הפעלה מהירה ותחילת העבודה מחשבים עסקיים
© Copyright 2006 Hewlett-Packard המידע הכלול Development Company, L.P. .בזאת נתון לשינויים ללא הודעה מראש MicrosoftוWindows -הם סימנים מסחריים של חברת Microsoftבארה"ב ובמדינות אחרות. כתבי האחריות היחידים החלים על מוצרים ושירותים של HPמפורטים במפורש בהצהרות האחריות הנלוות לאותם מוצרים ושירותים .אין להבין מתוך הכתוב לעיל כי תחול על המוצר אחריות נוספת כלשהי .חברת HPלא תישא בכל אחריות שהיא לשגיאות טכניות או לשגיאות עריכה או להשמטות במסמך זה.
אודות ספר זה אזהרה! למוות. טקסט המופיע בצורה זו מציין כי אי מילוי הוראות אלה עלול לגרום לנזק גופני חמור ,ואף לגרום זהירות מידע. טקסט המופיע בצורה זו מציין כי אי מילוי הוראות אלה עלול לגרום נזק לציוד ,וכן לאובדן נתונים או הערה HEWW טקסט המופיע בצורה זו מספק מידע משלים חשוב.
HEWW iv
תוכן העניינים הפעלה מהירה ותחילת העבודה התקנה והתאמה אישית של התוכנה 1 ............................................................................................................. התקנת מערכת ההפעלה 1 ........................................................................................................... עדכוני אבטחה של 1 ....................................................................................................
HEWW vi
הפעלה מהירה ותחילת העבודה התקנה והתאמה אישית של התוכנה זהירות זהירות :אל תנסה להוסיף התקני חומרה אופציונליים או התקני צד שלישי למחשב לפני שתתקין בהצלחה את מערכת ההפעלה .פעולה זו עלולה לגרום לשגיאות ,ומערכת ההפעלה לא תותקן כראוי. הערה הקפד להשאיר מרווח של כ 10-ס"מ בצדו האחורי של המחשב ומעל לצג ,כדי לאפשר זרימה חופשית של אוויר. התקנת מערכת ההפעלה כשאתה מפעיל את המחשב בפעם הראשונה ,מערכת ההפעלה תותקן באופן אוטומטי .
התקנת עדכונים קריטיים של ,Microsoftשנטענו מראש במחשב אם הותקנו מראש אצל היצרן עדכונים קריטיים ,יש להתקין אותם לפני ההתחברות לאינטרנט. .1 לחץ על ) Startהתחל( < ) All Programsכל התוכניות( < ) Software Setupהתקנת תוכנה( .מסך ברוכים הבאים מופיע. .2 במסך 'ברוכים הבאים' ,לחץ על ) Nextהבא(. .3 א. אם האפשרות Microsoft Windows XP Service Pack Hotfixesמופיעה כאחת האפשרויות ביישום ) Software Setupהתקנת תוכנה( ,ודא שהיא מסומנת. ב.
התקנה או שדרוג של מנהלי התקן בעת התקנת התקני חומרה אופציונליים לאחר התקנת מערכת ההפעלה ,עליך להתקין גם מנהלי התקן לכל אחד מההתקנים. אם תתקבל בקשה לספריה ,i386החלף את מפרט הנתיב ב ,C:\i386 -או השתמש בלחצן ) Browseעיון( שבתיבת הדו-שיח לאיתור התיקייה .i386פעולה זו מכוונת את מערכת ההפעלה למנהלי ההתקן המתאימים. השג את תוכנת התמיכה העדכנית ביותר ,לרבות תוכנת תמיכה למערכת ההפעלה ,בכתובת http://www.hp.com/ .
ליצירת ערכת התקליטור Restore Plus!: .1 לחץ על ) Startהתחל( < ) HP Backup and Recovery Manager < HP Backup and Recoveryמנהל הגיבוי והשחזור של (HPכדי לפתוח את ) Backup and Recovery Wizardאשף הגיבוי והשחזור( ולאחר מכן לחץ על ) Nextהבא(. .2 בחר באפשרות ) Create factory software recovery CDs or DVDs to recover the systemצור תקליטורי DVD/שחזור של הגדרות היצרן כדי לשחזר את המערכת(. .3 פעל בהתאם להוראות המופיעות באשף.
איתור מידע נוסף המסמכים הבאים זמינים בתקליטור ) Documentation and Diagnosticsתיעוד ואבחון(: ● הפעלה מהירה ותחילת העבודה )זמין בהדפס ובקובץ Adobe Acrobat PDFעל-גבי התקליטור( מסייע בחיבור המחשב והתקנים היקפיים ובהתקנת התוכנה שסופקה על-ידי היצרן; כולל גם מידע בסיסי לפתרון בעיות ,במקרה שתיתקל בבעיות כלשהן בתהליך ההתקנה הראשוני. ● מדריך חומרה )קובץ PDFעל-גבי התקליטור( מספק סקירה כללית של חומרת המחשב ,וכן הוראות לשדרוג סדרת מחשבים זו .
להפעלת התקליטור ) Documentation and Diagnosticsתיעוד ואבחון( אם אינו מופעל באופן אוטומטי: .1 לחץ על ) Startהתחל( < ) Runהפעלה(. .2 הקלד: X:\DocLib.exe )כאשר Xמייצג את האות המוקצית לכונן האופטי( .3 לחץ על ) OKאישור(. אם מערכת ההפעלה במחשב היא מערכת הפעלה של ,Linuxהתקליטור ) Documentation and Diagnosticsתיעוד ואבחון( לא יופעל באופן אוטומטי .להצגת המסמכים שנמצאים בתקליטור ,הורד והתקן את תוכנת Adobe Acrobat Readerלמערכת Linuxמהאתר .
זהירות הפעלת התקליטור .תגרום למחיקת כל הנתונים שבכונן הקשיח !Restore Plus כדי לסייע לך בפתרון בעיות באופן מקוון ,שירות HP Instant Support Professional Editionמספק כלי אבחון לאיתור פתרון באופן עצמאי .אם עליך לפנות לתמיכה של ,HPהשתמש בתכונת הצ'אט של HP Instant Support .Professional Editionניתן לגשת לשירות HP Instant Support Professional Editionבכתובת: .http://www.hp.com/go/ispe גש ל) Business Support Center (BSC)-מרכז התמיכה העסקית( בכתובת http://www.hp.
● הוצא את המחשב ממצב המתנה או תרדמה על-ידי הקשה על מקש כלשהו במקלדת או על-ידי לחיצה על לחצן ההפעלה .אם המערכת נשארת במצב השהיה למשך למעלה מארבע שניות ,כבה את המחשב באמצעות לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה במשך ארבע שניות לפחות ,ולאחר מכן לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המחשב .אם המחשב אינו נכבה ,נתק את כבל המתח ,המתן מספר שניות וחבר אותו מחדש .המחשב יבצע אתחול אם הוגדר אתחול אוטומטי בעת הפסקת חשמל ב) Computer Setup-הגדרות המחשב( .
טבלה 1פתרון בעיות כלליות )המשך( המחשב אינו מגיב לפעולות מקלדת או עכבר .USB סיבה פתרון המחשב נמצא במצב ) standbyהמתנה(. כדי להמשיך ממצב ) standbyהמתנה( ,לחץ על לחצן ההפעלה או על אחד המקשים. זהירות כשאתה מנסה לצאת ממצב ) standbyהמתנה(, אל תלחץ על לחצן ההפעלה במשך למעלה מארבע שניות. אחרת ,המחשב יכבה ואתה עלול לאבד נתונים שלא שמרת. המערכת ננעלה. הפעל את המחשב מחדש. תצוגת התאריך והשעה של המחשב אינה נכונה.
טבלה 1פתרון בעיות כלליות )המשך( לא ניתן להסיר את הכיסוי או את לוח הגישה של המחשב. סיבה פתרון ניתן להשיג מחברת HPמפתח ) Smart Cover FailSafe Keyמפתח אל-כשל לכיסוי חכם( ,שהינו התקן המיועד להשבית באופן ידני את ה) Smart Cover Lock-מנעול הכיסוי החכם( .תזדקק למפתח ) FailSafeאל-כשל( במקרה ששכחת את הסיסמה ,במקרה של נפילת מתח או במקרה של תקלה במחשב .הזמן רכיב PN 166527-001למפתח שוודי או רכיב PN 166527-002למפתח עם הברגה. ביצועי המחשב ירודים.
טבלה 1פתרון בעיות כלליות )המשך( המחשב נכבה באופן אוטומטי ונורת ההפעלה מהבהבת באור אדום פעמיים ,בהפרשים של שנייה ,ולאחר מכן הפסקה של שתי שניות, והמחשב מצפצף פעמיים) .הצפצוף מפסיק לאחר חמש פעמים ,אך הנוריות ממשיכות להבהב(. סיבה פתרון .3 אם מחובר מאוורר ,אך הוא אינו מסתובב ,החלף את מכלול מוליך החום/המאוורר. .4 פנה למשווק או לספק שירות מורשה. לא ניתן להפעיל את המחשב והנוריות בחזית המחשב אינן מהבהבות. סיבה פתרון לא ניתן להפעיל את המחשב.
אזהרה! כשהמחשב מחובר למקור מתח ,ACלוח המערכת מקבל מתח כל הזמן .כדי להפחית את הסיכון לפגיעה אישית כתוצאה מהתחשמלות ו/או ממגע במשטחים חמים ,הקפד לנתק את כבל המתח משקע החשמל והנח לרכיבים פנימיים להתקרר לפני שתיגע בהם. חפש את הנורית בין שקעי ה .DIMM-אם הנורית מוארת ,עדיין קיים מתח במערכת .כבה את המחשב והסר את כבל המתח לפני שתמשיך. טבלה 2פתרון בעיות בהתקנת חומרה התקן חדש אינו מזוהה כחלק מהמערכת. סיבה פתרון ההתקן אינו ממוקם היטב או שאינו מחובר כהלכה.
טבלה 2פתרון בעיות בהתקנת חומרה )המשך( נורית ההפעלה מהבהבת באור אדום חמש פעמים בהפרשים של שנייה ,ולאחר מכן הפסקה של שתי שניות ,והמחשב משמיע חמישה צפצופים) .הצפצוף מפסיק לאחר חמש פעמים ,אך הנוריות ממשיכות להבהב(. סיבה פתרון .1 חבר מחדש את רכיבי ה .DIMM-הפעל את המחשב. .2 חבר בחזרה את מודולי הזיכרון בזה אחר זה כדי לבודד את המודול הבעייתי. הערה על DIMM 1להיות מותקן תמיד. .3 החלף רכיבי זיכרון של יצרן צד שלישי ברכיבי זיכרון מתוצרת .HP .
הערה אם תראה נוריות מהבהבות במקלדת ,PS/2בדוק אם אין נוריות מהבהבות בלוח הקדמי של המחשב ועיין בטבלה הבאה כדי לקבוע מהם קודי הנוריות שבלוח הקדמי. הפעולות המומלצות בטבלה הבאה מופיעות לפי הסדר שבו יש לבצען. לא כל נוריות האבחון והקודים הקוליים זמינים בכל הדגמים. טבלה 3אבחון באמצעות נוריות הלוח הקדמי וקודים קוליים פעילות צפצופים סיבה אפשרית פעולה מומלצת נורית ההפעלה דולקת באור ירוק. ללא המחשב מופעל. ללא נורית ההפעלה מהבהבת באור ירוק כל 2שניות.
טבלה 3אבחון באמצעות נוריות הלוח הקדמי וקודים קוליים )המשך( פעילות צפצופים סיבה אפשרית נורית ההפעלה מהבהבת באור אדום חמש פעמים בהפרשים של שנייה ,ולאחר מכן הפסקה של שתי שניות .הצפצוף מפסיק לאחר חמש פעמים ,אך הנוריות ממשיכות להבהב עד לפתרון הבעיה. 5 שגיאת זיכרון קדם-וידאו. נורית ההפעלה מהבהבת באור אדום שש פעמים בהפרשים של שנייה ,ולאחר מכן הפסקה של שתי שניות .הצפצוף מפסיק לאחר חמש פעמים ,אך הנוריות ממשיכות להבהב עד לפתרון הבעיה.
טבלה 3אבחון באמצעות נוריות הלוח הקדמי וקודים קוליים )המשך( פעילות צפצופים סיבה אפשרית פעולה מומלצת לחצן ההפעלה פועל כראוי .נסע לבצע את הפעולות הבאות: .1 בדוק שמחוון המתח )בדגמים מסוימים( ,הממוקם בגב ספק הכוח ,מכוון לעוצמת המתח המתאימה. הגדרת המתח המתאימה תלויה במדינה/אזור שלך. .2 חבר בחזרה את לוח המערכת. לחלופין לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה במשך פחות מארבע שניות .