Quick Setup and Getting Started Guide

ATENŢIE: Prin restaurarea sistemului se vor şterge toate datele de pe
unitatea de disc. Asiguraţi-vă că aţi făcut copii de rezervă ale tuturor
fişierelor de date înainte de procesul de restaurare.
Pentru a vă asista la rezolvarea interactivă a problemelor, programul HP
Instant Support Professional Edition vă furnizează soluţii de diagnosticare
automată. Dacă este necesar să contactaţi asistenţa HP, utilizaţi
caracteristica de chat interactiv din HP Instant Support Profession Edition.
Programul HP Instant Support Professional Edition poate fi accesat la
adresa:
http://www.hp.com/go/ispe.
Pentru cele mai recente informaţii online despre asistenţă, software şi
drivere, notificări în timp real şi despre comunitatea internaţională de
experţi şi utilizatori HP, accesaţi centrul de asistenţă Business Support
Center (BSC) la adresa
http://www.hp.com/go/bizsupport.
Dacă devine necesar să apelaţi serviciul de asistenţă tehnică, fiţi pregătit
să faceţi următoarele pentru a avea siguranţa că apelul dvs. va fi tratat
corespunzător:
●
Înainte de apel, aşezaţi-vă în faţa computerului.
●
Notaţi numărul de serie al computerului, numărul de identificare a
produsului şi numărul de serie al monitorului.
●
Alocaţi timp pentru depanarea problemei împreună cu un tehnician de
service.
●
Scoateţi orice hardware adăugat recent în sistem.
●
Eliminaţi software-ul instalat recent.
●
Restauraţi sistemul de pe setul de discuri de recuperare pe care le-aţi
creat sau restauraţi sistemul la configuraţia din fabrică utilizând HP
Backup and Recovery Manager (Manager copiere de rezervă şi
recuperare HP).
ATENŢIE: Prin restaurarea sistemului se vor şterge toate datele de pe
unitatea de disc. Asiguraţi-vă că aţi făcut copii de rezervă ale tuturor
fişierelor de date înainte de procesul de restaurare.
NOTĂ: Pentru informaţii despre vânzări şi pentru upgrade-uri ale
certificatelor de garanţie (HP Care Pack), apelaţi la un furnizor sau
distribuitor de servicii autorizat.
ROWW
Înainte de a apela asistenţa tehnică
17