Troubleshooting Guide

Курсорът не се премества при ползване на клавишите стрелки на клавиатурата.
Причина
Решение
Клавишът Num Lock може би е включен. Натиснете клавиша Num Lock. Индикаторът Num Lock не
трябва да свети, ако искате да ползвате клавишите
стрелки. Клавишът Num Lock може да бъде изключен (или
включен) от Computer Setup (Настройка на компютъра).
Няма звук или звукът е много слаб.
Причина
Решение
Системният звук може да е настроен на ниска степен или
да е изключен.
1. Проверете BIOS настройките с F10, за да се уверите,
че вътрешният системен високоговорител не е
изключен (тази настройка не влияе на външните
високоговорители).
2. Проверете дали външните високоговорители са
правилно свързани и захранени и дали силата на
звука в тях е зададена
правилно.
3. Ползвайте регулатора за силата на звука в
операционната система, за да се уверите, че
високоговорителите не са изключени и за да усилвате
звука.
Не може да се свали капакът или панелът за достъп.
Причина
Решение
Интелигентната ключалка на капака, с която са снабдени
някои компютри, е заключена.
Отключете Интелигентната ключалка на капака от
Computer Setup (Настройка на компютъра).
HP предлага и т. нар. Smart Cover FailSafe Key, устройство
за ръчно освобождаване на Интелигентната ключалка на
капака. FailSafe Key ще ви трябва, ако сте си забравили
паролата, ако е спряло захранването или ако има повреда
в компютъра. Поръчайте
PN 166527-001 за ключ тип
"гаечен" или PN 166527-002 за ключ тип "отвертка".
Компютърът не работи както трябва.
Причина
Решение
Процесорът е прегрял. 1. Уверете се, че притокът на въздух към компютъра не
е блокиран. Оставете разстояние от 10,2 см между
всички отвори за вентилация на компютъра и над
монитора за осигуряване на необходимия
въздухообмен
2. Проверете дали вентилаторите са свързани и
работят нормално (някои вентилатори се включват
само при необходимост).
3. Проверете дали радиаторът на процесора е
инсталиран правилно.
Таблица 2-1 Решаване на общи проблеми (продължение)
14 Глава 2 Отстраняване на неизправности без диагностика BGWW