빠른 설치 및 시작하기 비즈니스 PC
© Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 이 정보는 사전 통 지 없이 변경될 수 있습니다. Microsoft, Windows 및 Windows Vista 는 미국 및/또는 기타 국가/지역 Microsoft Corporation 의 상표 또는 등록 상표입니다. HP 제품 및 서비스에 대한 유일한 보증은 제품 및 서비스와 함께 동봉된 보증서에 명시되어 있습니 다. 본 설명서에는 어떠한 추가 보증 내용도 들어 있지 않습니다. HP 는 본 설명서에 대한 기술상 또는 편집상의 오류나 누락에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 설명서에 들어 있는 소유 정보는 저작권법에 의해 보호를 받습니다. Hewlett-Packard Company 의 사전 서면 동의 없이 본 설명서의 어 떠한 부분도 복사하거나, 재발행하거나, 다른 언 어로 번역할 수 없습니다.
본 설명서 정보 사용 설명서 및 HP Insight Diagnostics 액세스 HP 사용 설명서 및 HP Insight Diagnostics 는 하드 드라이브(일부 모델) 및 http://www.hp.com/support 에서 참조할 수 있습니다. HP 사용 설명서에 액세스하려면 다음과 같이 하십시오. ▲ 시작 > 모든 프로그램 > HP 사용 설명서를 선택합니다. HP Insight Diagnostics 에 액세스하려면 다음과 같이 하십시오. ▲ 이 설명서의 HP Insight Diagnostics 액세스를 참조합니다. 고지 사항 지시 사항을 따르지 않으면 부상을 당하거나 생명을 잃을 수 있습 경고! 니다. 주의: 지시 사항을 따르지 않으면 장비가 손상되거나 정보가 유실될 수 있 습니다. 주: KOWW 이런 텍스트는 중요한 추가 정보를 제공합니다.
iv 본 설명서 정보 KOWW
목차 빠른 설치 및 시작하기 소프트웨어 설치 및 사용자 정의 ........................................................ 1 운영체제 설치 ................................................................. 1 Microsoft Windows 업데이트 다운로드 ................................. 1 장치 드라이버 설치 및 업그레이드 ...................................... 2 모니터 화면 사용자 정의 ................................................... 2 소프트웨어 보호 ............................................................................. 2 HP Backup and Recovery Manager ...............................
vi KOWW
빠른 설치 및 시작하기 소프트웨어 설치 및 사용자 정의 주: 컴퓨터에 Windows Vista 가 로드되어 있는 경우 운영체제를 설치하 기 전에 컴퓨터를 HP Total Care 에 등록하라는 메시지가 표시됩니다. 간 단한 동영상이 나타난 후 온라인 등록 양식이 표시됩니다. 양식을 작성하 려면 Begin(시작) 버튼을 누르고 화면의 지침을 따릅니다. 운영체제를 설치하기 전에는 컴퓨터에 하드웨어(선택 사양) 또는 타 사 장치를 추가하지 마십시오. 그럴 경우 오류가 발생하여 운영체제가 제 대로 설치되지 않을 수 있습니다. 주의: 공기가 충분히 순환될 수 있도록 장치 뒤쪽과 모니터 위로 4 인치 정 도의 여유 공간을 두십시오. 주: 운영체제 설치 컴퓨터를 처음 켤 때 운영체제가 자동으로 설치됩니다. 설치하는 운영체제 에 따라 이 프로세스는 5 – 10 분이 걸립니다. 화면의 지침을 주의 깊게 읽 고 이에 따라 설치를 완료합니다.
Windows Vista 의 경우 Windows Update 화면이 표시됩니다. 사용 가 능한 업데이트 보기를 누르고 중요 업데이트를 모두 선택했는지 확인 합니다. 설치 버튼을 누르고 화면의 지침을 따릅니다. Windows XP 의 경우 Microsoft Windows Update 웹 사이트로 이동 합니다. http://www.microsoft.com 에서 프로그램을 설치하라는 팝업 창이 나타날 때 프로그램을 설치하려면 예를 누릅니다. Microsoft 웹 사이트의 지침에 따라 업데이트를 검색하고 중요 업데이트 및 서비스 팩을 설치합니다. 중요 업데이트 및 서비스 팩은 모두 설치하는 것이 좋습니다. 5. Windows 의 경우 업데이트가 설치된 다음 컴퓨터를 재부팅하라는 메 시지가 표시됩니다. 부팅하기 전에 먼저 열려 있는 모든 파일 및 문서 를 저장해야 합니다. 그런 다음 예를 선택하여 시스템을 재부팅합니 다.
파일의 백업본 작성에 대한 지침은 운영체제 또는 백업 유틸리티 문서를 참조하십시오. HP Backup and Recovery Manager 사용이 편리한 HP Backup and Recovery Manager 는 PC 에서 주 하드 드 라이브를 백업 및 복구할 수 있도록 하는 다목적 응용프로그램입니다. 응 용프로그램은 Windows 내에서 작동하여 Windows, 모든 응용프로그램 및 모든 데이터 파일의 백업을 생성합니다. 백업은 예정된 간격에 따라 자동 으로 실행되도록 예약하거나 수동으로 실행할 수 있습니다. 따라서 중요한 파일을 정기적인 백업을 통해 별도로 보관할 수 있습니다. HP Backup and Recovery Manager 는 하드 드라이브의 복구 파티션에 사 전 설치되며 다음과 같은 기능을 지원합니다.
Manager Manual 을 선택하여 표시되는 HP Backup and Recovery Manager User Guide 를 참조하십시오. 주: 복구 디스크 세트는 HP 지원 센터에 전화로 주문할 수 있습니다. 해 당 지역의 지원 센터 전화 번호는 다음 웹 사이트로 가서 Call HP(HP 연락 처)라는 제목 아래 Technical support after you buy(제품 사용 중 기술 지 원 문의) 링크를 누르면 찾을 수 있습니다. http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html HP Insight Diagnostics HP Insight Diagnostics 는 일부 컴퓨터 모델에만 제공되는 CD 에 있 습니다. 주: HP Insight Diagnostics 유틸리티를 사용하면 컴퓨터의 하드웨어 구성 정 보를 볼 수 있고 컴퓨터의 하위 시스템에서 하드웨어 진단 테스트를 수행 할 수 있습니다.
주: HP Insight Diagnostics 는 일부 컴퓨터 모델에만 복구 디스크 세트의 일부로 제공됩니다. 이미 복구 디스크 세트를 생성한 경우 다음 4 단계부터 시작하십시오. 1. 시작 > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager 를 눌러 Backup and Recovery Wizard(백업 및 복구 마법 사)를 열고 Next(다음)를 누릅니다. 2. Create a set of recovery discs(Recommended)(복구 디스크 세트 생성)(권장)를 선택하고 Next(다음)를 누릅니다. 3. 마법사의 지시에 따라 복구 디스크 세트를 생성합니다. 4. Windows 탐색기를 사용하여 compaq\hpdiags 디렉토리가 있는 CD 에서 복구 디스크 세트를 검색합니다. 5. 컴퓨터가 켜져 있는 상태에서 컴퓨터의 광 드라이브에 CD 를 삽입합 니다. 6. 운영체제를 종료하고 컴퓨터의 전원을 끕니다. 7.
All(모두) — 컴퓨터에 대한 모든 범주의 정보 목록을 제공합니다. Overview(개요) — 컴퓨터에 대한 일반적인 정보 목록을 제공합니다. Architecture(아키텍처) — 시스템 BIOS 및 PCI 장치 정보를 제공합니다. Asset Control(자산 제어) — 자산 태그, 시스템 일련 번호 및 프로세서 정 보를 나타냅니다. Communication(통신) — 컴퓨터 병렬(LPT) 및 직렬(COM) 포트 설정에 대한 정보와 USB 및 네트워크 컨트롤러 정보를 나타냅니다. Graphics(그래픽) — 컴퓨터의 그래픽 컨트롤러에 대한 정보를 나타냅니 다. Input Devices(입력 장치) — 키보드, 마우스 및 컴퓨터에 연결된 기타 입 력 장치에 대한 정보를 나타냅니다. Memory(메모리) — 컴퓨터의 모든 메모리에 대한 정보를 나타냅니다. 여 기에는 시스템 보드의 메모리 슬롯 및 메모리 모듈이 설치된 경우 해당 모 듈도 포함됩니다.
Test(테스트) 탭 Test(테스트) 탭에서 시스템의 다양한 부품을 선택하여 테스트할 수 있습 니다. 테스트 유형 및 테스트 모드를 선택할 수도 있습니다. 선택할 수 있는 테스트 유형은 다음 세 가지가 있습니다. ● Quick Test(빠른 테스트) — 각 하드웨어 구성 요소의 샘플을 테스트 하는 사전 정의된 스크립트를 제공하고 무인 모드 또는 대화식 모드 에서는 사용자의 개입이 필요하지 않습니다. ● Complete Test(전체 테스트) — 각 하드웨어 구성 요소 전체를 테스 트하는 사전 정의된 스크립트를 제공합니다. 대화식 모드에서는 더 많 은 테스트를 사용할 수 있지만 사용자의 개입이 필요합니다. ● Custom Test(사용자 정의 테스트) — 시스템의 테스트 제어 부분에서 가장 뛰어난 유연성을 제공합니다. 사용자 정의 테스트 모드에서는 실 행할 장치, 테스트 및 테스트 매개변수를 선택할 수 있습니다. 각 테스트 유형에서는 다음 두 가지 테스트 모드 중에서 선택할 수 있습니 다.
5. Quick Test(빠른 테스트) 또는 Complete Test(전체 테스트)를 수행 중 인 경우 드롭다운 목록에서 테스트할 장치를 선택합니다. Custom Test(사용자 지정 테스트)를 수행 중인 경우 Expand(확장) 버튼을 눌 러서 테스트할 장치를 선택하거나 Check All(모두 선택) 버튼을 눌러 서 모든 장치를 선택합니다. 6. 테스트를 시작하려면 화면의 오른쪽 하단 모서리에서 Begin Testing (테스트 시작) 버튼을 누릅니다. 테스트 과정 중에 테스트의 진행 상태 를 모니터링할 수 있는 Status(상태) 탭이 자동으로 표시됩니다. 테스 트가 완료되면 Status(상태) 탭은 장치의 성공 또는 실패 여부를 나타 냅니다. 7. 오류가 발견되면 Log(로그) 탭으로 이동하여 Error Log(오류 로그)를 눌러 자세한 정보 및 권장 조치를 확인합니다. Status(상태) 탭 Status(상태) 탭은 선택한 테스트의 상태를 표시합니다.
Log(테스트 로그 삭제) 버튼은 Test Log(테스트 로그)의 내용을 삭제합니 다. Error Log(오류 로그)는 진단 테스트 중에 실패한 장치에 대한 테스트를 표시하고 다음 정보 열이 포함됩니다. ● Device(장치) 섹션은 테스트한 장치를 표시합니다. ● Test(테스트) 섹션은 실행한 테스트 유형을 표시합니다. ● Description(설명) 섹션은 진단 테스트에서 발견된 오류를 설명합니 다. ● Recommended Repair(권장 복구)는 하드웨어를 해결하기 위해 수행 해야 하는 권장 조치를 제공합니다. ● Failed Count(실패 횟수)는 실패한 테스트 횟수입니다. ● Error Code(오류 코드)는 실패에 대한 숫자 코드를 제공합니다. 오류 코드는 Help(도움말) 탭에 정의되어 있습니다. Clear Error Log(오류 로그 삭제) 버튼은 오류 로그의 내용을 삭제합니다.
드 드라이브에는 저장할 수 없습니다. 시스템은 화면에 표시된 정보와 동 일한 html 파일을 자동으로 생성합니다. 1. 디스켓 또는 USB 2.0 HP 드라이브 키(용량이 64MB 이상인 경우)를 삽입합니다. USB 1.0 드라이브 키는 지원되지 않습니다. 2. 화면의 오른쪽 하단 모서리에 있는 Save(저장)를 누릅니다. 3. Save to the floppy(플로피에 저장) 또는 Save to USB key(USB 키에 저장)를 선택합니다. 4. File Name(파일 이름) 상자에 파일 이름을 입력하고 Save(저장) 버튼 을 누릅니다. 삽입한 디스켓 또는 USB HP 드라이브 키에 html 파일이 저장됩니다. 주: html 파일이 미디어에 기록되었다는 메시지가 표시될 때까지 디 스켓 또는 USB 키를 분리하지 마십시오. 5. 정보를 저장하는 데 사용된 저장 장치에서 정보를 인쇄합니다.
컴퓨터 끄기 컴퓨터를 정상적으로 끄려면 먼저 운영체제 소프트웨어를 종료해야 합니 다. Windows Vista 의 경우 시작을 누르고 시작 메뉴의 오른쪽 아래에 있 는 화살표 단추를 누른 후 시스템 종료를 선택합니다. 컴퓨터가 자동으로 종료됩니다. Windows XP Professional 의 경우 시작 > 시스템 종료를 누릅 니다. Windows XP Home 의 경우 시작 > 시스템 종료를 누릅니다. 운영체제에 따라 전원 버튼을 누르면 자동으로 전원이 꺼지는 대신, 컴퓨 터가 절전 또는 “대기” 상태로 전환될 수 있습니다. 그러면 소프트웨어 응 용프로그램을 닫지 않고 에너지를 일정하게 유지할 수 있습니다. 나중에 운영체제를 다시 시작하지 않고도 데이터를 유실하지 않고 즉시 컴퓨터를 사용할 수 있습니다. 주의: 수동으로 컴퓨터를 강제 종료하면 저장하지 않은 데이터는 유실됩 니다. 수동으로 컴퓨터를 강제 종료하여 “대기 상태”로 건너뛰려면 전원 버 튼을 4 초간 계속 누르고 있습니다.
● 문제 해결 설명서—고객을 위한 종합 설명서에는 컴퓨터, 하드웨어 및 소프트웨어에서 발생할 수 있는 유용한 문제 해결 정보뿐만 아니라 진 단 코드 및 진단 유틸리티 실행에 대한 정보를 제공합니다. ● 안전 및 규제 정보 설명서—미국, 캐나다 및 다양한 국제 규격을 준수 하는 안전 및 규제 정보를 제공합니다. 사용 설명서 액세스 HP 사용 설명서 및 HP Insight Diagnostics 는 하드 드라이브(일부 모델) 및 http://www.hp.com/support 에서 참조할 수 있습니다. HP 사용 설명서에 액세스하려면 다음과 같이 하십시오. ▲ 시작 > 모든 프로그램 > HP 사용 설명서를 선택합니다. HP Insight Diagnostics 에 액세스하려면 다음과 같이 하십시오. ▲ 이 설명서의 HP Insight Diagnostics 액세스를 참조합니다. HP Backup and Recovery Manager 사용 설명서에 액세스하려면 다음과 같이 하십시오.
주: 드라이브 보호 시스템(DPS) 자가 진단 소프트웨어는 일부 모델에서 만 사용 가능합니다. ● 컴퓨터 앞면에 있는 전원 LED 가 빨간색으로 깜박이는지 확인하십시 오. 깜박이는 빛이 오류 코드로서 문제를 진단하는 데 도움을 줍니 다. 자세한 내용은 이 설명서의 22페이지의 POST 진단 앞면 패널 LED 및 소리 신호 해석을 참조하십시오. ● 화면에 아무 것도 표시되지 않는 경우, 가능하면 모니터를 컴퓨터의 다른 비디오 포트에 연결하십시오. 정상적으로 작동하는 모니터로 바 꿉니다. ● 네트워크에서 작업 중인 경우 다른 케이블을 사용해 다른 컴퓨터를 네 트워크와 연결해 보십시오. 네트워크 소켓이나 케이블에 문제가 있을 수도 있습니다. ● 최근에 새 하드웨어를 추가한 경우에는 해당 하드웨어를 제거한 다음 컴퓨터가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. ● 최근에 새 소프트웨어를 설치한 경우에는 해당 소프트웨어를 제거한 다음 컴퓨터가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
최신 온라인 지원 정보, 소프트웨어 및 드라이버, 사전 통지 및 전 세계 HP 전문가와 사용자 커뮤니티에 대한 정보는 http://www.hp.com/go/ bizsupport 의 BSC(Business Support Center)를 참조하십시오. 기술 지원 센터에 문의할 때 다음과 같이 하면 더욱 빠르게 서비스 안내를 받을 수 있습니다. ● 문의할 때 컴퓨터를 직접 보면서 하십시오. ● 문의 전에 컴퓨터 일련 번호, 제품 ID 번호 및 모니터 일련 번호를 적 어 두십시오. ● 서비스 기술자와 함께 문제를 해결해 가십시오. ● 최근 시스템에 추가한 모든 하드웨어를 제거하십시오. ● 최근 설치한 모든 소프트웨어를 제거하십시오. ● 복구 디스크 세트에서 시스템을 복원하거나 HP Backup and Recovery Manager 에서 시스템을 출하 시 상태로 복원하십시오. 주의: 시스템을 복원하면 하드 드라이브의 모든 데이터가 지워집니다.
은 이 설명서의 22페이지의 POST 진단 앞면 패널 LED 및 소리 신 호 해석을 참조하십시오. ● 모니터가 흐릿하면 모니터의 밝기 및 대비 컨트롤을 조정합니다. ● 키를 누른 채로 기다려봅니다. 시스템에서 신호음이 울리면 키보드가 제대로 작동하는 것입니다. ● 모든 케이블이 꼭 맞게 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. ● 키보드의 키를 누르거나 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 작동시킵니다. 시 스템이 4 초 이상 일시 정지 모드 상태에 있는 경우 전원 버튼을 4 초 이상 눌러 컴퓨터를 종료한 다음 전원 버튼을 다시 눌러 컴퓨터를 다 시 시작합니다. 시스템이 종료되지 않으면 전원 코드를 뽑고 몇 초 후 에 다시 연결합니다. Computer Setup 에 정전 시 자동 시작으로 설정 되어 있으면 컴퓨터가 다시 시작됩니다. 다시 시작되지 않으면 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 시작합니다. ● 비 플러그 앤 플레이를 지원하지 않는 확장 보드나 기타 옵션을 설치 한 후에는 컴퓨터를 재구성합니다.
기본 문제 해결 이 섹션에서는 초기 설치 과정 중에 발생할 수 있는 문제를 중심으로 설명 합니다. 포괄적인 문제 해결 설명서는 하드 드라이브 및 http://www.hp.com/support 의 참조 라이브러리에 제공되어 있습니다. 해 당 국가/지역 및 언어를 선택하고 제품 지원 및 문제해결 정보 보기를 선택 한 다음 컴퓨터의 모델 번호를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. 일반 문제 해결 이 단원에 설명된 일반적인 문제는 사용자가 쉽게 해결할 수 있습니다. 문 제가 지속되어 사용자 스스로 해결할 수 없거나 작업에 익숙하지 않을 경 우 공인 판매업체나 대리점에 문의하십시오. 컴퓨터가 AC 전원 소스에 연결되어 있는 경우 시스템 보드에 항상 전압이 흐르고 있습니다. 감전이나 뜨거운 표면으로 인한 부상의 위험이 있으므로 반드시 벽면 콘센트에서 전원 코드를 뽑고 내부 시스템 부품의 열이 식은 다음에 만지십시오.
표 1 일반 문제 해결 (계속) 컴퓨터의 날짜와 시간 표시가 올바르지 않습니다. 원인 해결책 RTC(실시간 시계) 배터리를 교체해야 합니다. 먼저 제어판에서 날짜와 시간을 재설정합니다. Computer Setup 을 사용하여 RTC 날짜와 시간을 업데이트할 수도 있습니다. 문제가 지속되면 RTC 배터리를 교체합니다. 새 전지 설치에 관한 자세한 방법은 하드웨어 사용 설명서를 참조하고, RTC 전 지를 교체하려면 공인 판매업체 또는 대리점에 문 의하십시오. 주: 컴퓨터를 가동 중인 AC 콘센트에 연결해 두 면 RTC 배터리의 수명이 길어집니다. 키패드의 화살표 키로 커서를 움직일 수 없습니다. 원인 해결책 Num Lock 키가 켜져 있습니다. Press the Num Lock key. 키패드에서 화살표 키를 사용하려면 Num Lock 표시등이 꺼져 있어야 합니 다. Num Lock 키는 Computer Setup 에서 비활성 화(또는 활성화)할 수 있습니다.
표 1 일반 문제 해결 (계속) 컴퓨터 덮개나 액세스 패널을 분리할 수 없습니다. 원인 해결책 는 컴퓨터 오작동 시 FailSafe 키를 사용해야 합니 다. 렌치형 키의 경우 PN 166527-001 을 주문하거 나 십자 드라이버 비트 키의 경우 PN 166527-002 를 주문하십시오. 성능이 기대에 미치지 못합니다. 원인 해결책 프로세서가 뜨겁습니다. 1. 컴퓨터로의 공기 흐름이 차단되지 않았는지 확인합니다. 컴퓨터의 공기 배출구 주변과 모 니터 위로 공기가 충분히 순환될 수 있도록 약 10.2cm 정도의 여유 공간을 두십시오. 2. 팬이 제대로 연결되어 작동하는지 확인합니 다. (일부 팬은 필요 시에만 작동합니다.) 3. 프로세서 방열 장치가 제대로 설치되었는지 확인합니다. 하드 드라이브가 꽉 찼습니다. 하드 드라이브의 데이터를 다른 장치로 이동하여 하드 드라이브의 공간을 늘립니다. 메모리가 부족합니다. 메모리를 추가합니다. 하드 드라이브가 조각나 있습니다.
표 1 일반 문제 해결 (계속) 컴퓨터 전원이 자동으로 꺼지고 빨간색 전원 표시등이 2 초 후에 매초마다 한 번씩 2 번 깜박이고 컴퓨터 신호음이 2 번 울립니다. (신호음은 5 번 반복되었다가 멈추지만 표시등은 계속 깜박입니다.) 원인 해결책 다음과 같은 경우에 프로세서 과열 방지 기능이 작 동됩니다. 1. 컴퓨터 통풍구가 막히지 않고 프로세서 냉각 팬이 작동하는지 확인합니다. 팬이 걸려서 움직이지 않거나 돌아가지 않는 경우 2. 덮개를 열고 전원 버튼을 누른 후 프로세서 팬 이 돌아가는지 확인합니다. 프로세서 팬이 돌 지 않는 경우 팬 케이블이 시스템 보드 헤더 에 연결되어 있는지 확인합니다. 3. 팬이 꽂혀 있지만 돌고 있지 않으면 방열 장 치/팬 어셈블리를 교체하십시오. 4. 공인 판매업체 또는 서비스 제공업체에 문의 합니다. 또는 방열 장치가 프로세서에 제대로 장착되지 않은 경 우 시스템 전원이 켜지지 않고 컴퓨터 앞면의 표시등이 깜박이지 않습니다.
표 1 일반 문제 해결 (계속) 시스템 전원이 켜지지 않고 컴퓨터 앞면의 표시등이 깜박이지 않습니다. 원인 해결책 5. 시스템 보드의 5V_aux 표시등이 꺼져 있으면 전원 공급 장치를 교체합니다. 6. 시스템 보드를 교체합니다. 하드웨어 설치 문제 해결 추가 드라이브 또는 확장 카드와 같은 하드웨어를 추가하거나 제거하는 경 우 컴퓨터를 재구성해야 할 수도 있습니다. 플러그 앤 플레이 장치를 설치 할 경우 Windows 는 자동으로 장치를 인식하고 컴퓨터를 구성합니다. 비 플러그 앤 플레이 장치를 설치하는 경우 새 하드웨어를 설치한 다음 컴퓨 터를 재구성해야 합니다. Windows 의 경우 하드웨어 추가 마법사를 사용 하고 화면의 지침을 따르십시오. 컴퓨터가 AC 전원 소스에 연결되어 있는 경우 시스템 보드에 항상 전압이 흐르고 있습니다. 감전이나 뜨거운 표면으로 인한 부상의 위험이 있으므로 반드시 벽면 콘센트에서 전원 코드를 뽑고 내부 시스템 부품의 열이 식은 다음에 만지십시오.
표 2 하드웨어 설치 문제 해결 (계속) 시스템에서 새 장치를 인식하지 못합니다. 원인 해결책 기본 구성이 다른 장치와 충돌하는 경우, 플러그 앤 플레이 보드를 추가하면 자동으로 구성하지 못할 수 있습니다. Windows 장치 관리자를 사용하여 보드 자동 설정 의 선택을 해제하고 리소스 충돌을 일으키지 않는 기본 구성을 선택합니다. Computer Setup 을 사용 하여 장치를 재구성하거나 기능을 해제하여 리소 스 충돌을 해결할 수도 있습니다. 컴퓨터의 USB 포트가 Computer Setup 에서 비활 성화되어 있습니다. Computer Setup(F10)을 실행하고 USB 포트를 활 성화합니다. 컴퓨터가 시작되지 않습니다. 원인 해결책 업그레이드에 잘못된 메모리 모듈을 사용했거나 메모리 모듈을 설치한 위치가 잘못되었습니다. 1. 시스템과 함께 제공된 설명서를 참조하여 올 바른 메모리 모듈을 사용하고 있는지, 설치가 제대로 되었는지 확인합니다.
표 2 하드웨어 설치 문제 해결 (계속) 빨간색 전원 표시등이 2 초 후에 매초마다 한 번씩 5 번 깜박이고 컴퓨터 신호음이 5 번 울립니다. (신호 음은 5 번 반복되었다가 멈추지만 표시등은 계속 깜박입니다.) 원인 해결책 3. 타사의 메모리를 HP 메모리로 교체합니다. 4. 시스템 보드를 교체합니다. 빨간색 전원 표시등이 2 초 후에 매초마다 한 번씩 6 번 깜박이고 컴퓨터 신호음이 6 번 울립니다. (신호 음은 5 번 반복되었다가 멈추지만 표시등은 계속 깜박입니다.) 원인 해결책 그래픽 카드가 제대로 장착되지 않았거나 불량이 거나 시스템 보드가 불량입니다. 그래픽 카드가 설치된 시스템의 경우 1. 그래픽 카드를 재설정합니다. 시스템 전원을 켭니다. 2. 그래픽 카드를 교체합니다. 3. 시스템 보드를 교체합니다. 통합 그래픽 카드가 내장된 시스템의 경우 시스템 보드를 교체합니다.
