Troubleshooting Guide

1 Značajke dijagnostike računala
HP Insight Diagnostics
Napomena HP Insight Diagnostics nalazi se na CD-u samo s nekim modelima računala.
Program HP Insight Diagnostics omogućuje vam pregled informacija o hardverskoj konfiguraciji
računala i izvođenje dijagnostičkih provjera hardvera u podsustavima računala. Program
pojednostavnjuje postupak učinkovitog prepoznavanja, dijagnosticiranja i izdvajanje hardverskih
problema.
Kartica Survey (Pregled) prikazuje se prilikom pokretanja programa HP Insight Diagnostics. Ta kartica
prikazuje trenutačnu konfiguraciju računala. S kartice Survey možete pristupiti nekolicini kategorija
informacija o računalu. Ostale kartice pružaju dodatne informacije, uključujući mogućnosti dijagnostičkih
provjera i njihovih rezultata. Podaci na svakom zaslonu programa mogu se spremiti kao html datoteka
i pohraniti na disketu ili USB HP Drive Key.
Program HP Insight Diagnostics koristite kako biste ustanovili je li sustav prepoznao sve uređaje u
računalu te rade li ispravno. Provođenje provjera nije obavezno, ali se preporučuje nakon ugradnje ili
priključivanja novog uređaja.
Trebali biste izvršiti provjere, spremiti njihove rezultate i imati ih ispisane prije poziva središtu za podršku
korisnicima.
Napomena HP Insight Diagnostics možda neće prepoznati uređaje ostalih proizvođača.
Pristup programu HP Insight Diagnostics
Za pristup programu HP Insight Diagnostics računalo morate pokrenuti s CD-a Dokumentacija i
dijagnostika, kako je opisano u nastavku.
1. Dok je računalo uključeno, umetnite CD Documentation and Diagnostics u optički pogon računala.
2. Izađite iz operacijskog sustava i isključite računalo.
3. Uključite računalo. Sustav će se pokrenuti s CD-a.
Napomena Ako se sustav ne pokrene s CD-a u optičkom pogonu, možda ćete morati
promijeniti redoslijed pokretanja u programu Computer Setup (F10) kako bi se sustav
pokušao pokrenuti s CD-a prije nego s tvrdog diska. Dodatne informacije potražite u
Priručniku za program Computer Setup (F10) na CD-u Documentation and Diagnostics.
4. Odaberite odgovarajući jezik i pritisnite Continue (Nastavak).
HRWW HP Insight Diagnostics 1