Troubleshooting Guide

Po dokončení testování je tlačítko Cancel Testing (Zrušit test) nahrazeno tlačítkem Retest (Opakovat
test). Tlačítko Retest (Opakovat test) umožňuje opakovat poslední sadu provedených testů. Je tedy
možné znovu spustit sadu testů, aniž by bylo nutné data znovu zadávat na kartu Test.
Na kartě Status (Stav) jsou zobrazeny také tyto informace:
●
testovaná zařízení,
●
stav testu (spuštěný, úspěšný nebo neúspěšný) všech testovaných zařízení,
●
celkový průběh testu všech testovaných zařízení,
●
průběh testu každého testovaného zařízení,
●
uplynulé časy testů pro každé testované zařízení.
Karta Log (Protokol)
Karta Log (Protokol) obsahuje kartu Test Log (Protokol testů) a kartu Error Log (Protokol chyb).
Test Log (Protokol testů) zobrazuje všechny provedené testy, počet provedení, počet selhání testů a
čas trvání každého testu. Tlačítko Clear Test Log (Vymazat protokol testů) umožňuje vymazat obsah
protokolu Test Log.
Error Log (Protokol chyb) zobrazuje neúspěšné diagnostické testy zařízení a obsahuje následující
sloupce s informacemi.
●
V oddílu Device (Zařízení) jsou zobrazena testovaná zařízení.
●
V oddílu Test (Test) je zobrazen typ spuštěného testu.
●
V oddílu Description (Popis) je popsána chyba nalezená při diagnostickém testu.
●
Sloupec Recommended Repair (Doporučená oprava) nabízí doporučenou akci, která by měla být
provedena, aby se problémy s hardwarem vyřešily.
●
Ve sloupci Failed Count (Počet selhání) je uveden počet selhání testu daného zařízení.
●
Ve sloupci Error Code (Chybový kód) je uveden číselný chybový kód. Chybové kódy jsou
definovány na kartě Help (Nápověda).
Tlačítko Clear Error Log (Vymazat protokol chyb) umožňuje vymazat obsah protokolu Error Log.
Karta Help (Nápověda)
Na kartě Help (Nápověda) se nachází karta nástroje HP Insight Diagnostics, karta Error Codes
(Chybové kódy) a karta Test Components (Součásti testu).
Na kartě nástroje HP Insight Diagnostics se nachází témata nápovědy a funkce vyhledávání a
rejstříku.
Na kartě Error Codes (Chybové kódy) naleznete popis každého číselného chybového kódu, který by
se mohl objevit na kartě Error Log (Protokol chyb), nacházející se na kartě Log (Protokol). Každý kód
má odpovídající Message (Chybovou zprávu) a Recommended Repair (Doporučenou opravu),
pomocí které lze problém odstranit. Potřebujete-li popis chybového kódu nalézt rychle, zadejte kód do
pole v horní části karty a klepněte na tlačítko Find Error Codes (Nalézt chybové kódy).
Na kartě Test Components (Součásti testu) jsou zobrazeny nízkoúrovňové informace o spuštěných
testech.
4 Kapitola 1 Funkce diagnostiky počítačeCSWW