Quick Setup and Getting Started Guide

计算机显示的日期和时间不正确。
原因
解决方法
可能需要更换 RTC（实时时钟）电池。
注： 将计算机连接到有电的交流电源插座上，
以延长 RTC 电池的使用寿命。
首先，在 Control Panel（控制面板）中重置日期
和时间，也可以使用计算机设置实用程序来更新
RTC 的日期和时间。如果问题仍然存在，请更换
RTC 电池。有关安装新电池的说明，请参阅
硬件参
考指南
，还可以与授权代理商或经销商联系以便更
换 RTC 电池。
无法使用小键盘上的箭头键来移动光标。
原因
解决方法
Num Lock 键可能处于开启状态。 按下 Num Lock 键。如果要使用箭头键，Num
Lock 指示灯不应亮起。可以在计算机设置实用程序
中禁用（或启用）Num Lock 键。
没有声音或音量过小。
原因
解决方法
系统音量可能设置过低或者启用静音。
1.
检查 F10 BIOS 设置以确保内置系统扬声器没
有启用静音（此设置不会影响外接扬声器）。
2.
确保正确连接外接扬声器并接通电源，而且正
确设置了扬声器的音量控制。
3.
使用操作系统中提供的系统音量控制确保扬声
器没有启用静音或者增大音量。
无法卸下计算机机盖或检修面板。
原因
解决方法
某些计算机上配有智能机盖锁，该锁已锁定。 可以使用计算机设置实用程序打开智能机盖锁。
HP 提供了智能机盖防故障钥匙，这是一种以手动
方式禁用智能机盖锁的装置。在忘记了密码、计算
机掉电或出现了故障的情况下，就需要使用防故障
钥匙。扳手型钥匙的订购部件号为 166527-001，
螺丝刀型钥匙的订购部件号为 166527-002。
表 1 解决常见问题 （续）
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快速安装和使用入门
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