Quick Setup and Getting Started Guide

●
Du kan finde detaljerede oplysninger i den omfattende Vejledning til
fejlfinding.
●
Gendan systemet vha. et sæt gendannelsesdiske, som du har
oprettet, eller gendan systemet til dets originale fabriksindstillinger i
HP Backup and Recovery Manager (HP Administration af
sikkerhedskopiering og gendannelse).
FORSIGTIG: Når du gendanner systemet, slettes alle data på harddisken.
Sørg for at kopiere alle datafiler, inden du starter gendannelsesprocessen.
HP Instant Support Professional Edition indeholder en selvdiagnosticering,
som hjælper dig med at løse problemer online. Anvend
onlinechatfunktionen i HP Instant Support Profession Edition, hvis du har
brug for at kontakte HP's supportafdeling. Du har adgang til HP Instant
Support Professional Edition på adressen:
http://www.hp.com/go/ispe.
Du har adgang til supportcenter for virksomheder (BSC) på adressen
http://www.hp.com/go/bizsupport, og her kan du få de seneste oplysninger
om onlinesupport, software og drivere, proaktiv besked og kommunikere
med ligestillede samt HP-eksperter i hele verden.
Hvis det bliver nødvendigt at ringe efter teknisk hjælp, skal du være klar til
at udføre følgende handlinger for at sikre, at dit opkald håndteres rigtigt:
●
Sid foran computeren, når du ringer.
●
Noter computerens serienummer, produkt-id-nummer samt
skærmens serienummer, før du ringer.
●
Brug tid på at finde årsagen til problemet sammen med
serviceteknikeren.
●
Afbryd den hardware, der senest er blevet tilsluttet systemet.
●
Fjern installationen af de programmer, der for nylig er blevet installeret.
●
Gendan systemet vha. et sæt gendannelsesdiske, som du har
oprettet, eller gendan systemet til dets originale fabriksindstillinger i
HP Backup and Recovery Manager (HP Administration af
sikkerhedskopiering og gendannelse).
FORSIGTIG: Når du gendanner systemet slettes alle data på harddisken.
Sørg for at kopiere alle datafiler, inden du starter gendannelsesprocessen.
BEMÆRK: Oplysninger om salg og garantiopgraderinger (HP Care Pack)
får du ved at ringe til en autoriseret tjenesteudbyder eller forhandler.
DAWW
Før du ringer til teknisk support
15