Quick Setup and Getting Started Guide

NOTA: Il software di autotest Drive Protection System (DPS) è disponibile
solo su alcuni modelli.
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Controllare se il LED di alimentazione sul pannello frontale del
computer è di colore rosso e lampeggia. Ad ogni spia lampeggiante è
associato un codice d'errore che consente di individuare il problema.
Per i dettagli consultare
Interpretazione dei LED del pannello di
diagnostica POST e dei codici segnali acustici a pagina 26 in questa
guida.
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Se sullo schermo non appare niente, collegare il monitor ad un'altra
porta video del computer, se disponibile, oppure provare a sostituire il
monitor con uno sicuramente funzionante.
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Se si sta lavorando in rete, collegare un altro computer con un cavo
diverso alla connessione di rete. Potrebbe essersi verificato un
problema a livello di connettore o cavo di rete.
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Se di recente sono stati aggiunti nuovi componenti hardware, toglierli
e verificare se il computer funziona.
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Se di recente è stato installato nuovo software, disinstallarlo e
verificare se il computer funziona.
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Avviare il computer in modalità provvisoria per verificare se si avvia
senza aver caricato tutti i driver. Per avviare il sistema operativo
utilizzare "Ultima configurazione valida".
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Visitare l'esauriente sito Web dell'assistenza tecnica in linea
all'indirizzo
http://www.hp.com/support.
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Per ulteriori informazioni generiche consultare
Suggerimenti utili
a pagina 17.
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Per ulteriori informazioni consultare la completa Guida alla risoluzione
dei problemi.
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Ripristinare il sistema HP dal set dei dischi di ripristino creati oppure
ripristinare il sistema alla configurazione di origine con HP Backup and
Recovery Manager.
ATTENZIONE: Il ripristino del sistema comporta la cancellazione di tutti i
dati memorizzati sull’unità disco rigido. Verificare di avere eseguito il
backup dei dati prima di eseguire il processo di ripristino.
Per agevolare la risoluzione dei problemi online, HP Instant Support
Professional Edition prevede una serie di funzioni diagnostiche che
ITWW
Prima di chiamare l'assistenza tecnica
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