Network & Internet Communications Guide

2 Comunicaciones en Internet
En la presente sección se abordan los siguientes temas:
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Selección de un proveedor de servicios de Internet
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Asesor de contenido
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Solución de problemas de acceso a Internet
Selección de un proveedor de servicios de Internet
Un proveedor de servicios de Internet (ISP) le proporciona acceso (de marcado, cable DSL o
inalámbrico) y el software que necesita para conectarse a Internet. La mayoría de los ISP ofrecen correo
electrónico, acceso a grupos de noticias, espacio para crear páginas web y asistencia técnica. Algunos
ISP ofrecen servicios comerciales, tales como hospedaje de dominio, a compañías y a personas que
deseen conducir negocios a través de la Internet. Es posible elegir entre proveedores de servicios de
Internet locales y nacionales.
Un proveedor de servicios en línea, tal como MSN o America Online (AOL), ofrece recursos especiales,
contenido y asistencia técnica, además de proporcionar acceso a Internet. Un proveedor de servicios
en línea puede proporcionar una página principal categorizada o personalizada que le facilite la
búsqueda de los sitios más populares y útiles en Internet.
Para encontrar el proveedor adecuado para usted:
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Consulte las páginas amarillas.
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Solicite a un amigo o colega que le recomiende alguno.
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Si ya tiene acceso a Internet, es posible utilizar un motor de búsqueda, como Google, para poder
ubicar un proveedor de servicio en línea o un ISP.
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Los ISP por lo general ofrecen un conjunto de planes de servicio para cubrir las necesidades de
los diferentes clientes. Asegúrese de revisar y comparar planes, servicios ofrecidos y precios con
el fin de encontrar el proveedor adecuado para usted y sus necesidades.
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