Troubleshooting Guide

Message du panneau de commande Description Action recommandée
3. Si la configuration de mémoire a été
récemment modifiée, débranchez le
cordon d'alimentation, restaurez la
configuration de mémoire d'origine, puis
redémarrez l'ordinateur.
4. Si l'erreur persiste, remplacez la carte
mère.
2202-PMM Deallocation Error during MEBx
cleanup (erreur de désallocation PMM durant
le nettoyage MEBx)
Erreur de mémoire durant l'exécution POST
de la ROM d'options d'extensions BIOS ME
(Management Engine).
1. Redémarrez l'ordinateur.
2. Débranchez le cordon d'alimentation,
réinstallez les modules mémoire, puis
redémarrez l'ordinateur.
3. Si la configuration de mémoire a été
récemment modifiée, débranchez le
cordon d'alimentation, restaurez la
configuration de mémoire d'origine, puis
redémarrez l'ordinateur.
4. Si l'erreur persiste, remplacez la carte
mère.
2203-Setup error during MEBx execution
(erreur de configuration durant l'exécution de
MEBx)
La sélection ou la sortie de MEBx a résulté en
un défaut de configuration.
1. Redémarrez l'ordinateur.
2. Débranchez le cordon d'alimentation,
réinstallez les modules mémoire, puis
redémarrez l'ordinateur.
3. Si la configuration de mémoire a été
récemment modifiée, débranchez le
cordon d'alimentation, restaurez la
configuration de mémoire d'origine, puis
redémarrez l'ordinateur.
4. Si l'erreur persiste, remplacez la carte
mère.
2204-Inventory error during MEBx execution
(erreur d'inventaire durant l'exécution de
MEBx)
Les informations BIOS passées au MEBx ont
résulté en un échec.
1. Redémarrez l'ordinateur.
2. Si l'erreur persiste, effectuez une mise à
jour avec la dernière version du BIOS.
3. Si l'erreur persiste toujours, remplacez
la carte mère.
2205-Interface error during MEBx execution
(erreur d'interface durant l'exécution de
MEBx)
L'opération MEBx a rencontré une erreur
matérielle durant une communication avec
ME.
1. Redémarrez l'ordinateur.
2. Si l'erreur persiste, effectuez une mise à
jour avec la dernière version du BIOS.
3. Si l'erreur persiste toujours, remplacez
la carte mère.
Invalid Electronic Serial Number (numéro de
série électronique incorrect)
Le numéro de série électronique a été altéré. 1. Exécutez Computer Setup. Si le champ
Setup contient déjà des données ou
n'accepte pas la saisie d'un numéro de
série, téléchargez et exécutez
SP5572.EXE (SNZERO.EXE) à partir
du site
http://www.hp.com.
2. Exécutez l'utilitaire Computer Setup et
essayez d'entrer le numéro de série
Tableau A-1 Codes numériques et messages textuels du test POST (suite)
60 Annexe A Messages d'erreur du test POST FRWW