Quick Setup and Getting Started Guide

NOTA: O software de auto-teste DPS (Drive Protection System) está
disponível apenas nalguns modelos.
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Verifique o LED de alimentação na parte frontal do computador para
ver se ele está vermelho intermitente. Os indicadores luminosos
intermitentes são códigos de erro que ajudarão a diagnosticar o
problema. Consulte a secção
Interpretar LEDs de diagnóstico do
painel frontal do POST e códigos sonoros na página 27 neste
manual para obter informações detalhadas.
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Se o ecrã estiver em branco, ligue o monitor a uma porta de vídeo
diferente no computador, caso exista alguma disponível. Também
poderá utilizar outro monitor que tem a certeza que está a funcionar
correctamente.
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Se estiver a trabalhar numa rede, ligue outro computador com outro
cabo à ligação de rede. Pode existir um problema na tomada ou no
cabo de rede.
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Se adicionou recentemente novo hardware, remova o hardware e
verifique se o computador funciona correctamente.
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Se instalou recentemente novo software, desinstale-o e verifique se o
computador funciona correctamente.
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Inicie o computador em Modo de segurança para verificar se ele
arranca sem todos os controladores carregados. Quando iniciar o
sistema operativo, utilize a opção "Última configuração conhecida".
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Consulte o suporte técnico global online em
http://www.hp.com/
support.
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Consulte a secção
Sugestões úteis na página 18 neste manual para
obter sugestões mais gerais.
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Para informações mais detalhadas, consulte o Manual de Resolução
de Problemas global.
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Restaure o sistema a partir do Conjunto de Discos de Recuperação
que criou ou restaure as condições originais no HP Backup and
Recovery Manager.
CUIDADO: O restauro do sistema apaga todos os dados armazenados
na unidade de disco rígido. Não se esqueça de fazer uma cópia de
segurança de todos os ficheiros de dados, antes de executar o processo
de restauro.
16 Instalação rápida e introdução PTPT