Troubleshooting Guide

●
Failed Count (Брой неуспешни тестове) показва колко пъти тестът на устройството е бил
неуспешен.
●
Error Code (Код на грешката) съобщава числовия код на грешката. Кодовете на грешките
са дефинирани в раздела Help (Помощ).
Бутонът Clear Error Log (Изтриване на архива на грешките) служи за изтриване на съдържанието
на Error Log (Архив на грешките).
Раздел Help (Помощ)
Разделът Help (Помощ) съдържа раздел HP Insight Diagnostics, раздел Error Codes (Кодове на
грешките) и раздел Test Components (Компоненти на теста).
Разделът HP Insight Diagnostics съдържа теми за помощ и включва функции за търсене и
индексиране.
Разделът Error Codes (Кодове на грешките) дава описание на всеки числов код на грешка, който
може да се появи в раздела Error Log (Архив на
грешките), който се намира в раздела Log
(Архив). Всеки код има съответното Message (Съобщение) за грешка и действие за
Recommended Repair (Препоръчван ремонт), което би трябвало да помогне за решаването на
проблема. За да намерите бързо описанието на кода на дадена грешка, въведете кода в полето
в горната част на раздела и натиснете
върху бутона Find Error Codes (Намери кодове на грешки).
Разделът Test Components (Компоненти на теста) показва информация на ниско ниво за
пуснатите тестове.
Запис и отпечатване на информация в HP Insight Diagnostics
Можете да запишете информацията, показана в разделите Survey (Проучване) и Log (Архив)
на HP Insight Diagnostics на дискета или USB 2.0 HP Drive Key (с капацитет 64 MB или повече).
Не можете да запишете тези данни на твърдия диск. Системата автоматично ще създаде html
файл, който изглежда по същия начин, както и информацията, показана на екрана.
1. Поставете дискета или USB 2.0 HP Drive Key (с капацитет 64 MB
или повече). USB 1.0 Drive
Keys не се поддържат.
2. Натиснете Save (Запис) в долния десен ъгъл на екрана.
3. Изберете Save to the floppy (Запис на дискета) или Save to USB key (Запис на USB key).
4. Въведете името на файла в полето File Name (Име на файл) и натиснете бутона Save
(Запис). На поставената дискета или USB HP Drive Key ще бъде записан html файл.
Забележка Не изваждайте дискетата или USB key, докато не видите съобщение,
което съобщава, че html файлът е записан на носителя.
5. Разпечатайте информацията от устройството за съхранение на данни, използвано за
неговия запис.
Забележка За да излезете от HP Insight Diagnostics, натиснете бутона Exit Diagnostics
(Изход от диагностиката) в долния ляв ъгъл на екрана, а след това извадете компактдиска
с документация и програми за диагностика от оптичното устройство.
BGWW HP Insight Diagnostics (Диагностика HP Insight) 5