Quick Setup and Getting Started Guide

●
Ak pracujete v sieti, zapojte do sieťového pripojenia iný počítač a
použite pri tom iný kábel. Je možné, že sa vyskytol problém so
sieťovou zásuvkou alebo s káblom.
●
Ak ste nedávno pridali nový hardvér, odstráňte ho a overte, či počítač
funguje správne.
●
Ak ste nedávno nainštalovali nový softvér, odstráňte ho a overte, či
počítač funguje správne.
●
Spustite počítač v núdzovom režime a overte tak, či sa spustí bez
zavedenia všetkých ovládačov. Pri spúšťaní počítača vyberte
možnosť Last Known Configuration (Posledná funkčná konfigurácia).
●
Komplexnú technickú podporu online nájdete na adrese
http://www.hp.com/support.
●
Ďalšie všeobecné tipy obsahuje časť
Užitočné tipy na strane 16 tejto
príručky.
●
Ďalšie podrobné informácie nájdete v Príručke Riešenie problémov.
●
Obnovte systém zo sady vytvorených obnovovacích diskov alebo
systém obnovte do pôvodného stavu z výroby v programe HP Backup
and Recovery Manager.
UPOZORNENIE: Obnovenie systému vymaže všetky údaje na pevnom
disku. Pred spustením procesu obnovenia sa uistite, že ste zálohovali
všetky údajové súbory.
Pri riešení problémov online pomáha nástroj HP Instant Support
Professional Edition, ktorý poskytuje diagnostické nástroje pre riešenie
problémov. Ak chcete kontaktovať podporu spoločnosti HP, použite funkciu
pre rozhovor online obsiahnutú v nástroji HP Instant Support Profession
Edition. Tento nástroj je dostupný na adrese
http://www.hp.com/go/ispe.
Stredisko Business Support Center (BSC) na adrese
http://www.hp.com/
go/bizsupport poskytuje najnovšie podporné informácie online, softvér a
ovládače, proaktívne upozornenia a celosvetovú komunitu iných
používateľov a odborníkov spoločnosti HP.
SKWW
Príprava na kontaktovanie technickej podpory
15