Troubleshooting Guide
Řešení potíží s pamětí
Nastanou-li potíže s pamětí, některé obvyklé příčiny a řešení potíží naleznete v následující tabulce.
UPOZORNĚNÍ Moduly DIMM mohou být stále napájeny proudem, i když je počítač vypnutý (v
závislosti na nastavení ME – Správa zdroje). Aby nedošlo k poškození modulů DIMM nebo
systémové desky, je třeba předtím, než se pokusíte znovu usadit, instalovat nebo vyjmout modul
DIMM, počítač odpojit od napájecího kabelu.
U systémů, které podporují paměť ECC, společnost HP nepodporuje kombinování paměti ECC
s jinou pamětí než ECC. V takovém případě se na počítači nespustí operační systém.
Poznámka Kontrola paměti bude ovlivněna nastaveními s povolenou správou zdroje (ME –
Management Engine). ME využívá 8 MB systémové paměti v jednokanálovém režimu nebo 16
MB paměti v dvoukanálovém režimu ke stahování, dekompresi a spouštění firmwaru ME pro Out-
of-Band (OOB), ukládání dat třetí strany a k dalším funkcím správy.
Tabulka 2-13 Řešení potíží s pamětí
Systém se po nainstalování dodatečných paměťových modulů nespustí nebo nepracuje správně.
Příčina
Řešení
Paměťový modul není nainstalován v zásuvce XMM1. Zkontrolujte, zda je paměťový modul nainstalován v černé
zásuvce XMM1 na systémové desce. Tato zásuvka musí být
obsazena paměťovým modulem.
Buď jde o nesprávný typ paměťového modulu nebo stupeň
rychlosti systému, nebo nový paměťový modul není správně
usazen.
Vyměňte modul za správné standardní zařízení pro svůj
počítač. U některých modelů není možné paměťové moduly
ECC kombinovat s jinými moduly než ECC.
Chyba nedostatku paměti.
Příčina
Řešení
Konfigurace paměti není pravděpodobně správná. Pomocí Správce zařízení zkontrolujte konfiguraci paměti.
Ke spuštění aplikace nemáte dostatek paměti. Nahlédněte do dokumentace aplikace a zjistěte požadavky na
paměť.
Kontrola paměti během testu POST je chybná.
Příčina
Řešení
Paměťový modul pravděpodobně není správně nainstalován. Ověřte, že paměťové moduly byly nainstalovány správně a že
jsou používány správné moduly.
Integrovaná grafika může využívat systémovou paměť. Není třeba provádět žádnou akci.
40 Kapitola 2 Řešení potíží bez diagnostiky CSWW