Troubleshooting Guide

Lagring og udskrivning af oplysninger i HP Insight Diagnostics
Du kan gemme de oplysninger, der er vist på fanerne Status og Log i HP Insight Diagnostics, på en
diskette eller en USB 2.0 HP-drevkode (64 MB eller højere). Du kan ikke gemme dataene på harddisken.
Systemet opretter automatisk en HTML-fil, der afspejler skærmbilledet
1. Indsæt en diskette eller en USB 2.0 HP-drevkode (kapacitet skal være 64 MB eller højere). USB
1.0-drevkode understøttes ikke.
2. Klik på Save i nederste højre hjørne på skærmen.
3. Vælg Save to the floppy eller Save to USB key.
4. Indtast et filnavn i feltet File Name, og klik på knappen Save. Der gemmes en HTML-fil på den
indsatte diskette eller USB HP-drevkode.
Bemærk! Udtag ikke disketten eller USB-nøglen før du ser en meddelelse, der angiver,
at HTML-filen er skrevet til mediet.
5. Udskriv oplysningerne fra den lagringsenhed, hvor du har gemt dem.
Bemærk! Hvis du vil afslutte HP Insight Diagnostics, skal du klikke på knappen Exit Diagnostics
i nederste venstre hjørne i skærmbilledet og derefter fjerne cd'en Documentation and
Diagnostics fra det optiske drev.
Hentning af den seneste version af HP Insight Diagnostics
1. Gå til adressen http://www.hp.com.
2. Klik på hyperlinket Support & Driver Downloads (Hentning af support og drivere).
3. Indtast produktnummeret (f.eks. dc7700) i næste felt, og tryk på tasten Enter.
4. Vælg den pågældende computermodel.
5. Vælg dit operativsystem.
6. Klik på hyperlinket Diagnostic (Diagnosticering).
7. Klik på HP Insight Diagnostics Offline Edition.
8. Vælg sprog og klik på Download.
Bemærk! Overførslen omfatter vejledning i, hvordan du opretter start-cd'en.
Beskyttelse af softwaren
Du skal sikkerhedskopier al systemsoftware, alle programmer og relaterede filer, som er lagret på
harddisken, for at forhindre tab eller beskadigelse af softwaren. I dokumentationen til operativsystemet
eller programmerne til sikkerhedskopiering kan du finde anvisninger på, hvordan du sikkerhedskopierer
datafilerne.
DAWW Beskyttelse af softwaren 5