Quick Setup and Getting Started Guide

La hora y fecha exhibidas en la computadora no son correctas.
Causa
Solución
de una batería nueva o comuníquese con un
distribuidor o revendedor autorizado para cambiar
la batería del RTC.
El cursor no se mueve al utilizar las teclas de flecha del teclado numérico.
Causa
Solución
Es posible que la tecla Bloq num esté activada. Presione la tecla Bloq num. Si desea utilizar las
teclas de flecha, la luz de bloq num no debe estar
encendida. Es posible desactivar (o activar) la
tecla Bloq num desde la Utilidad de Configuración.
No hay sonido o el volumen está demasiado bajo.
Causa
Solución
El volumen del sistema puede estar bajo o puede
haberse activado la función silencio.
1. Verifique la configuración de BIOS F10 para
asegurarse de que el altavoz del sistema
interno no ha sido enmudecido (este ajuste
no afecta los altavoces externos).
2. Asegúrese de que los altavoces externos
sean apropiadamente conectados y
encendidos y de que el control de volumen de
los altavoces esté correctamente ajustado.
3. Utilice el control de volumen del sistema
disponible en el sistema operativo para
asegurarse de que los altavoces no hayan
sido silenciados o para aumentar el volumen.
No es posible retirar la cubierta de la computadora ni el panel de acceso.
Causa
Solución
El recurso bloqueo inteligente de cubierta, en
algunas computadoras, está activado.
Desactive el bloqueo inteligente de cubierta a
través de la Utilidad de Configuración.
La llave a prueba de fallas de la cubierta
inteligente, un dispositivo para desactivar
manualmente el bloqueo inteligente de cubierta,
está disponible en HP. Necesitará la llave a prueba
de fallas en caso de olvido de la contraseña,
Tabla 1 Solución de problemas generales (continúa)
20 Folleto de Configuración Rápida y Guía de Pasos Iniciales ESMX