Brzo podešavanje i početak rada Poslovna računala
© Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Sve informacije sadržane u ovom dokumentu podložne su promjenama bez prethodne najave. Microsoft, Windows, i Windows Vista su ili zaštitni znaci ili registrirani zaštitni znaci tvrtke Microsoft Corporation u Sjedinjenim Američkim Državama i/ili ostalim državama. Jedina jamstva za HP-ove proizvode navedena su u izričitim uvjetima ograničenih jamstava priloženima uz te proizvode. Ništa ovdje spomenuto ne smije se smatrati stvaranjem dodatnoga jamstva.
O ovom priručniku Pristup korisničkim priručnicima i programu HP Insight Diagnostics HP-ovi korisnički priručnici i program HP Insight Diagnostics dostupni su na tvrdom disku (neki modeli) i na adresi http://www.hp.com/support. Za pristup HP-ovim korisničkim priručnicima: ▲ Odaberite Start > Svi programi > HP-ovi korisnički priručnici. Za pristup programu HP Insight Diagnostics: ▲ Pogledajte odjeljak Pristup programu HP Insight Diagnostics u ovom priručniku.
iv O ovom priručniku HRWW
Sadržaj Brzo podešavanje i početak rada Instaliranje i prilagodba softvera ..................................................................... 1 Instaliranje operativnog sustava ................................................... 1 Preuzimanje ažuriranja za Microsoft Windows ............................. 1 Instaliranje ili nadogradnja upravljačkih programa ....................... 2 Prilagodba prikaza monitora ......................................................... 2 Zaštita softvera ....................
vi HRWW
Brzo podešavanje i početak rada Instaliranje i prilagodba softvera NAPOMENA: Ako se ovo računalo isporučuje s učitanim operativnim sustavom Windows Vista, od vas će se tražiti da registrirate računalo kod HP Total Care prije nego instalirate operativni sustav. Vidjet ćete kratak film nakon kojeg će slijediti obrazac za online registraciju. Ispunite obrazac, pritisnite gumb Begin (Započni) te slijedite upute na zaslonu.
3. Označite izbornik All Programs (Svi programi). 4. Pritisnite vezu Windows Update (Ažuriranje OS Windows). U operativnom sustavu Windows Vista će se pojaviti zaslon Windows Update (Ažuriranje Windowsa). Pritisnite prikaži dostupna ažuriranja i provjerite jeste li odabrali sva kritična ažuriranja. Pritisnite gumb Instaliraj i slijedite upute na zaslonu. U operativnom sustavu Windows XP bit ćete usmjereni na Microsoftovo web-mjesto Windows Update (Ažuriranje Windowsa).
Windows Vista ili Svojstva u Microsoft Windows XP za promjenu postavki zaslona. Više informacija pogledajte u dokumentaciji priloženoj uz uslužni program grafičke kartice ili u dokumentaciji koju ste dobili s monitorom. Zaštita softvera Radi zaštite softvera od nestanka ili oštećivanja, redovno radite sigurnosne kopije svih sistemskih programa, aplikacija i sličnih datoteka spremljenih na disku.
Za stvaranje Recovery Disc Set (Kompleta za obnovu računala): 1. Pritisnite Start > HP Backup and Recovery (HP sigurnosne kopije i oporavak) > HP Backup and Recovery Manager (HP-ov upravitelj za izradu sigurnosnih kopija i oporavak) da biste otvorili Backup and Recovery Wizard (Čarobnjak za izradu sigurnosnih kopija i oporavak), a zatim pritisnite Dalje. 2. Odaberite Create a set of recovery discs (Recommended) (Stvori skup diskova za oporavak (preporučuje se)), a zatim pritisnite Dalje. 3.
Program HP Insight Diagnostics omogućuje vam pregled informacija o hardverskoj konfiguraciji računala i izvođenje dijagnostičkih provjera hardvera u podsustavima računala. Program pojednostavnjuje postupak učinkovitog prepoznavanja, dijagnosticiranja i izdvajanje hardverskih problema. Kartica Survey (Pregled) prikazuje se prilikom pokretanja programa HP Insight Diagnostics. Ta kartica prikazuje trenutačnu konfiguraciju računala.
NAPOMENA: HP Insight Diagnostics nalazi se u sklopu Recovery Disk Set (Kompleta za obnovu računala) samo s nekim modelima računala. Ako ste već stvorili Recovery Disc Set (Komplet za obnovu računala), postupak započnite od koraka 4. 1.
Kartica Survey (Pregled) Kartica Survey (Pregled) prikazuje važne informacije o konfiguraciji sustava. U dijelu View (Prikaz), s lijeve strane zaslona možete izabrati Summary (Sažetak) za prikaz ograničenih konfiguracijskih podataka ili Advanced (Napredno) za pregled svih podataka u označenoj kategoriji. U dijelu Category (Kategorija), možete pregledati sljedeće kategorije informacija: All (Sve) — Daje popis svih kategorija informacija o računalu.
Kartica Test (Provjera) Kartica Test omogućuje odabir različitih dijelova sustava koje treba provjeriti. Isto tako možete odabrati vrstu i način provjere. Postoje tri vrste provjere koje možete odabrati: ● Quick Test (Brza provjera) — Koristi unaprijed određeni skript kojim se provjerava svaki hardverski dio i ne zahtijeva posredovanje korisnika kako u Unattended (Nenadziranom) tako ni u Interactive (Interaktivnom) načinu.
5. Ako vršite Quick Test (Brza provjera) ili Complete Test (Cjelovita provjera), odaberite uređaj za provjeru iz padajućeg popisa. Ako vršite Custom Test (Prilagođenu provjeru), pritisnite gumb Expand (Proširi) i odaberite uređaje koje želite provjeriti ili pritisnite gumb Check All (Provjeri sve) da biste odabrali sve uređaje. 6. Pritisnite gumb Begin Testing (Počni provjeru) u donjem desnom kutu zaslona da biste počeli provjeru.
Test Log (Zapisnik o provjerama) prikazuje sve izvršene provjere, broj ponavljanja, broj neuspjelih provjera i vrijeme trajanja provjere. Gumb Clear Test Log (Očisti zapisnik provjere) izbrisat će sav sadržaj iz Test Log (Zapisnik o provjerama). Error Log prikazuje provjere uređaja koje nisu bile uspješne tijekom dijagnostičke provjere, a sadrži i sljedeće stupce s informacijama. ● Odjeljak Device (Uređaj) prikazuje provjeravani uređaj. ● Odjeljak Test (Provjera) prikazuje tipove izvršenih provjera.
Spremanje i ispis informacija u programu HP Insight Diagnostics Informacije prikazane u programu HP Insight Diagnostics možete spremiti u kartice Survey (Pregled) i Log (Zapisnik), na disketu ili USB 2.0 HP Drive Key (64 MB ili veći). Nije ih moguće spremiti na tvrdi disk. Sustav automatski izrađuje html datoteku koja podatke prikazuje na isti način kako su prikazani na zaslonu. 1. Umetnite disketu ili USB 2.0 HP Drive Key (njegov kapacitet mora biti 64 MB ili veći). Nisu podržani USB 1.
NAPOMENA: Preuzeti paket sadrži upute o izradi CD-a za pokretanje. Isključivanje računala Da biste ispravno isključili računalo, najprije zatvorite softver operativnog sustava. U operativnom sustavu Windows Vista pritisnite Start, pritisnite strelicu u donjem desnom kutu izbornika Start i odaberite Isključi računalo. Računalo će se automatski isključiti. U sustavu Windows XP Professional pritisnite Start > Isključi računalo. U sustavu Windows XP Home pritisnite Start > Isključi računalo.
postavki sa svrhom održavanja ili prilikom instaliranja novih hardverskih uređaja. ● Vodič za upravljanje računalom - nudi definicije i neposredne upute o sigurnosti i inteligentnom upravljanju koje su na nekim modelima već instalirane.
sustava Windows. Ako regionalne postavke ne odgovaraju podržanim jezicima, izbornik i knjige bit će prikazani na engleskom. Prije poziva tehničkoj podršci Ako imate poteškoća s računalom, iskušajte odgovarajuća dolje navedena rješenja kako biste pokušali ustanoviti problem prije upućivanja poziva tehničkoj podršci. ● Pokrenite uslužni program za dijagnostiku. Dodatne informacije potražite u Priručniku za rješavanje problema.
● Pogledajte sveobuhvatnu mrežnu tehničku podršku na adresi http://www.hp.com/support. ● Pogledajte Korisni savjeti na stranici 16 u ovom priručniku radi općenitih sugestija. ● Detaljnije informacije potražite u sveobuhvatnom Priručniku za rješavanje problema. ● Obnovite sustav s kompleta diskova za oporavak koje ste stvorili ili obnovite sustav na tvorničke postavke u programu HP Backup and Recovery Manager (HP-ov upravitelj za izradu sigurnosnih kopija i oporavak).
Recovery Manager (HP-ov upravitelj za izradu sigurnosnih kopija i oporavak). OPREZ: Obnavljanjem sustava izbrisat će se svi podaci na tvrdom disku. Prije izvođenja postupka obnavljanja osigurajte da ste spremili sigurnosne kopije svih podatkovnih datoteka. NAPOMENA: Informacije o prodaji i nadogradnjama jamstva (Care Packs) možete saznati od ovlaštenog servisera ili prodavača.
u programu Computer Setup. Ako se ne pokrene, pritisnite gumb napajanja kako biste ga pokrenuli. ● Nakon instaliranja kartice za proširenje koja nije "uključi i radi" ili nekog drugog dodatka ponovno podesite računalo. Za upute pogledajte Otklanjanje poteškoća pri ugradnji hardvera na stranici 22. ● Provjerite jesu li instalirani svi potrebni upravljački programi. Ako, primjerice, koristite pisač, morate instalirati njegov upravljački program.
UPOZORENJE! Dokle god je računalo priključeno na izvor napajanja, matična je ploča pod naponom. Da biste smanjili opasnost od ozljeda zbog električnog udara i/ili vrućih površina, obavezno iskopčajte napojni kabel iz utičnice te pustite unutarnje dijelove računala da se ohlade prije nego što ih dodirnete. Tablica 1 Otklanjanje općih poteškoća Računalo se doima zablokirano i ne može se isključiti pritiskom na gumb napajanja Uzrok Rješenje Ne radi softverska kontrola prekidača za napajanje. 1.
Tablica 1 Otklanjanje općih poteškoća (Nastavak) Pokazivač se ne može pomicati tipkama sastrelicama na tipkovnici. Uzrok Rješenje Možda je uključena tipka Num Lock. Pritisnite tipku Num Lock. želite li koristiti tipke sa strelicama, svjetlo Num Lock mora biti isključeno. Tipka Num Lock može se onemogućiti (ili omogućiti) u programu Computer Setup. Nema nikakvog zvuka ili je glasnoća tona previše smanjena. Uzrok Rješenje Možda je zvuk sustava isključen ili stišan. 1.
Tablica 1 Otklanjanje općih poteškoća (Nastavak) Računalo vrlo slabo radi. Uzrok Rješenje Procesor je pregrijan. 1. Provjerite je li protok zraka u računalo blokiran. Sa svih strana računala na kojima postoje otvori za prozračivanje i iznad monitora ostavite oko 10 cm slobodnog prostora za potreban protok zraka. 2. Provjerite jesu li ventilatori priključeni te rade li ispravno (neki ventilatori rade samo prema potrebi). 3. Provjerite je li hladilo procesora ispravno ugrađeno. Tvrdi je disk pun.
Tablica 1 Otklanjanje općih poteškoća (Nastavak) Računalo automatski ostaje bez napajanja, žaruljica napajanje trepti dvaput, po jednom svake sekunde, sa stankom od dvije sekunde, a iz računala se dvaput oglašava zvučni signal. (Zvučni signali prestaju nakon petog ponavljanja, ali žaruljice nastavljaju treperiti.) Uzrok Rješenje ILI 3. Ako je ventilator ispravno ugrađen ali se ne vrti, zamijenite sklop hladilo/ventilator procesora. 4. Obratite se ovlaštenom prodavatelju ili serviseru.
Tablica 1 Otklanjanje općih poteškoća (Nastavak) Sustav se ne uključuje i LED lampice s prednje strane računala ne trepću. Uzrok Rješenje 5. Ako je svjetlo 5V_aux na matičnoj ploči isključeno, onda zamijenite izvor napajanja. 6. Zamijenite matičnu ploču. Otklanjanje poteškoća pri ugradnji hardvera Nakon dodavanja ili uklanjanja hardvera, primjerice dodatnoga pogona ili kartice za proširenje, možda će biti potrebno ponovno konfigurirati računalo.
Tablica 2 Otklanjanje poteškoća pri ugradnji hardvera (Nastavak) Novi uređaj nije prepoznat kao dio sustava. Uzrok Rješenje razriješiti i tako da ponovno konfigurirate ili onemogućite uređaje u Computer Setupu. USB priključnice na računalu onemogućene su u Computer Setupu. Uđite u Computer Setup (F10) i omogućite USB priključnice. Računalo se ne može pokrenuti. Uzrok Rješenje U nadogradnji su korišteni pogrešni memorijski moduli, ili su moduli instalirani na pogrešnom mjestu. 1.
Tablica 2 Otklanjanje poteškoća pri ugradnji hardvera (Nastavak) LED napajanja trepće crveno pet puta jednom u sekundi s pauzom od dvije sekunde, a iz računala se pet puta oglašava zvučni signal. (Zvučni signali prestaju nakon petog ponavljanja, ali lampice nastavljaju treptati.) Uzrok Rješenje 3. Zamijenite memoriju drugih proizvođača HP memorijom. 4. Zamijenite matičnu ploču.
Tumačenje POST dijagnostičkih LED lampica prednje ploče i zvučnih kodova Ako vidite LED lampice kako trepću na prednjoj strani računala ili ako čujete zvučne signale, pogledajte Priručnik za rješavanje problema za tumačenje i preporučenu radnju.
