Network & Internet Communications Guide

Interneti-pääsu probleemide lahendamine
Kui teil tekib Internetti pääsul probleeme, küsige nõu oma Interneti-teenuse pakkujalt või tutvuge tabelis
loetletud sagedasemate põhjuste ja lahendustega.
Tabel 2-1 Interneti juurdepääsu probleemide lahendamine
Interneti-ühenduse loomine ei õnnestu.
Põhjus
Lahendus
Interneti-teenuse pakkuja konto pole õigesti seadistatud. Kontrollige Interneti-sätteid või pöörduge abi saamiseks oma
Interneti-teenuse pakkuja poole.
Modem pole õigesti seadistatud. Ühendage modem uuesti. Veenduge lühiinstallijuhendi abil, et
ühendused oleksid õigesti tehtud.
Veebibrauser pole õigesti seadistatud. Veenduge, et veebibrauser oleks installitud ja Interneti-
teenuse pakkujaga töötamiseks seadistatud.
Kaabli- või DSL-modem pole vooluvõrku ühendatud. Ühendage kaabli- või DSL-modem vooluvõrku. Kaabli- või
DSL-modemi esipaneelil peaks põlema toite märgutuli
(Power).
Kaabli- või DSL-teenus pole saadaval või on halva ilma tõttu
häiritud.
Proovige Interneti-ühendust hiljem taastada või pöörduge
Interneti-teenuse pakkuja poole. (Kui kaabli- või DSL-
teenusega on ühendus olemas, põleb kaabli- või DSL-modemi
esipaneelil kaabli märgutuli (Cable).)
CAT5 UTP kaabel on lahti ühendatud. Ühendage kaablimodem ja arvuti RJ-45-tüüpi ühenduspesa
CAT5 UTP kaabliga. (Kui ühendus on kindel, põleb kaabli- või
DSL-modemi esipaneelil arvuti märgutuli (PC).)
IP-aadress pole õigesti konfigureeritud. Õige IP-aadressi saamiseks pöörduge oma Interneti-teenuse
pakkuja poole.
Küpsised on vigased. („Küpsis“ on väike teabekilluke, mille
veebiserver saab veebibrauseri abil ajutiselt talletada. Sel
moel saab brauser mingit kindlat teavet mälus hoida ning
veebiserver saab selle hiljem mälust tuua.)
Windows XP
1. Klõpsake Start > Juhtpaneel (Start > Control Panel).
2. Topeltklõpsake ikooni Interneti-suvandid (Internet
Options).
3. Klõpsake vahekaardi Üldist (General) nuppu Kustuta
küpsised (Delete Cookies).
Windows 2000
1. Valige Start > Settings > Control Panel (Start > Sätted
> Juhtpaneel).
2. Topeltklõpsake ikooni Interneti-suvandid (Internet
Options).
3. Klõpsake vahekaardi Üldist (General) nuppu Kustuta
küpsised (Delete Cookies).
Interneti-programmid ei käivitu automaatselt.
Põhjus
Lahendus
Enne teatud programmide käivitumist peate olema Interneti-
teenuse pakkujasse sisse logitud.
Logige Interneti-teenuse pakkuja veebilehele sisse ja käivitage
soovitud programm.
12 Peatükk 2 Interneti ühendused ETWW