Hızlı Kurulum ve Başlangıç Ofis Bilgisayarları
© Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bu belgede yer alan bilgiler önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir. Microsoft, Windows ve Windows Vista, Microsoft Corporation'ın ABD'de ve/veya diğer ülkelerde ticari markası veya kayıtlı ticari markasıdır. HP ürün ve servislerine ilişkin garantilerin tamamı, bu ürün ve servislerle birlikte verilen sınırlı garanti beyanlarında açıkça belirtilir. Burada belirtilen hiçbir şey ek garanti oluşturacak şekilde yorumlanmamalıdır.
Bu Kitap Hakkında Kullanıcı Kılavuzlarına ve HP Insight Diagnostics'e Erişme HP kullanıcı kılavuzları ve HP Insight Diagnostics sabit sürücüde bulunur (bazı modellerde) ve http://www.hp.com/support adresinden de kullanılabilir. HP kullanıcı kılavuzlarına erişmek için: ▲ Başlat > Tüm Programlar > HP Kullanıcı El Kitapları'nı seçin. HP Insight Diagnostics'e erişmek için: ▲ Bu kılavuzun HP Insight Diagnostics'e Erişme bölümüne bakın.
iv Bu Kitap Hakkında TRWW
İçindekiler Hızlı Kurulum ve Başlangıç Yazılımı Yükleme ve Özelleştirme .................................................................. 1 İşletim Sistemini Yükleme ............................................................ 1 Microsoft Windows Güncelleştirmelerini Yükleme ........................ 1 Aygıt Sürücülerini Kurma veya Yükseltme ................................... 2 Ekran Görüntüsünü Ayarlama ...................................................... 2 Yazılımı Koruma ..............................
vi TRWW
Hızlı Kurulum ve Başlangıç Yazılımı Yükleme ve Özelleştirme NOT: Bilgisayar Windows Vista yüklü olarak gönderildiyse, işletim sistemini kurmadan önce bilgisayarınızı HP Total Care'de kaydettirmeniz istenir. Kısa bir film, ardından da çevrimiçi kayıt formu görüntülenecektir. Formu doldurun, Başla düğmesini tıklatın ve ekrandaki yönergeleri uygulayın. DİKKAT: İşletim sistemi başarıyla kuruluncaya kadar, bilgisayarınıza ek donanım aygıtları veya diğer şirketlere ait aygıtlar eklemeyin.
4. Windows Update bağlantısını tıklatın. Windows Vista'da, Windows Update ekranı görüntülenir. Kullanılabilir güncelleştirmeleri görüntüle'yi tıklatın ve tüm kritik güncelleştirmelerin seçildiğinden emin olun. Yükle düğmesini tıklatın ve ekrandaki yönergeleri uygulayın. Windows XP'de Microsoft Windows Update Web sitesine yönlendirilirsiniz. http://www.microsoft.com sitesinden program yüklemenizi isteyen bir veya daha fazla açılan pencere görürseniz, programı yüklemek için Evet'i tıklatın.
Yazılımı Koruma Yazılımı kayıp veya zarardan korumak için, sabit sürücüde bulunan tüm sistem yazılımının, uygulamaların ve ilgili dosyaların yedek kopyalarını alın. Veri dosyalarının yedek kopyasını alma yönergeleri için, işletim sisteminin veya yedekleme programının belgelerine başvurun.
Kurtarma Diski Seti oluşturmak için: 1. Başlat > HP Backup and Recovery (HP Yedekleme ve Kurtarma) > HP Backup and Recovery Manager'ı tıklatıp Backup and Recovery Wizard'ı (Yedekleme ve Kurtarma Sihirbazı) açın ve İleri'yi tıklatın. 2. Create a set of recovery discs (Recommended) (Kurtarma diski seti oluştur (Önerilir)) seçeneğini belirleyip İleri'yi tıklatın. 3. Sihirbazdaki yönergeleri uygulayın. HP Backup and Recovery Manager iki temel kurtarma yöntemi sağlar.
Survey sekmesinden, bilgisayar hakkındaki çeşitli bilgi kategorilerine erişilebilir. Diğer sekmeler, tanılama testi seçenekleri ve test sonuçlarını içeren ek bilgiler sağlar. Yardımcı programın her ekranındaki bilgiler, bir diskete veya USB HP Drive Key'e html dosyası olarak kaydedilebilir. Bilgisayara takılmış tüm cihazların sistem tarafından tanınıp tanınmadığını ve doğru çalışıp çalışmadığını anlamak için HP Insight Diagnostics'i kullanın.
7. Bilgisayarı açın. Sistem CD'den önyüklenir. NOT: Sistem optik sürücüdeki CD'den önyükleme yapmazsa, Computer Setup (F10) yardımcı programında önyükleme sırasını, sistem sabit diskten önyükleme yapmaya çalışmadan önce optik sürücüden önyükleme yapacak şekilde değiştirmeniz gerekebilir. Daha fazla bilgi için Computer Setup (F10) Yardımcı Programı Kılavuzu'na bakın. 8. Uygun dili seçin ve Devam‘ı tıklatın.
Memory — (Bellek) Bilgisayardaki tüm bellek hakkında bilgi görüntüler. Buna sistem kartındaki bellek yuvaları ve takılı olan tüm bellek modülleri dahildir. Miscellaneous — (Çeşitli) Hp Insight Diagnostics sürüm bilgileri, bilgisayarın yapılandırma belleği (CMOS) bilgileri, sistem kartı verilerini ve sistem yönetimi BIOS verilerini gösterir. Storage — (Depolama) Bilgisayara bağlı depolama ortamları hakkında bilgi görüntüler. Buna tüm sabit diskler, disket sürücüleri ve optik sürücüler dahildir.
Test Sekmesi Test sekmesi, test etmek için sistemin çeşitli bölümlerini seçmenizi sağlar. Test türünü ve test modunu da seçebilirsiniz. Seçebileceğiniz üç test türü vardır: ● Quick Test — (Hızlı Test) Her donanım bileşeninin bir örneğinin denendiği önceden belirlenmiş bir komut dosyası sağlar ve Unattended veya Interactive modda hiçbir kullanıcı müdahalesi gerektirmez. ● Complete Test — (Tam Test) Her donanım bileşeninin tam olarak test edildiği önceden belirlenmiş bir komut dosyası sağlar.
5. Hızlı veya Tam Test gerçekleştirirken, aşağı açılan listeden test edilecek aygıtı seçin. Özel Test gerçekleştiriyorsanız, Expand (Genişlet) düğmesini tıklatın ve test edilecek aygıtları seçin veya tüm aygıtları seçmek için Check All (Tümünü İşaretle) düğmesini tıklatın. 6. Testi başlatmak için ekranın sağ alt köşesindeki Begin Testing (Testi Başlat) düğmesini tıklatın. Testin ilerleme durumunu izlemenizi sağlayan Status sekmesi, test sırasında otomatik olarak görüntülenir.
Test Log (Test Günlüğü), tüm yürütülen testleri, yürütülme sayısını, başarısız olma sayısını ve her testin tamamlanması için geçen süreyi görüntüler. Clear Test Log (Test Günlüğünü Temizle), düğmesi Test Log‘un içeriğini temizler. Error Log (Hata Günlüğü), tanılama testleri sırasında başarısız olan aygıt testlerini görüntüler ve aşağıdaki bilgi sütunlarını içerir. ● Device (Aygıt) bölümünde test edilen aygıt görüntülenir. ● Test bölümünde çalıştırılan test tipi görüntülenir.
HP Insight Diagnostics'te Bilgi Kaydetme ve Yazdırma HP Insight Diagnostics Survey (Bilgi Alma) ve Log (Hata) sekmelerinde görüntülenen bilgileri bir diskete veya USB 2.0 HP Drive Key'e (64 MB veya daha büyük) kaydedebilirsiniz. Bu bilgileri sabit diske kaydedemezsiniz. Sistem, ekrandaki bilgilerle aynı görünüme sahip bir html dosyasını otomatik olarak oluşturur. 1. Bir disket veya USB 2.0 HP Drive Key (kapasitesi 64 MB veya daha yüksek olmalıdır) takın. USB 1.0 Drive Key desteklenmez. 2.
NOT: Yükleme, önyüklenebilir CD oluşturma hakkında yönergeler içerir. Bilgisayarı Kapatma Bilgisayarı düzgün şekilde kapatmak için önce işletim sistemi yazılımını kapatın. Windows Vista'da, Başlat'ı tıklatın, Başlat menüsünün sağ alt köşesindeki oku tıklatın, sonra da Kapat'ı seçin. Bilgisayar otomatik olarak kapanacaktır. Windows XP Professional işletim sisteminde Başlat > Bilgisayarı Kapat seçeneğini tıklatın. XP Home işletim sisteminde Başlat > Bilgisayarı Kapat seçeneklerini tıklatın.
yapılandırmak veya değiştirmek için bu aracın nasıl kullanılacağı hakkında yönergeler sağlar. ● Masaüstü Yönetimi Kılavuzu — Bazı modellerde önceden yüklenmiş olan güvenlik ve Akıllı Yönetim özellikleri hakkında tanım ve "nasıl yapılır" yönergeleri verilmektedir. ● Sorun Giderme Kılavuzu — Bu bilgisayarda sorun giderme hakkında yararlı ipuçları ve olası donanım ve yazılım sorunlarını çözmek için senaryolar sağlar, tanılama kodları ve tanılama yardımcı programını çalıştırma hakkında bilgiler içerir.
Teknik Desteği Aramadan Önce Bilgisayarınızda sorun varsa, teknik desteği aramadan önce sorunu tam saptayabilmek için aşağıdaki uygun çözüm yollarını deneyin. ● Tanı yardımcı programını çalıştırın. Daha fazla bilgi için Sorun Giderme Kılavuzu'na bakın. ● Computer Setup'da Sürücü Koruma Sistemi (DPS) Self-Test'ini çalıştırın. Daha fazla bilgi için Computer Setup (F10) Yardımcı Programı Kılavuzu'na bakın.
● Daha ayrıntılı bilgi için kapsamlı Sorun Giderme Kılavuzu'na bakın. ● Oluşturduğunuz Kurtarma Diski Setinden sistemi geri yükleyin veya HP Backup and Recovery Manager'da (HP Yedekleme ve Kurtarma Yöneticisi) sistemi fabrikadan çıktığı orijinal durumuna döndürün. Sistem geri yüklendiğinde sabit sürücüdeki tüm veriler silinir. Geri yükleme işlemini başlatmadan önce, tüm veri dosyalarını yedeklediğinizden emin olun.
Yardımcı İpuçları Bilgisayarınız, ekranınız veya yazılımınızla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, bir işlem yapmadan önce aşağıdaki genel önerilere bakın: 16 ● Bilgisayarınızın ve ekranınızın çalışan bir prize takılı olduğundan emin olun. ● Voltaj seçme anahtarının (belirli modellerde bulunur) bölgeniz için uygun voltaja ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin (115 veya 230 V). ● Bilgisayarınızın açık olduğundan ve yeşil ışığın yandığından emin olun.
● Gerekli tüm aygıt sürücülerinin kurulu olduğundan emin olun. Örneğin, yazıcı kullanıyorsanız, kullandığınız modelin yazıcı sürücüsüne gereksiniminiz vardır. ● Bilgisayarı açmadan önce, tüm önyüklenebilir aygıtları sistemden (disket, CD veya USB aygıtı) çıkarın. ● Fabrikada kurulmuş işletim sisteminden farklı bir işletim sistemi kurduysanız, bilgisayarın bunu desteklediğinden emin olun.
Tablo 1 Genel Sorunları Çözme Bilgisayar kilitlenmiş gibi görünüyor ve güç düğmesine basıldığında kapanmıyor. Neden Çözüm Güç düğmesinin yazılım kontrolü çalışmıyor. 1. Bilgisayar kapanana kadar açma/kapama düğmesini en az dört saniye basılı tutun. 2. Güç kablosunu elektrik prizinden çekin. Bilgisayar USB klavyeye veya fareye yanıt vermiyor. Neden Çözüm Bilgisayar bekleme modundadır. Bekleme modundan çıkmak için açma/kapama düğmesine veya herhangi bir tuşa basın.
Tablo 1 Genel Sorunları Çözme (devam) Ses yok veya ses düzeyi çok alçak. Neden Çözüm Sistem ses düzeyi alçak veya sessiz olarak ayarlanmış olabilir. 1. Dahili sistem hoparlörünün sessiz olmadığından emin olmak için (bu ayar harici hoparlörleri etkilemez) F10 BIOS ayarlarını kontrol edin. 2. Harici hoparlörlerin düzgün şekilde bağlandığından, açık olduğundan ve hoparlörlerin ses denetlemesinin düzgün ayarlandığından emin olun. 3.
Tablo 1 Genel Sorunları Çözme (devam) Düşük performans gözlemlendi. Neden Çözüm Sabit sürücü dolu. Sabit diskte yer açmak için, diskteki bazı bilgileri başka bir yere aktarın. Bellek yetersiz. Bellek ekleyin. Sabit sürücü bölünmüş. Sabit disk sürücüsünü birleştirin. Önceden erişilen program, sisteme ayrılmış belleği serbest bırakmadı. Bilgisayarı yeniden başlatın. Sabit disk sürücüsünde virüs bulunuyor. Virüsten korunma programını çalıştırın. Çok fazla uygulama çalışıyor. 1.
Tablo 1 Genel Sorunları Çözme (devam) Sistem açılmıyor ve bilgisayarın önündeki LED ışıkları yanıp sönmüyor. Neden Çözüm Sistem açılamıyor. Açma/kapama düğmesine 4 saniyeden kısa bir süreyle basılı tutun. Sabit sürücü ışığı yeşile dönerse, aşağıdakileri yapın: 1. Bazı modellerde güç kaynağının arkasındaki voltaj seçicinin uygun voltaja ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. Uygun voltaj ayarı bölgenize bağlıdır. 2. Sistem kartındaki 5 V_aux ışığı yanıncaya kadar, genişleme kartlarını tek tek çıkarın.
UYARI! Bilgisayar bir AC güç kaynağına bağlıyken, sistem kartında her zaman elektrik vardır. Elektrik şoku ve/veya sıcak yüzeyler nedeniyle yaralanma riskini azaltmak için güç kablosunu elektrik prizinden çıkardığınızdan emin olun ve dokunmadan önce dahili sistem bileşenlerinin soğumasını bekleyin. Tablo 2 Donanım Kurulum Sorunlarını Çözme Yeni aygıt sistemin bir parçası olarak algılanmıyor. 22 Neden Çözüm Aygıt yerine oturmamıştır veya düzgün bağlanmamıştır.
Tablo 2 Donanım Kurulum Sorunlarını Çözme (devam) Bilgisayar başlatılamıyor. Neden Çözüm Yükseltme sırasında, yanlış bellek modülleri kullanılmıştır veya bellek modülleri yanlış yere takılmıştır. 1. Doğru bellek modüllerini kullanıp kullanmadığınızı belirlemek ve bunların doğru takıldığından emin olmak için sisteminizle verilen belgeleri gözden geçirin. NOT: DIMM 1 her zaman yüklü olmalıdır. 2. Sesli uyarılara ve bilgisayarın ön tarafındaki ışıklara dikkat edin.
Tablo 2 Donanım Kurulum Sorunlarını Çözme (devam) Güç LED ışığı saniyede bir olmak üzere altı kez Kırmızı yanıp sönüyor, iki saniye duruyor ve bilgisayar altı kez bip sesi çıkarıyor. (Bip sesi beş kez yinelendikten sonra kesilir ancak LED'ler yanıp söner). Neden Çözüm Grafik kartı düzgün oturmamış veya bozuk ya da sistem kartı bozuk. Grafik kartı olan sistemlerde: 1. Grafik kartını yeniden yerleştirin. Sistemi açın. 2. Grafik kartını değiştirin. 3. Sistem kartını değiştirin.