Quick Setup and Getting Started Guide

หมายเหตุ: คุณสามารถสั่งซื้อชุดแผนดิสก
สําหรับการเรียกคืนไดจาก
HP ดวยการติดต
อ
ฝายบริการสนับสนุนของ HP ทางโทรศัพท ไปที่เว็บไซตตอไปนี้ เลือกประเทศ/พื้นที่ของ
คุณ และคลิกที่ลิงค Technical support after you buy ใตหัวขอ Call HP เพื่อรับ
หมายเลขโทรศัพทของฝายบริการสนับสนุนของประเทศ/พื้นที่ของคุณ
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
HP Insight Diagnostics
หมายเหตุ: HP Insight Diagnostics จะรวมอยูในแผนซีดีที่จัดสงไปพรอมกับ
คอมพิวเตอรบางรุน
ยูทิลิตี HP Insight Diagnostics ชวยใหคุณสามารถดูขอมูลเกี่ยวกับการกําหนดคา
ฮารดแวรของคอมพิวเตอร และทําการทดสอบวินิจฉัยฮารดแวรในระบบยอยของ
คอมพิวเตอร ยูทิลิตีนี้จะชวยใหขั้นตอนการระบุอยางมีประสิทธิภาพ การวินิจฉัย และการ
แยกปญหาฮารดแวร กระทําไดงายขึ้น
แท็บ Survey จะแสดงขึ้นเมื่อคุณเรียกใชยูทิลิตี HP Insight Diagnostics แท็บนี้จะ
แสดงการกําหนดคาปจจุบันของคอมพิวเตอร จากแท
็บ Survey จะสามารถเขาสูประเภท
ขอมูลหลายกลุมเกี่ยวกับคอมพิวเตอรนั้น แท็บอื่นๆ จะใหขอมูลเพิ่มเติม รวมถึงตัวเลือก
การทดสอบวินิจฉัยและผลลัพธการทดสอบ ขอมูลในแตละหนาจอของยูทิลิตีจะสามารถ
บันทึกเปนไฟล html และจัดเก็บลงในดิสเก็ตตหรือ USB HP Drive Key ได
ใช HP Insight Diagnostics เพื่อตรวจสอบวาอุปกรณทั้งหมดที่ติดตั้งในระบบ
คอมพิวเตอรมีการรับรูภายในระบบและทํางานอยางถูกตอง การรันการทดสอบเป
นสิ่งที่
คุณเลือกปฏิบัติได แตขอแนะนําใหคุณกระทําทุกครั้งที่ติดตั้งหรือเชื่อมตออุปกรณใหม
คุณควรทําการทดสอบ บันทึกผลการทดสอบ และพิมพออกมาเพื่อใหมีรายงานฉบับพิมพ
พรอมอยูกอนที่จะติดตอฝายบริการสนับสนุนลูกคา
หมายเหตุ: HP Insight Diagnostics อาจตรวจไมพบอุปกรณของบริษัทอื่น
การเขาใช HP Insight Diagnostics
ในการเขาใช HP Insight Diagnostics คุณตองสรางชุดแผนดิสกสําหรับการเรียกคืน
แลวบูตแผนซีดีที่มียูทิลิตีนี้ คุณยังสามารถดาวนโหลดไดจาก
http://www.hp.com See
การดาวนโหลดเวอรชันลาสุดของยูทิลิตี HP Insight Diagnostics ในหนา 10 for
more information.
4 คูมือการติดตั้งอย
างรวดเร็วและการเริ่มตนการใชงาน THWW