Troubleshooting Guide

2 Tõrkeotsing ilma diagnostikata
Käesolevas peatükis antakse näpunäiteid lihtsamate probleemide (nt disketiseadme, kõvaketta, optilise
kettaseadme, kuvaadapteri, helikaardi, mälu ja tarkvaraga seonduvate) tuvastamiseks ja
kõrvaldamiseks. Kui arvuti kasutamisel tekivad probleemid, vaadake käesolevas peatükis olevat tabelit
nende võimalike põhjuste ja kõrvaldamiseks soovitatud toimingute kohta.
Märkus Teavet arvuti buutimisel tehtava käivitustesti (POST) ajal antavate spetsiifiliste
tõrketeadete kohta vt lisast A
Käivitustesti (POST) tõrketeated.
Ohutus ja ergonoomia
ETTEVAATUST! Arvuti väärkasutamine või suutmatus sisse seada ohutut ja mugavat
töökeskkonda võib põhjustada ebamugavust või tõsiseid vigastusi. Lisateavet töökoha valiku
ning ohutu ja mugava töökeskkonna loomise kohta vt juhendist Safety & Comfort Guide, mille
leiate dokumentatsiooni ja diagnostika CD-lt Documentation and Diagnostics CD või
veebisaidilit
http://www.hp.com/ergo. Seade on testitud ja tunnistatud vastavaks B-klassi
digitaalseadmetele kehtestatud nõuetele vastavalt FCC reeglite 15. osale. Lisateavet vt
juhendist Safety & Regulatory Information (Ohutus ja normatiivne teade), mille leiate
dokumentatsiooni ja diagnostika CD-lt Documentation and Diagnostics CD.
Enne tehnilisele toele helistamist
Kui teil on arvutiga probleeme, proovige enne tehnilisele toele helistamist probleemi täpseks
tuvastamiseks vastavaid alltoodud lahendusi.
●
Käivitage diagnostikautiliit. Lisateavet vt 1. peatükist
Arvuti diagnostikafunktsioonid.
●
Käivitage häälestusprogrammis Computer Setup DPSi (Drive Protection System) enesetest.
Lisateavet saate dokumentatsiooni ja diagnostika CD-l Documentation and Diagnostics CD
asuvast juhendist Computer Setup (F10) Utility Guide (Häälestusprogrammi Computer Setup (F10)
juhend).
●
Kontrollige, kas toitenäidiku tuli arvuti esiküljel vilgub punaselt. Vilkuvad tuled on tõrkekoodid, mis
aitavad teil probleemi diagnoosida. Lisateavet vt lisast A
Käivitustesti (POST) tõrketeated.
●
Kui ekraan on tühi, ühendage kuvar teise videoliidesesse, kui arvutil see olemas on. Võite ka
vahetada kuvari teise kuvari vastu, mis on kindlasti töökorras.
●
Kui töötate võrgus, ühendage teine arvuti võrguga teise kaabli abil. Probleem võib peituda
võrgukaablis või selle pistikus.
●
Kui olete hiljuti lisanud uut riistvara, eemaldage see arvutist ja kontrollige, kas arvuti töötab seejärel
õigesti.
ETWW Ohutus ja ergonoomia 7