Troubleshooting Guide

1 Arvuti diagnostikafunktsioonid
HP Insight Diagnostics
Märkus Diagnostikaprogramm HP Insight Diagnostics on CD-kettal kaasas üksnes mõnel
arvutimudelil.
HP Insight Diagnostics võimaldab kuvada teavet arvuti riistvara konfiguratsiooni kohta ja sooritada arvuti
alamsüsteemide riistvara diagnostikateste. Utiliit lihtsustab riistvaraprobleemide tuvastamist,
diagnoosimist ja teemade isoleerimist.
Programmi HP Insight Diagnostics aktiveerimisel kuvatakse vahekaart Survey (Ülevaade). See
vahekaart näitab arvuti käesolevat konfiguratsiooni. Ülevaate vahekaart võimaldab juurdepääsu
mitmetele arvutiandmete kategooriatele. Teised vahekaardid annavad lisateavet, kaasa arvatud
diagnostiliste testide valikud ja testi tulemused. Iga utiliidikuva teavet on võimalik salvestada html-failina
ning säilitada disketil või mälupulgal USB HP Drive Key.
Kasutage programmi HP Insight Diagnostics kontrollimiseks, kas süsteem tuvastab kõiki teie arvutisse
installitud seadmeid ning kas need töötavad õigesti. Testide sooritamine pole kohustuslik, kuid on
soovitatav pärast uue seadme ühendamist.
Enne kliendi tugikeskusesse helistamist käivitage testid, salvestage tulemused ning printige aruanded.
Märkus HP Insight Diagnostics võib kolmandate tootjate seadmeid mitte tuvastada.
Juurdepääs diagnostikaprogrammile HP Insight Diagnostics
Et pääseda ligi HP Insight Diagnostics programmile, peate buutima dokumentatsiooni ja diagnostika
CD-lt Documentation and Diagnostics CD järgmiste juhiste järgi.
1. Kui arvuti on sisse lülitatud, sisestage dokumentatsiooni ja diagnostika CD Documentation and
Diagnostics CD arvuti optilisse kettaseadmesse.
2. Sulgege operatsioonisüsteem ja lülitage arvuti välja.
3. Lülitage arvuti sisse. Süsteem alustab CD-lt buutimist.
Märkus Juhul kui süsteem optilises kettaseadmes asuvalt CD-lt ei buudi, võib olla vajalik
teha muudatusi arvuti häälestusutiliidi (F10) buutimisjärjekorras selliselt, et süsteem teeks
enne kõvakettalt buutimist seda optiliselt kettaseadmelt. Lisateavet saate dokumentatsiooni
ja diagnostika CD-l Documentation and Diagnostics CD asuvast juhendist Computer Setup
(F10) Utility Guide (Häälestusprogrammi Computer Setup (F10) juhend).
4. Valige sobiv keel ja klõpsake nuppu Continue (Jätka).
ETWW HP Insight Diagnostics 1