Quick Setup and Getting Started Guide

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: При восстановлении системы все данные,
хранящиеся на жестком диске, будут стерты. Не забудьте создать
резервные копии всех файлов данных, прежде чем запускать процесс
восстановления.
Чтобы в оперативном режиме помочь пользователям в разрешении
возникших проблем, в службе оперативной поддержки HP Instant
Support Professional Edition предоставляются средства
самостоятельной диагностики. Для обращения в службу технической
поддержки HP используется функция интерактивной переписки,
реализованная в HP Instant Support Profession Edition. Доступ к
HP Instant Support Professional Edition осуществляется по адресу:
http://www.hp.com/go/ispe.
Чтобы найти новейшие сведения по сетевой поддержке, программное
обеспечение и драйверы, прочитать предупреждения и пообщаться с
международным сообществом пользователей и специалистов по
продуктам компании HP, посетите центр поддержки Business Support
Center (BSC), который находится по адресу
http://www.hp.com/go/
bizsupport.
Если необходимо обратиться в службу технической поддержки,
будьте готовы выполнить следующие действия, чтобы обеспечить
правильную обработку вашего обращения.
●
Обращаясь в службу поддержки, будьте рядом с компьютером.
●
Перед звонком в службу поддержки запишите серийный номер
компьютера и идентификационный номер продукта, а также
серийный номер монитора.
●
Будьте готовы потратить некоторое время на
устранение
проблемы вместе со специалистом из службы поддержки.
●
Удалите недавно добавленное оборудование.
●
Удалите недавно добавленное программное обеспечение.
●
Восстановите систему с помощью созданного вами набора
дисков восстановления или же восстановите ее исходное
заводское состояние в программе HP Backup and Recovery
Manager.
18 Быстрая настройка и руководство «Приступая к работе»RUWW