Troubleshooting Guide

ﻞﺣ ﻞآﺎﺸﻣ ﺔﻗﺎﻄﻟا
دﺮﺴﻳ لوﺪﺠﻟا ﻲﻟﺎﺘﻟا بﺎﺒﺳﻷا ﺔﻌﺋﺎﺸﻟا ﻞآﺎﺸﻤ ﺔﻗﺎﻄﻟا لﻮﻠﺤﻟاو ﺔﺣﺮﺘﻘﻤﻟا ﺎﻬﻟ.
لوﺪ ٢-٢ ﻞﺣ ﻞآﺎﺸﻣ ﺔﻗﺎﻄﻟا
ﻒّﻗﻮﺗ ةﺪﺣو ﺪﻳوﺰﺘﻟا ﺔﻗﺎﻄﻟﺎﺑ ﻦﻋ ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ ﺔﻌ ّﻄﻘﺘﻣ.
ﺐﺒﺴﻟا
ﻞﺤﻟا
مﺪﻋ ﻞﻳﻮﺤﺗ حﺎﺘﻔﻣ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺔﻴﺘﻟﻮﻔﻟا دﻮﺟﻮﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﻬﺟ ﻞﻜﻴه ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻜﻟا ﺔﻴﻔﻠﺨﻟا) ﻲﻓ ﺾﻌﺑ
تازاﺮﻄﻟا (ﻰﻟإ ﺔﻴﺘﻟﻮﻔﻟا ﺔﺒﺳﺎﻨﻤﻟا )١١٥ ﺖﻟﻮﻓ وأ ٢٣٠ ﺖﻟﻮ(.
ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺔﻴﺘﻟﻮﻓ رﺎﻴﺘﻟا بوﺎﻨﺘﻤﻟا ﺔﺒﺳﺎﻨﻤﻟا ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ حﺎﺘﻔﻣ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺔﻴﺘﻟﻮﻔﻟا.
رّﺬﻌﺗ ﻞﻴﻐﺸﺗ ةﺪﺣو ﺪﻳوﺰﺘﻟا ﺔﻗﺎﻄﻟﺎﺑ ﺐﺒﺴﺑ ثوﺪﺣ ﺄﻄﺧ ﻲﻠﺧاد ﺎﻬﻴﻓ.ﻞﺼﺗا ﺮﻓﻮﻤﺑ تﺎﻣﺪﺧ ﺪﻤﺘﻌﻣ لاﺪﺒﺘﺳﻻ ةﺪﺣو ﺪﻳوﺰﺘﻟا ﺔﻗﺎﻄﻟﺎﺑ.
ﻢﺗ فﺎﻘﻳإ ﻞﻴﻐﺸﺗ ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻜﻟا ،ًﺎﻴﺋﺎﻘﻠﺗ ءﻮﺿو ﺔﻗﺎﻄﻟا ﺾﻣﻮﻳ ﺮﻤﺣﻷﺎﺑ ،ﻦﻴﺗﺮﻣ ةﺮﻣ ﻞآ ،ﺔﻴﻧﺎﺛ ﻲﻠﻳ ﻚﻟذ ﻒﻗﻮﺗ ﺖﻗﺆﻣ ،ﻦﻴﺘﻴﻧﺎﺜﻟ رﺪﺼﻳو ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻜﻟا تﻮﺻ ﻪﻴﺒﻨﺗ ﻦﻴﺗﺮﻣ) .ﻒﻗﻮﺘﺗ تاﻮﺻأ
ﻪﻴﺒﻨﺘﻟا ﺪﻌﺑ راﺮﻜﺘﻟا ﺲﻣﺎﺨﻟا ﻦﻜﻟو ﺾﻴﻣو ءاﻮﺿﻷا ﺮﻤﺘﺴﻳ(.
ﺐﺒﺴﻟا
ﻞﺤﻟا
ﻂﻴﺸﻨﺗ ﺔﻳﺎﻤﺤﻟا ﺔﻳراﺮﺤﻟا ﺞﻟﺎﻌﻤﻠﻟ:
ﺪﻗ نﻮﻜ ﺔﺣوﺮﻤﻟا روﺪﺗ وأ نأ ﺎﻬﺘﺤﺘﻓ ةدوﺪﺴﻣ.
وأ
دّﺮﺒﻤﻟا يراﺮﺤﻟا ﺮﻴﻏ لﻮﺻﻮﻣ ﺞﻟﺎﻌﻤﻟﺎﺑ ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ ﺔﺤﻴﺤﺻ.
١.ﺪآﺄﺗ ﻦﻣ مﺪ داﺪﺴﻧا تﺎﺤﺘﻓ ﺔﻳﻮﻬﺘﻟا ﻲﻓ ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻜﻟا ﻦﻣو ﻞﻤﻋ ﺔﺣوﺮﻣ ﻳﺮﺒﺘﻟا ﻲﻓ
ﺞﻟﺎﻌﻤﻟا.
٢.ﺢﺘﻓا ،ءﺎﻄﻐﻟا ﻂﻐﺿاو رز ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا ﺔﻓﺮﻌﻤﻟ ﺎﻣ اذإ ﺖﻧﺎآ ﺔﺣوﺮ ﺞﻟﺎﻌﻤﻟا روﺪﺗ .اذإ
ﻢﻟ ﻦﻜ
ﺔﺣوﺮﻣ ﺞﻟﺎﻌﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﻟﺎﺣ ،نارود ﺪآﺄﺘﻓ ﻦﻣ ﻞﻴﺻﻮﺗ ﺎﻬﻠﺒآ سأﺮﺑ ﺔﺣﻮﻟ
مﺎﻈﻨﻟا.
٣.اذإ ﺖﻧﺎآ ﺔﺣوﺮﻣ ﺞﻟﺎﻌﻤﻟا ،ﺔﻟﻮﺻﻮﻣ ﺎﻬﻨﻜﻟو ﺖﺴﻴﻟ ﻲﻓ ﺔﻟﺎﺣ ،نارود ﻚﻴﻠﻌﻓ
لاﺪﺒﺘﺳا ﻊﻴﻤﺠﺗ دﺮﺒﻤﻟا يراﺮﺤﻟا ﺔﺣوﺮﻤﻟاو.
٤.ﻞﺼﺗا ﻊﺋﺎﺒ وأ ﺮﻓﻮﻣ تﺎﻣﺪ ﺪﻤﺘﻌﻣ.
ءﻮﺿ ﺔﻗﺎﻄﻟا ﺾﻣﻮﻳ ﺮﻤﺣﻷﺎﺑ ﻊﺑرأ ،تاﺮﻣ ةﺮﻣ ﻞآ ،ﺔﻴﻧﺎﺛ ﻲﻠﻳ ﻚﻟذ ﻒﻗﻮ ﺖﻗﺆﻣ ﻦﻴﺘﻴﻧﺎﺜﻟ رﺪﺼﻳو ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻜﻟا تﻮﺻ ﻪﻴﺒﻨﺗ ﻊﺑرأ تاﺮﻣ) .ﻒﻗﻮﺘﺗ تاﻮﺻأ ﻪﻴﺒﻨﺘﻟا ﺪﻌﺑ راﺮﻜﺘﻟا ﺲﻣﺎﺨﻟا
ﻦﻜﻟو ﺾﻴﻣو ءاﻮﺿﻷا ﺮﻤﺘﺴﻳ(.
ﺐﺒﺴﻟا
ﻞﺤﻟا
عﺎﻄﻘﻧا ﺔﻗﺎﻄﻟا) ﻞﻴﻤﺤﺗ ﺪﺋاز ﻲﻓ ةﺪﺣو ﺪﻳوﺰﺘﻟا ﺔﻗﺎﻄﻟﺎﺑ(.١.ﻖﻘﺤﺗ ﻦﻣ ﻦﻴﻴﻌﺗ حﺎﺘﻔﻣ ﺪﻳﺪﺤﺗ ،ﺔﻴﺘﻟﻮﻔﻟا دﻮﺟﻮﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﻬﺠﻟا ﺔﻴﻔﻠﺨﻟا ةﺪﺣﻮﻟ ﺪﻳوﺰﺘﻟا
ﺔﻗﺎﻄﻟﺎﺑ) ﻲﻓ ﺾﻌﺑ تازاﺮﻄﻟا(، ﻖﻓو ﺔﻴﺘﻟﻮﻔﻟا ﺔﺒﺳﺎﻨﻤﻟا .ﻒﻗﻮﺘﻳو داﺪﻋإ ﺔﻴﺘﻟﻮﻔﻟا
ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻘﻄﻨﻤﻟا ﺚﻴﺣ ﺪﺟاﻮﺘﺗ.
٢.ﺢﺘﻓا ءﺎﻄﻐﻟا ﺪآﺄﺗو ﻦﻣ ﺖﻴﺒﺜﺗ ﻞﺒآ ةﺪﺣو ﺪﻳوﺰﺘﻟا ﺔﻗﺎﻄﻟﺎﺑ ﻒﻟﺆﻤﻟا ﻦﻣ ٤ وأ
٦
كﻼﺳأ ﻞّﺻﻮﻤﻟﺎﺑ ﻰﻠﻋ ﺔﺣﻮﻟ مﺎﻈﻨﻟا.
٣.ﻖﻘﺤﺗ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟ ﺎﻣ اذإ نﺎآ ﺪﺣأ ةﺰﻬﺟﻷا ﻮه ﺐﺒﺴﻟا ﻲﻓ ثوﺪ ﺔﻠﻜﺸﻤﻟا ﻚﻟذو ﺔﻟازﺈﺑ
"ﺔﻓﺎآ "ةﺰﻬﺟﻷا ﺔﻟﻮﺻﻮﻤﻟا) ﻞﺜﻣ تﺎآﺮﺤﻣ صاﺮﻗﻷا ،ﺔﺘﺑﺎﺜﻟا وأ ،ﺔﻧﺮﻤﻟا وأ
،ﺔﻳﺮﺼﺒﻟا تﺎﻗﺎﻄﺑو ﻊﻴﺳﻮﺘﻟا .(ﻞّﻐﺷو مﺎﻈﻨﻟا .اذإ ﻞﺧد مﺎﻈﻨﻟا ﻲﻓ ﺔﻠﺣﺮﻣ
POST، ﻚﻴﻠﻌﻓ فﺎﻘﻳإ ﻪﻠﻴﻐﺸﺗ لاﺪﺒﺘﺳاو ﻞآ زﺎﻬﺟ ﻰﻠﻋ ةﺪﺣ راﺮﻜﺗو
اﺬه
ءاﺮﺟﻹا ﻰﻟإ ﻦﻴﺣ ثوﺪﺣ ﻞّﻄﻌﺘﻟا .لﺪﺒﺘﺳا زﺎﻬﺠﻟا يﺬﻟا ﺐّﺒﺴﺗ ﻲﻓ ثوﺪﺣ ﻞّﻄﻌﺘﻟا.
ﻊﺑﺎﺗو ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺔﻓﺎﺿإ ةﺰﻬﺟﻷا ﻞآ ﻰﻠﻋ ةﺪﺣ ﺪآﺄﺘﻠﻟ ﻦﻣ ﺎﻬﻠﻤﻋ ﻞﻜﺸﺑ ﺢﻴﺤﺻ.
٤.لﺪﺒﺘﺳا ةﺪﺣو ﺪﻳوﺰﺘﻟا ﺔﻗﺎﻄﻟﺎﺑ.
٥.لﺪﺒﺘﺳا ﺔﺣﻮﻟ مﺎﻈﻨﻟا.
١٣ ﻞﺼﻔﻟا ٢ فﺎﺸﻜﺘﺳا ءﺎﻄﺧﻷا ﺎﻬﺣﻼﺻإو نوﺪﺑ ﺺﻴﺨﺸﺗ ARWW