Troubleshooting Guide

扬声器或耳机发不出声音。
原因
解决方法
耳机或其它连接到线路输出连接器上的设备会使内部扬声器静
音。
如果连接了耳机或外接扬声器，请打开并使用它们，否则请断
开耳机或外接扬声器的连接。
已经静音。
1.
在 Control Panel（控制面板）程序中，单击 Sound,
Speech and Audio Devices（声音、语音和音频设
备），然后单击 Sounds and Audio Devices（声音和音
频设备）。
2. 单击 Mute（静音）复选框，清除该框中的复选标记。
计算机处于等待模式。 按下电源按钮即可从等待模式中恢复。
小心 尝试从等待模式中恢复时，请勿持续按电源按
钮超过四秒钟。否则，计算机将会关闭，所有尚未保
存的数据也将丢失。
耳机中发出的声音不清晰或沉闷。
原因
解决方法
耳机插入背面的音频输出连接器中。背面的音频输出连接器用
于有源音频设备，而不是用于耳机。
将耳机插入计算机正面的耳机连接器中。
录制音频时，计算机似乎被锁定。
原因
解决方法
硬盘可能已满。 录制音频之前，确保硬盘上有足够的可用空间。也可以尝试以
压缩格式录制音频文件。
线路输入、线路输出、耳机或麦克风插孔未正常工作。
原因
解决方法
已经在音频驱动程序或应用程序软件中重新配置了插孔。 在音频驱动程序或应用程序软件中，重新配置了插孔或将插孔
设置为它们的默认值。
表 2-7 解决音频问题 （续）
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解决音频问题
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