Quick Setup and Getting Started Guide
คอมพิวเตอรไมทํางาน
สาเหตุ
วิธีแกไข
โมดูลหนวยความจําที่ไมถูกตองถูกใชในเวอร
ชันอัพเกรด
หรือโมดูลหนวยความจําถูกติดตั้งในตําแหน
งที่ไมถูกตอง
1. โปรดอานเอกสารที่มาพรอมกับเครื่องคอมพิวเตอร
เพื่อ
ตรวจวาคุณใชโมดูลหนวยความจําและวิธีการติดตั้งที่
ถูกตอง
หมายเหตุ: DIMM 1 ตองติดตั้งไวอยู
แลว
2. สังเกตเสียงและไฟสถานะที่แผงด
านหนาของ
คอมพิวเตอร
เสียงบี๊ปและไฟที่กะพริบหมายถึงรหัส
ของปญหาเฉพาะ
3. หากคุณยังไม
สามารถแกปญหาได
โปรดติดต
อฝาย
บริการลูกค
า
ไฟสถานะเปดเครื่องกะพริบเป
นสีแดง
5 ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเว
น
2 วินาที และคอมพิวเตอร
สงสัญญาณเสียง
5 ครั้ง (เสียง
เตือนจะหยุดหลังจากดังติดต
อกันเปนครั้งที่
5 แตไฟ LED จะกะพริบต
อไป
)
สาเหตุ
วิธีแก
ไข
หนวยความจําเสียหายหรือติดตั้งไม
ถูกตอง
ขอควรระวัง: ในการหลีกเลี่ยงความเสียหายของ
DIMM หรือเมนบอร
ด
คุณตองถอดปลั๊กคอมพิวเตอร
กอนที่
จะพยายามต
อ
ติดตั้ง หรือนําโมดูล DIMM ออก
1. ใส DIMM ใหมอีกครั้ง เปดเครื่องคอมพิวเตอร
2. เปลี่ยน DIMM ทีละชิ้น เพื่อแยกโมดูลที่มีข
อผิดพลาด
ออก
หมายเหตุ: DIMM 1 ตองติดตั้งไวอยูแลว
3. ใชหนวยความจําของ HP แทนหนวยความจําของผู
ผลิตรายอื่น
4. เปลี่ยนเมนบอรด
ไฟสถานะเปดเครื่องกะพริบเป
นสีแดง
6 ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเว
น
2 วินาที และคอมพิวเตอรสงสัญญาณเสียง 6 ครั้ง (เสียง
เตือนจะหยุดหลังจากดังติดตอกันเป
นครั้งที่
5 แตไฟ LED จะกะพริบตอไป)
สาเหตุ
วิธีแกไข
การดกราฟกเสียหายหรือตอไมถูกตอง หรือเมนบอรดไมถูก
ตอง
สําหรับระบบที่ใชการดแสดงผล:
1. ติดตั้งการดแสดงผลใหม เปดเครื่องคอมพิวเตอร
2. เปลี่ยนการดแสดงผล
3. เปลี่ยนเมนบอรด
สําหรับระบบที่ใชกราฟกภายใน ใหเปลี่ยนเมนบอรด
ตาราง 2 การแกไขปญหาในการติดตั้งฮารดแวร (ตอ)
20 คูมือการติดตั้งอย
างรวดเร็วและการเริ่มตนการใชงาน THWW