la configuración del equipo. Consulte la Guía de la utilidad de configuración de la computadora (F10) en el CD de documentación y diagnóstico. 11. Bloquee los dispositivos de seguridad que estén desenganchados cuando extraiga el panel de acceso del equipo.
C Dispositivos de seguridad externos Nota Para obtener información sobre los recursos de seguridad de datos, consulte la Guía de la utilidad de configuración de la computadora (F10) y la Guía de administración de equipo de escritorio en el CD de documentación y diagnóstico y la Guía HP ProtectTools Security Manager (algunos modelos) en: http://www.hp.com.
Candado Figura C-2 Instalación de un candado 50 Apéndice C Dispositivos de seguridad externos ESMX
D Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida útil del dispositivo.
Nota Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.
E Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para su envío Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente del equipo y el monitor: ESMX ● Mantenga el equipo alejado de lugares con humedad excesiva, bajo la luz solar directa y las temperaturas extremas, tanto calientes como frías. ● Ponga en funcionamiento el equipo sobre una superficie estable y nivelada.
Precauciones para la unidad óptica Asegúrese de poner atención a las siguientes pautas cuando opere o limpie la unidad óptica. Funcionamiento ● No mueva la unidad mientras esté en funcionamiento. Esto puede causar fallas durante la lectura. ● Evite exponer la unidad a cambios repentinos de temperatura, ya que puede formarse condensación dentro de la unidad. Si la temperatura cambia repentinamente mientras la unidad está encendida, espere por lo menos una hora antes de desconectarla.
Nota Asegúrese de que todas las placas estén ajustadas adecuadamente y firmes en las ranuras para placas antes de transportar el equipo. 7. ESMX Empaque los componentes del sistema y los dispositivos externos en sus cajas de embalaje original o en medios similares con suficiente material de embalaje para protegerlos.
56 Apéndice E Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para su envío ESMX
Índice B Bloqueo inteligente de cubierta 10 bloqueos bloqueo de cable 49 Bloqueo de cubierta Inteligente 10 candado 50 C cambio de la configuración del equipo 37, 39 componentes del panel frontal 2 componentes del panel trasero 4 conector de auriculares 2 conector de entrada de línea 4 conector del micrófono 4 conector del monitor 4 conector de micrófono 2 conector de red 4 conector de salida de línea 4 conector en serie 4 conectores de audio 2, 4 conector paralelo 4 conexión de los cables de la unidad 30
R reemplazo de la batería 45 S seguridad bloqueo de cable 49 Bloqueo inteligente de cubierta 10 candado 50 T tarjeta de expansión extracción 21 instalación 21 ubicación de las ranuras 21 tarjeta PCI 21, 24 Tarjeta PCI Express 21, 24 Tecla del logotipo Windows 6 teclado componentes 5 conector 4 tornillos guía 30 U ubicación del número de identificación del producto 7 ubicación del número de serie 7 unidad de disco duro extracción 27 instalación 34 restauración del software 36 unidad de disquete extracción