HP ProtectTools Security Manager Guide

Descrição resumida Detalhes Solução
criptografado ou excluído este arquivo,
ninguém poderá utilizar o software TPM.
de melhores práticas e instruir seus usuários a nunca
criptografar ou excluir arquivos de recuperação.
A interação do HP
ProtectTools Embedded
Security EFS com o
Symantec Antivirus ou
Norton Antivirus
prolongam os tempos de
codificação/decodificação
e varredura.
Os arquivos criptografados interferem
com a varredura de vírus do Symantec
Antivirus ou Norton Antivirus 2005.
Durante o processo de varredura, a
solicitação de senha básica de usuário
pede a senha ao usuário a cada 10 ou
mais arquivos. Se o usuário não digitar
uma senha, a solicitação de senha
básica de usuário expira, permitindo que
o NAV2005 continue com a varredura. A
criptografia de arquivos com o HP
ProtectTools Embedded Security EFS
demora mais quando o Symantec
Antivirus ou Norton Antivirus estão em
execução.
Para reduzir o tempo necessário para varrer os
arquivos HP ProtectTools Embedded Security EFS, o
usuário pode digitar a senha de criptografia antes de
iniciar a varredura e decodificar os arquivos antes da
varredura.
Para reduzir o tempo necessário para codificar/
decodificar os dados utilizando o HP ProtectTools
Embedded Security EFS, o usuário deve desativar a
Proteção Automática no Symantec Antivirus ou Norton
Antivirus.
Não consegue salvar o
arquivo de recuperação
de emergência em mídia
removível
Se o usuário inserir um cartão MMC ou
SD ao criar um caminho para o arquivo
de recuperação de emergência durante
a inicialização do Embedded Security,
uma mensagem de erro é exibida.
Esta foi uma decisão de projeto.
O armazenamento do arquivo de arquivo de
recuperação em mídia removível não é admitido. O
arquivo de recuperação pode ser armazenado em uma
unidade de rede ou outra unidade local que não seja a
unidade C.
Não é possível codificar
dados no ambiente do
Windows 2000 Francês
(França).
Não há uma seleção Codificar ao clicar
com o botão direito do mouse sobre um
ícone de arquivo.
Esta é uma limitação do sistema operacional da
Microsoft. Se a região for alterada para outra qualquer
(Francês (Canadá), por exemplo), aí a seleção
Codificar aparecerá.
Para contornar o problema, codifique o arquivo da
seguinte forma: Clique com o botão direito no ícone do
arquivo e selecione Propriedades > Avançado >
Codificar Conteúdo.
Ocorrem erros após uma
queda de energia, durante
a tomada de propriedade
na inicialização do
Embedded Security.
Se houver uma queda de queda de
energia durante a inicialização do chip
Embedded Security, os seguintes
problemas ocorrerão:
●
Ao tentar iniciar o Assistente de
Inicialização do Embedded
Security, o seguinte erro é
exibido: O Embedded Security
não pode ser inicializado uma
vez que o chip Embedded
Security já tem um proprietário
Embedded Security.
●
Ao tentar iniciar o assistente de
inicialização de usuário, o seguinte
erro é exibido: O Embedded
Security não foi inicializado.
Para utilizar o assistente, o
Embedded Security precisa ser
inicializado antes.
Execute o procedimento a seguir para recuperar depois
de uma queda de energia:
Nota Utilize as teclas de seta para
selecionar vários menus, itens de menu e para
alterar valores (salvo outra especificação).
1. Ligue ou reinicie o computador.
2. Pressione F10 quando a mensagem F10=Setup
for exibida na tela (ou assim que o LED do monitor
ficar verde).
3. Selecione a opção de idioma apropriada.
4. Pressione Enter.
5. Selecione Segurança > Embedded Security.
6. Defina a opção Dispositivo Embedded
Security como Ativar.
7. Pressione F10 para aceitar a alteração.
8. Selecione Arquivo > Salvar alterações e sair.
30 Capítulo 8 Solução de problemas PTWW