Troubleshooting Guide

Verkko-ongelmien ratkaiseminen
Seuraavassa taulukossa on luettelo verkko-ongelmien tavallisista syistä ja ratkaisuista. Näissä ohjeissa
ei käsitellä verkon kaapelointiin liittyvää virheenjäljitystä.
Taulukko 2-12 Verkko-ongelmien ratkaiseminen
Wake-on-LAN-ominaisuus ei toimi.
Syy
Ratkaisu
Wake-on-LAN ei ole käytössä. Ota Wake-on-LAN-ominaisuus käyttöön.
1. Valitse Käynnistä > Ohjauspaneeli.
2. Kaksoisnapsauta Verkkoyhteydet-kohtaa.
3. Kaksoisnapsauta Lähiverkkoyhteys-kohtaa.
4. Valitse Ominaisuudet.
5. Napsauta Määritä.
6. Valitse Virranhallinta-välilehti ja valitse sitten Salli
tämän laitteen palauttaa tietokone valmiustilasta -
valintaruutu.
Verkkoajuri ei havaitse verkko-ohjainta
Syy
Ratkaisu
Verkko-ohjain on poissa käytöstä. 1. Suorita tietokoneen asetukset ja ota verkko-ohjain
käyttöön.
2. Ota käyttöjärjestelmän verkko-ohjain käyttöön
laitehallinnan kautta.
Väärä verkon laiteohjain. Tarkista verkko-ohjaimen oppaasta, mikä laiteohjain tarvitaan
tai hanki uusin laiteohjain valmistajan verkkosivuilta.
Verkon yhteyden tilavalo ei vilku koskaan.
Huomautus Verkon yhteystilaa osoittavan merkkivalon tulee vilkkua, kun tietokoneen ja verkon välillä on
toimintaa.
Syy Ratkaisu
Järjestelmä ei havaitse aktiivista verkkoa. Tarkista kaapelointi ja verkkolaitteiden liitännät.
Verkko-ohjainta ei ole asetettu asianmukaisesti. Tarkista laitteen tila ja kuormitus esimerkiksi Windowsin
Laitehallinnan kautta. Tarkista verkkoyhteyden tila Windowsin
Verkkoyhteydet-sovelluksen kautta.
Verkko-ohjain on poissa käytöstä. 1. Suorita tietokoneen asetukset ja ota verkko-ohjain
käyttöön.
2. Ota käyttöjärjestelmän verkko-ohjain käyttöön
laitehallinnan kautta.
FIWW Verkko-ongelmien ratkaiseminen 35