Troubleshooting Guide

Le téléchargement de sites Web prend trop de temps.

Cause

Solution

Le modem n'est pas configuré correctement. Vérifiez que la vitesse du modem et le port COM sont

correctement définis.

Windows XP

1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration.

2. Double-cliquez sur Système.

3. Cliquez sur l'onglet Matériel.

4. Dans la zone Gestionnaire de périphériques, cliquez

sur le bouton Gestionnaire de périphériques.

5. Double-cliquez sur Ports (COM et LPT).

6. Cliquez avec le bouton droit sur le port COM utilisé par le

modem, puis cliquez sur Propriétés

7. Sous État du périphérique, vérifiez que le modem

fonctionne correctement.

8. Sous Utilisation du périphérique, vérifiez que le

modem est activé.

9. Si les problèmes ne sont pas résolus, cliquez sur le

bouton Résolution des problèmes et suivez les

instructions affichées.

Windows 2000

1. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Panneau de

configuration.