Quick Setup and Getting Started Guide

Não é possível iniciar o computador.
Motivo
Solução
Foram utilizados módulos de memória
inadequados na actualização ou foram instalados
no local incorrecto.
1. Consulte a documentação fornecida com o
sistema para determinar se estão a ser
utilizados os módulos de memória correctos
e para verificar se a instalação está a ser
efectuada adequadamente.
NOTA: DIMM 1 tem sempre de estar
instalado.
2. Preste atenção aos sinais sonoros e aos
LEDs situados na parte frontal do
computador. Os sinais sonoros e os LED
intermitentes são códigos para problemas
específicos.
3. Se o problema persistir, contacte o Suporte a
clientes.
LED de alimentação intermitente, vermelho, a piscar cinco vezes com intervalos de um segundo,
seguido de uma pausa de dois segundos e o computador emite um sinal sonoro cinco vezes. (O
sinal sonoro pára após cinco repetições, mas os LEDs continuam a piscar).
Motivo
Solução
A memória está incorrectamente instalada ou está
danificada.
CUIDADO: Para evitar danos nos DIMMs ou
na placa de sistema, desligue o cabo de
alimentação do computador antes de tentar
encaixar, instalar ou remover um módulo DIMM.
1. Volte a colocar os DIMMs. Ligue o sistema.
2. Substitua os DIMMs, um de cada vez, para
isolar o módulo com defeito.
NOTA: DIMM 1 tem sempre de estar
instalado.
3. Substitua a memória de outro fabricante pela
memória da HP.
4. Substitua a placa de sistema.
Tabela 2 Resolver problemas de instalação de hardware (continuação)
26 Instalação rápida e introdução PTPT