HP ProtectTools Security Manager Guide

Descrição resumida Detalhes Solução
Windows XP Service Pack
1.
credencial de login (senha, impressão
digital ou Java Card) selecionada.
Para efetuar o logon, o usuário deve selecionar o
Credential Manager e efetuar o login. Depois de
acessar o Credential Manager, o usuário deve efetuar
o login no Windows (ele terá que selecionar a opção de
logon do Windows) para concluir o processo de login.
Se o usuário acessar antes o Windows, então terá que
acessar manualmente o Credential Manager.
A restauração do
Embedded Security causa
uma falha no Credential
Manager.
O CM não registra credenciais depois
que a ROM é restaurada com as
configurações de fábrica.
O HP Credential Manager for ProtectTools não
consegue acessar o TPM se a ROM tiver sido
restaurada com as configurações de fábrica após a
instalação do Credential Manager.
O chip embedded security TPM pode ser ativado no
Utilitário do BIOS de Configuração do Computador,
BIOS Configuration para ProtectTools ou o HP Client
Manager. Para ativar chip embedded security TPM:
1. Abra o utilitário de Configuração ligando ou
reiniciando o computador e em seguida,
pressione F10 enquanto a mensagem F10 = ROM
Based Setup (F10 = Configuração com Base na
Memória ROM) é exibida no canto inferior
esquerdo da tela.
2. Utilize as teclas de seta para selecionar
Segurança > Senha de Configuração. Defina
uma senha.
3. Selecione Dispositivo de embedded security.
4. Utilize as teclas de seta para selecionar
Dispositivo de embedded security –
Desativar. Utilize as teclas de seta para alterar
para Dispositivo de embedded security –
Ativar.
5. Selecione Ativar > Salvar alterações e sair.
A HP está investigando as opções de solução para
futuros lançamentos de software ao cliente.
O processo de
segurança Restaurar
identidade perde a
associação com o token
virtual.
Quando o usuário restaura a identidade,
o Credential Manager perde a
associação com o local do token virtual
na tela de logon. Mesmo que o
Credential Manager tenha um token
virtual registrado, o usuário de registrar
novamente o token par restaurar a
associação.
Esta é uma decisão de projeto.
Ao desinstalar o Credential Manager sem manter as
identidades, o a parte de sistema (servidor) do token é
destruída, de forma que ele não pode mais ser utilizado
para efetuar o logon, mesmo que a parte cliente do
token seja restaurada por meio de restauração de
identidade.
A HP está investigando as opções longo prazo para a
solução.
28 Capítulo 8 Solução de problemas PTWW