Troubleshooting Guide

解决软盘问题
下表列出了软盘问题常见的原因和解决方法。
注意 添加或卸下硬件（例如额外的软盘驱动器）后，可能需要重新配置计算机。有关说明，请
参阅“
解决硬件安装问题”。
表 2-3 解决软盘问题
软盘驱动器指示灯一直亮着。
原因
解决方法
软盘已损坏。 在 Microsoft Windows XP 中，右击 Start（开始），单击
Explore（资源管理器），然后选择一个驱动器。选择 File
（文件） > Properties（属性） > Tools（工具）。在 Error-
checking（错误检查）下，单击 Check Now（开始检查）。
未正确插入软盘。 取出软盘，然后重新插入。
驱动器电缆未正确连接。 重新连接驱动器电缆。确保软盘电源电缆上的所有四个插针均
已插入驱动器。
未找到驱动器。
原因
解决方法
电缆松动。 重新连接好软盘驱动器的数据电缆和电源电缆。
未正确安装可拆卸驱动器。 重新安装驱动器。
软盘驱动器不能对软盘进行写操作。
原因
解决方法
软盘未格式化。 格式化软盘。
1. 在 Windows 资源管理器中，选择磁盘 (A) 驱动器。
2. 右击驱动器盘符，然后选择 Format（格式化）。
3.
选择所需的选项，然后单击 Start（开始）以开始格式化
软盘。
软盘被写保护。 使用另一张软盘或取消写保护。
写入的驱动器不正确。 检查路径语句中的驱动器号是否正确。
软盘上的剩余空间不足。
1.
使用另一张软盘。
2.
从软盘中删除不需要的文件。
计算机设置实用程序中禁用了对传统软盘的写入操作。 进入计算机设置实用程序，并在 Storage（存储器） >
Storage Options（存储器选项）中启用 Legacy Diskette
Write（传统软盘写操作）。
软盘已损坏。 更换损坏的磁盘。
14
第 2 章 在不使用诊断程序的情况下排除故障
ZHCN