Troubleshooting Guide

清除和重置 CMOS
计算机的配置内存 (CMOS) 可用于存储有关计算机配置的信息。
使用计算机设置实用程序重置 CMOS
使用计算机设置实用程序来重置 CMOS 还将会清除开机密码和设置密码。要使用计算机设置实用程序
来重置 CMOS，您必须先访问计算机设置实用程序菜单。
当屏幕的右下角显示 Computer Setup（计算机设置实用程序）消息时，按 F10 键。您也可以根据需要
按下 Enter 键跳过标题屏幕。
注意 如果您看到此消息后并未按下 F10 键，则必须先关机，然后再次开机才能访问该实用程
序。
计算机设置实用程序菜单中将显示以下五个标题供您选择：File（文件）、Storage（存储器）、
Security（安全保护）、Power（电源）和 Advanced（高级）。
要将 CMOS 重置为出厂时的默认设置，首先设置时间和日期，然后使用箭头键或 Tab 键来选择 File
（文件） > Default Setup（默认设置） > Restore Factory Settings as Defaults（将出厂设置恢复为
默认设置）。然后从 File（文件）菜单中选择 Apply Defaults and Exit（应用默认值并退出）。此操作
将重置包括引导顺序和其它出厂设置在内的软设置。但决不会强行重新检测硬件。
有关重新设定密码的进一步说明，请参阅
《说明文档和诊断程序》 CD 中的 《台式机管理指南》 。有关
计算机设置实用程序的说明，请参阅
《说明文档和诊断程序》 CD 中的 《计算机设置 (F10) 实用程序指
南》
。
使用 CMOS 按钮
CMOS 按钮可重置 CMOS，但不会清除开机密码和设置密码。
1.
关闭计算机和所有外接设备，并从电源插座中拔下电源线插头。
2.
将键盘、显示器和所有其它连接到计算机上的外接设备断开。
警告！ 为了降低电击和/或灼热表面造成人身伤害的危险，请务必从墙上电源插座中拔出
电源线插头，并等到系统内部组件冷却后再去触摸。
小心 如果计算机的电源线插头仍插在电源插座上，即使设备已关闭，主板也始终带电。不
拔下电源线插头可能会导致系统损坏。
静电可能会损坏计算机或可选设备的电子组件。在开始以下步骤之前，请确保先触摸接地的
金属物体以释放静电。有关详细信息，请参阅
《说明文档和诊断程序》 CD 中的 《安全保护
与管制信息》
指南。
3.
卸下计算机机盖或检修面板。
小心 按 CMOS 按钮会将 CMOS 值重置为出厂时的默认值。在重置计算机的 CMOS 设置
之前，请务必进行备份以便以后使用。使用计算机设置实用程序即可轻而易举地完成备份操
作。有关备份 CMOS 设置的信息，请参阅
《说明文档和诊断程序》 CD 中的 《计算机设置
(F10) 实用程序指南》 。
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