Quick Setup and Getting Started Guide

●
Buutige arvuti piirangrežiimi (Safe Mode) ning kontrollige, kas
alglaadimine õnnestub ilma kõiki draivereid laadimata. Kasutage
operatsioonisüsteemi alglaadimisel „viimast edukat
konfiguratsiooni“ (Last Known Configuration).
●
Proovige abi leida tehnilise võrgutoe põhjalikult saidilt
http://www.hp.com/support.
●
Üksikasjad leiate käesolevast juhendist jaotisest
Kasulikke
näpunäiteid lk 16.
●
Üksikasjalikku teavet leiate üldisest Tõrkeotsingujuhendist.
●
Taastage süsteem ja tehasesätted eelnevalt loodud taasteketaste
komplekti (Recovery Disc Set) või varundus- ja taastehalduri HP
Backup and Recovery Manager abil.
HOIATUS. Süsteemi taastamisel kustutatakse kõvakettalt kõik andmed.
Veenduge, et enne taastamise käivitamist oleks kõik andmefailid
varundatud.
Probleemide lahendamiseks võrgu kaudu pakub HP Instant Support
Professional Edition teile diagnostikaviisardit. Kui teil on vaja pöörduda HP
toe poole, kasutage selleks HP Instant Support Professional Editioni
võrguvestluse (online chat) funktsiooni. HP Instant Support Professional
Editioni veebiaadress on
http://www.hp.com/go/ispe.
Business Support Center (BSC)
http://www.hp.com/go/bizsupport pakub
võrgus värsket tugiteavet, tarkvara ja draivereid ning proaktiivseid teateid.
Sealt leiate ka ülemaailmse kasutajate ja HP asjatundjate veebiklubi.
Kui teil on vaja helistada tehnilise abi saamiseks, olge valmis oma
probleemi korrektse käsitlemise huvides tegema järgmist:
●
Viibige helistamise ajal oma arvuti juures.
●
Kirjutage enne helistamist üles arvuti seerianumber, toote ID-number
ja kuvari seerianumber.
●
Olge valmis probleemi põhjuse otsinguks koos teenindava tehnikuga
oma aega kulutama.
●
Eemaldage oma arvutist riistvara, mis on sellele hiljuti lisatud.
ETWW
Enne tehnilisele toele helistamist
15