Troubleshooting Guide

Компютърът не се стартира.
Причина
Решение
Поставени са грешни модули с памет при разширяване на
компютъра или пък модули с памет са поставени на
погрешно място.
1. Прегледайте документацията към системата, за да
разберете дали ползвате правилните модули с памет
и да проверите дали инсталацията им е правилна.
Забележка DIMM 1 трябва винаги да бъде
инсталиран.
2. Наблюдавайте звуковите сигнали и светодиодните
индикатори отпред на компютъра. Звуковите сигнали
и мигащите светодиоди са кодове на конкретни
проблеми.
3. Ако пак не можете да решите проблема, се обърнете
към Поддръжка за клиенти.
Индикаторът за захранване мига червено пет пъти, веднъж на всяка секунда, следва две секунди пауза, след
което компютърът издава пет звукови сигнала. (Сигналите престават след петото повторение, но индикаторите
продължават да мигат.)
Причина
Решение
Паметта е инсталирана неправилно или не работи както
трябва.
ВНИМАНИЕ За да избегнете повреда на DIMM
модулите или системната платка, трябва да
изключите захранващия кабел на компютъра,
преди да се опитате да поправите положението,
да поставите отново или да извадите DIMM модул.
1. Извадете DIMM модулите и ги поставете отново.
Включете системата.
2. Поставяйте DIMM модулите един по един, за да
установите кой е дефектният.
Забележка DIMM 1 трябва винаги да бъде
инсталиран.
3. Ако паметта е на други производители, сменете я с
памет произведена от HP.
4. Сменете системната платка.
Индикаторът за захранване мига червено шест пъти, веднъж на всяка секунда, следва две секунди пауза, след
което компютърът издава шест звукови сигнала. (Сигналите престават след петото повторение, но
индикаторите продължават да мигат.)
Причина
Решение
Графичната карта не е поставена добре или не работи
както трябва, или пък има неизправност в системната
платка.
За системи с графична карта:
1. Извадете графичната карта и я поставете отново.
Включете системата.
2. Сменете графичната карта.
3. Сменете системната платка.
Таблица 2-11 Решаване на проблеми с инсталацията на хардуера (продължение)
BGWW Решаване на проблеми с инсталацията на хардуера 39