Troubleshooting Guide
Lösen von Problemen mit der Festplatte
Tabelle 2-4 Lösen von Problemen mit der Festplatte
Ein Festplattenfehler wird gemeldet.
Mögliche Ursache
Lösung
Die Festplatte weist fehlerhafte Sektoren auf oder ist defekt. 1. Klicken Sie unter Windows XP mit der rechten Maustaste
auf Start, klicken Sie auf Explorer, und wählen Sie ein
Laufwerk aus. Wählen Sie Datei > Eigenschaften >
Extras. Klicken Sie unter Fehlerüberprüfung auf Jetzt
prüfen.
2. Verwenden Sie ein Dienstprogramm, um die fehlerhaften
Sektoren zu finden und sie für den weiteren Gebrauch zu
sperren. Formatieren Sie gegebenenfalls die Festplatte
neu.
Es ist ein Festplattentransaktionsfehler aufgetreten.
Mögliche Ursache
Lösung
Die Verzeichnisstruktur ist fehlerhaft; oder es gibt ein Problem
mit einer Datei.
Klicken Sie unter Windows XP mit der rechten Maustaste
auf Start, klicken Sie auf Explorer, und wählen Sie ein
Laufwerk aus. Wählen Sie Datei > Eigenschaften > Extras.
Klicken Sie unter Fehlerüberprüfung auf Jetzt prüfen.
Die Festplatte wurde nicht gefunden.
Mögliche Ursache
Lösung
Das Kabel ist möglicherweise nicht richtig angeschlossen. Überprüfen Sie die Kabelanschlüsse.
Das System hat unter Umständen eine neu installierte
Festplatte nicht automatisch gefunden.
Eine Anleitung zur Neukonfiguration finden Sie im Abschnitt
Lösen von Problemen bei der Installation von Hardware. Wenn
das System die neue Festplatte immer noch nicht erkennt,
überprüfen Sie, ob die Festplatte in Computer Setup aufgeführt
wird. Wird sie aufgeführt, liegt ein Problem mit dem Treiber vor.
Wird sie nicht aufgeführt, liegt ein Problem mit der Hardware
vor.
Handelt es sich um einen neu installierten Treiber, starten Sie
das Dienstprogramm „Computer Setup“, und geben Sie dann
unter Advanced (Erweitert) > Power-On (Systemstart) eine
POST-Verzögerung ein.
Das Gerät ist mit einem SATA-Anschluss verbunden, der in
Computer Setup deaktiviert wurde.
Führen Sie Computer Setup aus, und vergewissern Sie sich,
dass der SATA-Anschluss, an den das Gerät angeschlossen
ist, unter Storage (Speicher) > Storage
Options (Speicheroptionen) aktiviert ist.
Das Laufwerk reagiert nach dem Hochfahren nicht sofort. Führen Sie Computer Setup aus, und verlängern Sie die
POST-Verzögerung unter Advanced (Erweitert) > Power-On
Options (Optionen für den Systemstart).
20 Kapitel 2 Fehlerbehebung ohne Diagnose DEWW