Troubleshooting Guide

通过 Internet 下载网站的时间过长。
原因
解决方法
调制解调器设置不当。 检查调制解调器的速度是否正确，以及所选的 COM 端口是否
正确。
Windows XP
1.
选择 Start（开始） > Control Panel（控制面板）。
2.
双击 System（系统）。
3.
单击 Hardware（硬件）标签。
4. 在 Device Manager（设备管理器）区域内，单击
Device Manager（设备管理器）按钮。
5.
双击 Ports (COM & LPT)（端口（COM 和 LPT））。
6.
右击调制解调器使用的 COM 端口，然后单击 Properties
（属性）。
7. 在 Device status（设备状态）下，检查调制解调器是否
工作正常。
8.
在 Device usage（设备用法）下，检查是否启用了调制
解调器。
9. 如果还有其它问题，请单击 Troubleshoot（疑难解答）
按钮，并按照屏幕上的指示进行操作。
Windows 2000
1. 选择 Start（开始） > Settings（设置） > Control
Panel（控制面板）。
2.
双击 System（系统）。
3.
单击 Hardware（硬件）标签。
4.
在 Device Manager
（设备管理器）区域内，单击
Device Manager（设备管理器）按钮。
5. 双击 Ports (COM & LPT)（端口（COM 和 LPT））。
6.
右击调制解调器使用的 COM 端口，然后单击 Properties
（属性）。
7.
在 Device status（设备状态）下，检查调制解调器是否
工作正常。
8.
在 Device usage（设备用法）下，检查是否启用了调制
解调器。
9.
如果还有其它问题，请单击 Troubleshoot（疑难解答）
按钮，并按照屏幕上的指示进行操作。
表 2-18 解决 Internet 访问问题 （续）
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第 2 章 在不使用诊断程序的情况下排除故障
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