Quick Setup and Getting Started Guide
주:
드라이브 보호 시스템(DPS) 자가 진단 소프트웨어는 일부 모델에서
만 사용 가능합니다.
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컴퓨터 앞면에 있는 전원 LED 가 빨간색으로 깜박이는지 확인하십시
오. 깜박이는 빛이 오류 코드로서 문제를 진단하는 데 도움을 줍니
다. 자세한 내용은 이 설명서의
22페이지의 POST 진단 앞면 패널
LED 및 소리 신호 해석을 참조하십시오.
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화면에 아무 것도 표시되지 않는 경우, 가능하면 모니터를 컴퓨터의
다른 비디오 포트에 연결하십시오. 정상적으로 작동하는 모니터로 바
꿉니다.
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네트워크에서 작업 중인 경우 다른 케이블을 사용해 다른 컴퓨터를 네
트워크와 연결해 보십시오. 네트워크 소켓이나 케이블에 문제가 있을
수도 있습니다.
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최근에 새 하드웨어를 추가한 경우에는 해당 하드웨어를 제거한 다음
컴퓨터가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
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최근에 새 소프트웨어를 설치한 경우에는 해당 소프트웨어를 제거한
다음 컴퓨터가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
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컴퓨터를 안전 모드로 부팅하여 모든 드라이버를 로드하지 않은 채 부
팅되는지 확인하십시오. 운영체제를 부팅할 때는 “마지막으로 사용한
구성”을 사용합니다.
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전반적인 온라인 기술 지원은
http://www.hp.com/support 를 참조하십
시오.
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일반적인 제안 사항은 본 설명서의
14페이지의 유용한 참고 사항를
참조하십시오.
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자세한 내용은
문제 해결 설명서
를 참조하십시오.
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복구 디스크 세트에서 시스템을 복원하거나 HP Backup and
Recovery Manager 에서 시스템을 출하 시 상태로 복원하십시오.
주의:
시스템을 복원하면 하드 드라이브의 모든 데이터가 지워집니다. 복
원 프로세스를 실행하기 전에 데이터 파일을 모두 백업하십시오.
HP Instant Support Professional Edition 의 자가 진단 기능을 사용하여 문
제를 온라인으로 해결할 수도 있습니다. HP 고객 지원 센터에 문의하
려면 HP Instant Support Professional Edition 온라인 채팅 기능을 사용합
니다. HP Instant Support Professional Edition 주소:
http://www.hp.com/go/
ispe
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기술 지원 센터에 문의하기 전에
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