Sparčioji sąranka ir pradžia Kompiuteriai verslui
© Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Čia pateikiama informacija gali būti keičiama be perspėjimo. Microsoft, Windows ir Windows Vista yra bendrovės Microsoft Corporation prekės ženklai arba registruotieji prekės ženklai JAV ir (arba) kitose šalyse. Vienintelės HP produktams ir paslaugoms suteikiamos garantijos išdėstytos prie produktų pridėtose specialiose garantijos nuostatose. Čia pateiktų teiginių negalima interpretuoti kaip papildomos garantijos.
Apie šį leidinį Prieiga prie vartotojo vadovų ir HP Insight Diagnostics HP vartotojo vadovus ir HP Insight Diagnostics galite rasti kietajame diske (kai kuriuose modeliuose) ir svetainėje http://www.hp.com/support. Norėdami naudoti HP vartotojo vadovus: ▲ Pasirinkite Pradėti > Visos programos > HP User Manuals (HP vartotojo vadovai). Norėdami naudoti HP Insight Diagnostics: ▲ Žr. šio vadovo dalį Patekimas į HP Insight Diagnostics.
iv Apie šį leidinį LTWW
Turinys Sparčioji sąranka ir pradžia Programinės įrangos diegimas ir pritaikymas ................................................. 1 Operacinės sistemos diegimas .................................................... 1 Microsoft Windows naujinimų atsisiuntimas ................................. 1 Įrenginio tvarkyklių diegimas ar naujinimas .................................. 2 Monitoriaus ekrano tinkinimas ...................................................... 2 Programinės įrangos apsauga .....................
vi LTWW
Sparčioji sąranka ir pradžia Programinės įrangos diegimas ir pritaikymas Jei įsigijus kompiuterį jame buvo įkelta Microsoft Windows Vista, jus paragins prieš diegiant operacinę sistemą užregistruoti kompiuterį HP Total Care. Pamatysite trumpą filmuką, po kurio bus parodyta elektroninė registracijos forma. Užpildykite formą, spustelėkite mygtuką Begin (pradėti) ir vykdykite ekrane pateiktas instrukcijas.
Sistemoje Windows Vista atsiranda ekranas Windows naujinimas. Spustelėkite view available updates (peržiūrėti galimus naujinimus) ir pasirinkite visus svarbius naujinimus. Spustelėkite mygtuką Diegti ir vykdykite ekrane pateiktas instrukcijas. Windows XP bus pateikta nuoroda į Microsoft Windows naujinimų svetainę. Jei atsiras vienas ar keli laikinieji langai, kuriuose bus siūloma diegti programą iš http://www.microsoft.com, spustelėkite Taip, kad programa būtų įdiegta.
Programinės įrangos apsauga Norėdami apsaugoti programinę įrangą nuo pažeidimų ar praradimo, saugokite kietajame diske saugomos sistemos programinės įrangos, taikomųjų programų ir susijusių failų atsargines kopijas. Daugiau instrukcijų apie duomenų failų atsarginių kopijų darymą rasite operacinės sistemos arba atsarginių kopijų paslaugų programos dokumentacijoje.
Norėdami sukurti atkūrimo diskų rinkinį: 1. Norėdami atidaryti atsarginių kopijų darymo ir atkūrimo vedlį, spustelėkite Pradėti > HP Backup and Recovery (HP atsarginių kopijų darymas ir atkūrimas) > HP Backup and Recovery Manager (HP atsarginių kopijų darymo ir atkūrimo valdymas), tada – Pirmyn. 2. Pasirinkite Create a set of recovery discs (Recommended) (Kurti atkūrimo diskų rinkinį (rekomenduojama) ir spustelėkite Pirmyn. 3. Vykdykite vedlio instrukcijas.
Priežiūros šaknelė rodoma, kai jūs iškviečiate HP Insight Diagnostics. Ši šaknelė rodo esamą kompiuterio konfigūraciją. Iš priežiūros šaknelės galima patekti į įvairias informacijos apie kompiuterį kategorijas. Kitose šaknelėse pateikiama papildoma informacija, įskaitant diagnostikos testų nuostatas ir testų rezultatus. Kiekviename priemonės ekrane pateikiama informacija gali būti išsaugota html formatu ir laikoma diskelyje ar USB HP disko rakte.
5. Kai kompiuteris įjungtas, įdėkite kompaktinį diską į kompiuterio optinį diskų įrenginį. 6. Baikite operacinės sistemos darbą ir išjunkite kompiuterį. 7. Įjunkite kompiuterį. Sistema pasikraus iš kompaktinio disko. Jei sistema neįsikrauna iš optiniame įrenginyje esančio kompaktinio disko, jūs turite pakeisti įkrovimo tvarką Kompiuterio nustatymų (F10) programoje, kad sistema mėgintų įsikrauti iš optinio įrenginio prieš įsikraudama iš kietojo disko.
Communication (komunikacija) – rodoma informacija apie kompiuterio paralelinio (LPT) ir serinio (COM) prievado nustatymus, taip pat informacija apie USB ir tinklo valdiklį. Graphics (grafikai) – rodoma informacija apie kompiuterio grafinį valdiklį. Input Devices (įvesties įrenginiai) – rodoma informacija apie klaviatūrą, pelę ir kitus prie kompiuterio prijungtus įrenginius. Memory (atmintis) – rodoma informacija apie visą kompiuterio atmintį.
Test Tab (testavimo šaknelė) Testavimo šaknelė leidžia pasirinkti įvairias sistemos dalis testuoti. Taip pat galite pasirinkti testo tipą ir testavimo režimą. Galima pasirinkti iš trijų rūšių testų: ● Quick Test (greitasis testas) – pateikiamas nustatytasis scenarijus, kur kiekvienas techninės įrangos komponentas patikrinamas pagal pavyzdį; nereikalauja vartotojo įsikišimo nei savarankiškame, nei dialoginiame režime.
5. Jei atliekate greitą arba visą testą, iš atsiverčiančio sąrašo pasirinkite įrenginį, kurį testuosite. Jei atliekate numatytąjį testą, spustelėkite mygtuką Expand (išplėsti) ir pasirinkite įrenginius, kuriuos norite testuoti, arba, jei norite pasirinkti visus įrenginius, spustelėkite mygtuką Check All (pažymėti visus). 6. Jei norite pradėti testuoti, spustelėkite apatiniame dešiniajame ekrano kampe esantį mygtuką Begin Testing (pradėti testą).
Test Log (testų protokole) rodomi visi atlikti testai, atlikimo trukmė, nepavykusių testų kiekis ir laikas, kiek truko užbaigti kiekvieną testą. Nuspaudus mygtuką Clear Test Log (išvalyti testų protokolą) ištrinamas Test Log (testų protokolo) turinys. Error Log (klaidų protokole) rodomi įrenginių testai, kurių atlikti nepavyko vykdant diagnostikos testą; jame rodomi stulpeliai su žemiau pateikiama informacija. ● Skyriuje Device (įrenginys) parodomas testuojamas įrenginys.
Šaknelėje Test Components (testo komponentai) rodoma žemesnio lygio informacija apie atliekamus testus. Informacijos išsaugojimas ir spausdinimas iš HP Insight Diagnostics Jūs galite išsaugoti informaciją, rodomą HP Insight Diagnostics šaknelėse Survey (priežiūra) ir Log (protokolas) diskelyje arba USB 2.0 HP disko rakte (64 MB ar daugiau). Išsaugoti kietajame diske negalima. Sistema automatiškai sukuria html laikmeną, kuri atrodo lygiai taip pat, kaip ekrane rodoma informacija. 1.
6. Nuspauskite nuorodą Diagnostic (diagnostika). 7. Spustelėkite HP Insight Diagnostics Offline Edition. 8. Pasirinkite kalbą ir paspauskite Download (parsisiųsti). Parsisiunčiant pateikiama instrukcija, kaip sukurti paleisties kompaktinį diską. PASTABA: Kompiuterio išjungimas Norėdami tinkamai išjungti kompiuterį, pirmiausia išjunkite operacinės sistemos programinę įrangą.
Daugiau informacijos Kompiuterio kietajame diske galite rasti šiuos straipsnius: ● Sparčioji sąranka ir pradžia (taip pat galimas spausdintas variantas) padės sujungti kompiuterį ir periferinius įrenginius ir nustatyti gamyklos tiekiamą programinę įrangą; taip pat pateikta pagrindinė trikčių diagnostikos informacija, praversianti kilus problemoms pradinės sąrankos metu.
Norėdami naudoti HP Insight Diagnostics: ▲ Žr. šio vadovo dalį Patekimas į HP Insight Diagnostics. Norėdami naudoti HP kopijų darymo ir atkūrimo valdymo vartotojo vadovą: ▲ Pasirinkite Pradėti > HP kopijų darymas ir atkūrimas > HP kopijų darymo ir atkūrimo valdymo vadovas. Norėdami pasiekti Saugaus ir patogaus darbo vadovą: ▲ Pasirinkite Pradėti > Visos programos > HP saugaus ir patogaus darbo vadovas.
● Jei dirbate tinkle, kitą kompiuterį skirtingu kabeliu įjunkite į tinklo jungtį. Problema gali būti susijusi su tinklo laidu ar kabeliu. ● Jei neseniai prijungėte naujos techninės įrangos, pašalinkite ją ir patikrinkite, ar kompiuteris veikia tinkamai. ● Jei neseniai įdiegėte naujos programinės įrangos, atšaukite programinės įrangos įdiegtį ir patikrinkite, ar kompiuteris veikia tinkamai. ● Įkraukite kompiuterį saugiu režimu ir patikrinkite, ar jis įsikraus neatsisiuntus visų tvarkyklių.
Jei prireiks paskambinti į techninės pagalbos centrą, būkite pasiruošę atlikti šiuos veiksmus, kad būtų įmanoma suteikti pagalbą: ● Skambučio metu būkite prie savo kompiuterio. ● Prieš skambindami užsirašykite kompiuterio serijos numerį, produkto ID numerį ir monitoriaus serijos numerį. ● Aptarnaujančio techninio darbuotojo padedami atlikite trikčių diagnostiką. ● Pašalinkite visą neseniai prijungtą techninę įrangą. ● Pašalinkite visą neseniai įdiegtą programinę įrangą..
ieškokite „POST diagnostinių priekinio pulto indikatorių ir garsinių kodų interpretavimas“ 25 puslapyje . LTWW ● Jei monitoriaus ekranas blankus, įjunkite monitoriaus ryškumo ir kontrastingumo valdiklius. ● Paspauskite ir laikykite nuspaudę bet kurį klavišą. Jei pasigirsta pyptelėjimas, klaviatūra veikia tinkamai. ● Patikrinkite, ar nėra laisvų kabelių jungčių arba neteisingų jungčių. ● Suaktyvinkite kompiuterį paspaudę bet kurį klaviatūros klavišą arba įjungimo mygtuką.
ĮSPĖJIMAS: Kai kompiuteris įjungtas į AC maitinimo šaltinį, įtampa visada pritaikoma sistemos plokštei. Prieš atidarydami kompiuterį turite ištraukti maitinimo laidą iš maitinimo šaltinio, kad apsaugotumėte sistemos plokštę ar komponentus nuo pažeidimų. Pagrindinių trikčių diagnostika Šiame skyriuje pateikiamos problemos, su kuriomis galite susidurti pradinių nustatymų proceso metu. Išsamų Tirkčių diagnostikos vadovą rasite kietajame diske ir nuorodų bibliotekoje, esančioje http://www.hp.com/ support.
1 Lentelė Bendrųjų problemų sprendimas (tęsinys) Kompiuteris nereaguoja į USB klaviatūrą ar pelę. Priežastis Sprendimas ĮSPĖJIMAS: Kai bandote išeiti iš budėjimo režimo, nelaikykite nuspausto įjungimo mygtuko ilgiau nei keturias sekundes. Priešingu atveju kompiuteris išsijungs ir jūs prarasite visus neišsaugotus duomenis. Sistema užrakinta. Pakartotinai paleiskite kompiuterį. Rodoma neteisinga kompiuterio data ir laikas. Priežastis Sprendimas Reikia pakeisti RTC (realiojo laiko laikrodžio) bateriją.
1 Lentelė Bendrųjų problemų sprendimas (tęsinys) Nesigirdi garso arba jis girdisi negarsiai. Priežastis Sprendimas naudokite operacinėje sistemoje esantį sistemos garso valdiklį. Negalima nuimti kompiuterio viršutinio ar šoninio dangčio. Priežastis Sprendimas Įjungtas Smart Cover Lock užraktas, esantis kai kuriuose kompiuteriuose. Naudodami Kompiuterio sąranką išjunkite Smart Cover Lock užraktą.
1 Lentelė Bendrųjų problemų sprendimas (tęsinys) Prastas veikimas. Priežastis Sprendimas Per daug programų paleista vienu metu. 1. Uždarykite nereikalingas taikomąsias programas atminčiai atlaisvinti. 2. Pridėkite daugiau atminties modulių. 1. Sumažinkite naudojamo įrenginio rodymo rezoliuciją arba ieškokite patarimų, kaip pagerinti prietaiso savybes patikslinant jo parametrus, dokumentacijoje, tiekiamoje su įrenginiu. 2. Pridėkite daugiau atminties modulių. 3. Pagerinkite vaizdo sprendimus.
1 Lentelė Bendrųjų problemų sprendimas (tęsinys) Sistema neįsijungia ir indikatoriai kompiuterio priekinėje dalyje nemirksi. Priežastis Sprendimas Sistemos neįmanoma įjungti. Paspauskite įjungimo mygtuką ir laikykite nuspaudę mažiau nei 4 sekundes. Jei kietojo disko indikatorius pradeda mirksėti žaliai, tada: 1. Patikrinkite, ar nustatyta įtampos atrinkiklio, esančio ant kai kurių modelių maitinimo šaltinio galinės dalies, tinkama įtampa.
Hardware Wizard (aparatūros diegimo vedlys) ir vykdykite ekrane rodomas instrukcijas. Kai kompiuteris įjungtas į AC maitinimo šaltinį, įtampa visada pritaikoma sistemos plokštei. Jei norite sumažinti susižeidimo nuo elektros smūgio ir/arba nuo karštų paviršių riziką, ištraukite maitinimo kabelį iš elektros lizdo ir prieš liesdami palaukite kol vidiniai sistemos komponentai atauš.
2 Lentelė Techninės įrangos montavimo metu iškilusių problemų sprendimas (tęsinys) Kompiuteris nepasileidžia. Priežastis Sprendimas Naujinant buvo panaudoti netinkami atminties moduliai arba jie buvo įdėti netinkamoje vietoje. 1. Peržiūrėkite dokumentaciją, kurią gavote kartu su sistema, kad nustatytumėte, ar naudojate teisingus atminties modulius ir kad patikrintumėte, ar įdėjimas teisingas. PASTABA: DIMM 1 visada turi būti įdiegtas. 2.
2 Lentelė Techninės įrangos montavimo metu iškilusių problemų sprendimas (tęsinys) Šešis kartus sumirksi raudonas maitinimo indikatorius (kartą per sekundę su dviejų sekundžių pauze) ir pasigirsta šeši pyptelėjimai. (Garsinis signalas išsijungs po penkių pyptelėjimų, tačiau indikatorius švies toliau.) Priežastis Sprendimas Grafinė plokštė įdėta neteisingai, yra netinkama arba netinkama sistemos plokštė. Sistemoms su vaizdo plokšte: 1. Pakeiskite vaizdo plokštę. Įjunkite sistemą. 2.
