Troubleshooting Guide

Interneti-pääsu probleemide lahendamine
Kui teil tekib Internetti pääsul probleeme, küsige nõu oma Interneti-teenuse pakkujalt (ISP) või lugege
järgnevas tabelis loetletud sagedasematest põhjustest ja lahendustest.
Tabel 2-18 Interneti-pääsu probleemide lahendamine
Interneti-ühenduse loomine ei õnnestu.
Põhjus
Lahendus
Interneti-teenuse pakkuja konto pole õigesti seadistatud. Kontrollige Interneti-sätteid või pöörduge abi saamiseks oma
Interneti-teenuse pakkuja poole.
Modem pole õigesti seadistatud. Ühendage modem uuesti. Veenduge kiirseadistusjuhendi abil,
et ühendused oleksid õiged.
Veebibrauser pole õigesti seadistatud. Veenduge, et veebibrauser oleks installitud ja Interneti-
teenuse pakkujaga töötamiseks seadistatud.
Kaabli- või DSL-modem pole vooluvõrku ühendatud. Ühendage kaabli- või DSL-modem vooluvõrku. Kaabli- või
DSL-modemi esipaneelil peaks põlema toite märgutuli
(„power“ Led light).
Kaabli- või DSL-teenus pole saadaval või on see halva ilma
tõttu häiritud.
Proovige Interneti-ühendust hiljem taastada või pöörduge
Interneti-teenuse pakkuja poole. (Kui kaabli- või DSL-
teenusega on ühendus olemas, põleb kaabli- või DSL-modemi
esipaneelil kaabli märgutuli („cable“ LED light).)
CAT5 UTP kaabel on lahti ühendatud. Ühendage kaablimodem ja arvuti RJ-45 pistmik CAT5 UTP
kaabliga. (Kui ühendus on kindel, põleb kaabli- või DSL-
modemi esipaneelil arvuti märgutuli („PC“ LED light).)
IP-aadress pole õigesti konfigureeritud. Pöörduge õige IP-aadressi saamiseks oma Interneti-teenuse
pakkuja poole.
Küpsised on vigased. („Küpsis“ on väike teabekilluke, mida
veebiserver saab veebibrauseri abil ajutiselt talletada. Sel
moel saab brauser mingit kindlat teavet mälus hoida ning
veebiserver saab selle hiljem mälust tuua.)
Windows XP
1. Klõpsake: Start > Control Panel (Juhtpaneel).
2. Topeltklõpsake ikooni Internet Options (Interneti-
suvandid).
3. Klõpsake vahekaardi General (Üldist) nuppu Delete
Cookies (Kustuta küpsised).
Windows 2000
1. Klõpsake: Start > Control Panel (Juhtpaneel).
2. Topeltklõpsake ikooni Internet Options (Interneti-
suvandid).
3. Klõpsake vahekaardi General (Üldist) nuppu Delete
Cookies (Kustuta küpsised).
Interneti-programmid ei käivitu automaatselt.
Põhjus
Lahendus
Enne teatud programmide käivitumist peate olema Interneti-
teenuse pakkujasse sisse logitud.
Logige Interneti-teenuse pakkujasse sisse ja käivitage
soovitud programm.
ETWW Interneti-pääsu probleemide lahendamine 47