Quick Setup and Getting Started Guide

Další informace najdete v podrobném Poradci při potížích.
Obnovte systém ze sady disků obnovy, které jste vytvořili, nebo
obnovte systém do původního stavu jako z výroby v nástroji HP
Backup and Recovery Manager.
UPOZORNĚNÍ:
Obnovení systému způsobí vymazání všech dat na
pevném disku. Před spuštěním procesu obnovy nezapomeňte zálohovat
všechny datové soubory.
Problémy lze řešit online pomocí služby HP Instant Support Professional
Edition, která umožňuje diagnostikovat závady, které můžete odstranit
sami. Pokud se potřebujete obrátit na technickou podporu společnosti HP,
použijte program pro online rozhovory služby HP Instant Support
Professional Edition:
http://www.hp.com/go/ispe.
Navštivte středisko podpory pro podniky (BSC) na adrese
http://www.hp.com/go/bizsupport, kde naleznete nejnovější informace o
podpoře online, softwaru, ovladačích a možnostech aktivního
upozorňování a kontakt s celosvětovou komunitou uživatelů a odborníků
na produkty společnosti HP.
Pokud bude nutné kontaktovat odbornou pomoc, připravte se na tento
hovor následujícím způsobem:
Při telefonování buďte u počítače.
Než začnete telefonovat, poznamenejte si sériové číslo počítače,
identifikaččíslo produktu a sériové číslo monitoru.
Buďte připraveni strávit s technikem čas nutný k vyřešení potíží.
Odinstalujte veškeré součásti hardwaru, které byly nainstalovány
v poslední době.
Odeberte veškerý software, který byl nainstalován v poslední době.
Obnovte systém ze sady disků obnovy, které jste vytvořili, nebo
obnovte systém do původního stavu jako z výroby v nástroji HP
Backup and Recovery Manager.
UPOZORNĚNÍ:
Obnovení systému způsobí vymazání všech dat na
pevném disku. Před spuštěním procesu obnovy nezapomeňte zálohovat
všechny datové soubory.
CSWW
Než se obrátíte na technickou podporu
15