Troubleshooting Guide

Les haut-parleurs ou le casque ne produisent aucun son.
Cause
Solution
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le
périphérique CD/DVD et sélectionnez Propriétés.
4. Dans l'onglet Propriétés, vérifiez que la case Activer la
lecture numérique de CD audio sur ce lecteur de CD-
ROM est cochée.
Le casque ou les appareils raccordés au connecteur de sortie-
ligne désactivent le haut-parleur interne.
Mettez sous tension et utilisez le casque ou les haut-parleurs
externes, s'ils sont connectés, ou déconnectez-les.
Le volume a été désactivé. 1. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Son,
voix et périphériques audio, puis sur Sons et
périphériques audio.
2. Cliquez sur la case Silence pour la désactiver.
L'ordinateur est en mode veille. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sortir du mode
veille.
ATTENTION Si vous tentez de sortir du mode
veille, ne maintenez pas le bouton d'alimentation
enfoncé pendant plus de quatre secondes. Sinon,
l'ordinateur s'arrêtera et vous perdrez les données
non enregistrées.
Le son émis par le casque n'est pas clair ou est étouffé.
Cause
Solution
Le casque est branché sur le connecteur de sortie audio
arrière. Le connecteur de sortie audio arrière est destiné aux
périphériques audio alimentés et non à une utilisation de
casque.
Branchez le casque sur le connecteur de casque à l'avant de
l'ordinateur.
L'ordinateur semble bloqué pendant l'enregistrement audio.
Cause
Solution
Le disque dur est peut-être plein. Avant tout enregistrement audio, vérifiez qu'il reste
suffisamment d'espace libre sur votre disque dur. Vous pouvez
également essayer d'enregistrer le fichier audio dans un
format compressé.
La prise d'entrée de ligne, de sortie de ligne, de casque ou de microphone ne fonctionne pas correctement.
Cause
Solution
Les prises ont été reconfigurées dans le driver audio ou une
application logicielle.
Dans le driver audio ou l'application logicielle, reconfigurez les
prises ou définissez-les sur leurs valeurs par défaut.
Tableau 2-7 Résolution des problèmes audio (suite)
30 Chapitre 2 Résolution des problèmes sans diagnostic FRWW