Troubleshooting Guide

Kohdistinta ei voi siirtää numeronäppäimistön nuolinäppäimillä.
Syy
Ratkaisu
Num Lock -näppäin saattaa olla käytössä. Paina Num Lock -näppäintä. Num Lock -merkkivalo ei saa
palaa, jos haluat käyttää nuolinäppäimiä. Num Lock -näppäin
on voitu poistaa käytöstä (tai ottaa käyttöön) tietokoneen
asetusohjelman kautta.
Ääniä ei ole tai äänenvoimakkuus on liian pieni.
Syy
Ratkaisu
Järjestelmän äänenvoimakkuus voi olla alhainen tai ääni voi
olla mykistetty.
1. Tarkista F10-näppäimellä avattavat BIOS-asetukset ja
varmista, että sisäistä kaiutinta ei ole vaimennettu.
(Asetuksella ei ole vaikutusta ulkoisiin kaiuttimiin.)
2. Varmista, että ulkoiset kaiuttimet on liitetty
asianmukaisesti ja äänenvoimakkuus on määritetty
oikein.
3. Varmista käyttöjärjestelmän äänenvoimakkuuden
asetuksista, että kaiuttimia ei ole vaimennettu, tai lisää
äänenvoimakkuutta.
Tietokoneen kansi tai sivupaneeli ei aukea.
Syy
Ratkaisu
Tietokoneen avaamisen estävä Smart Cover Lock -lukko
(tietyissä malleissa) on käytössä.
Poista lukitus tietokoneen asetuksissa.
HP:ltä saa Smart Cover FailSafe -avaimen, jolla Smart Cover
Lock -lukko saadaan manuaalisesti pois käytöstä. Tarvitset
FailSafe-avainta salasanan unohtamisen, jännitekatkon tai
tietokoneen toimintahäiriön jälkeen. Kiintoavaintyylisen
avaimen tilausnumero on 166527-001, ja ruuvitalttatyyppisen
avaimen tilausnumero on 166527-002.
Heikko suoritusteho.
Syy
Ratkaisu
Prosessori on kuumentunut. 1. Varmista, etteivät tietokoneen ilmanottoaukot ole
tukossa. Jätä tietokoneen ilmanvaihtoaukkojen kohdalle
ja näytön yläpuolelle vähintään 10,2 cm:n väli tarvittavan
ilmavirran takaamiseksi.
2. Varmista, että tuulettimet on kytketty ja ne toimivat
kunnolla. (Tietyt tuulettimet toimivat vain tarvittaessa.)
3. Varmista, että prosessorin jäähdytyslevy on kunnolla
kiinni paikallaan.
Kiintolevyasema on täynnä. Vapauta kiintolevytilaa siirtämällä tietoja muualle.
Muisti on vähissä. Lisää muistia.
Kiintolevy on fragmentoitunut. Eheytä kiintolevy.
Taulukko 2-1 Yleisten ongelmien ratkaiseminen (jatkoa)
FIWW Yleisten ongelmien ratkaiseminen 11