Troubleshooting Guide

Lösen von Problemen bei der Installation von Hardware
Sie müssen ggf. den Computer neu konfigurieren, wenn Sie Hardware, z. B. ein zusätzliches Laufwerk
oder eine Erweiterungskarte, ein- oder ausgebaut haben. Beim Einbau einer Plug & Play-Komponente
erkennt Windows XP das Gerät automatisch und konfiguriert den Computer. Wenn Sie ein nicht Plug-
and-Play-fähiges Gerät installieren, müssen Sie den Computer nach erfolgter Installation der neuen
Hardware neu konfigurieren. Rufen Sie unter Windows XP den Hardware-Assistenten auf, und folgen
Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
ACHTUNG! Wenn der Computer an eine Stromquelle angeschlossen ist, liegt an der
Systemplatine stets eine Spannung an. Um die Verletzungsgefahr durch Stromschlag und/oder
heiße Oberflächen zu vermeiden, vergewissern Sie sich, dass Sie den Netzstecker aus der
Steckdose gezogen haben. Warten Sie, bis die inneren Systemkomponenten abgekühlt sind,
bevor Sie diese anfassen.
Überprüfen Sie, ob die LED zwischen den DIMM-Steckplätzen leuchtet. Wenn dies der Fall ist,
wird das System mit Strom versorgt. Schalten Sie den Computer aus, und entfernen Sie das
Netzkabel, bevor Sie fortfahren.
Tabelle 2-11 Lösen von Problemen bei der Installation von Hardware
Ein neues Gerät wird nicht als Teil des Systems erkannt.
Mögliche Ursache
Lösung
Das Gerät ist nicht ordnungsgemäß eingesetzt oder
angeschlossen.
Stellen Sie sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß und fest
angeschlossen ist, und dass die Stifte der Anschlussstecker
nicht verbogen sind.
Ein oder mehrere Kabel des neuen Peripheriegeräts sind
locker, oder Netzkabel sind herausgezogen.
Stellen Sie sicher, dass sämtliche Kabel ordnungsgemäß und
fest angeschlossen und dass die Stifte der Anschlussstecker
nicht verbogen sind.
Der Netzschalter des neuen Peripheriegeräts ist nicht
eingeschaltet.
Schalten Sie den Computer aus, und schalten Sie das
Peripheriegerät ein. Schalten Sie anschließend den Computer
wieder ein, damit das Gerät vom Computersystem erkannt
wird und funktioniert.
Das System hat Sie aufgefordert, Änderungen an der
Konfiguration zu übernehmen, Sie haben sie jedoch nicht
übernommen.
Starten Sie den Computer neu, und befolgen Sie die
Anleitungen zum Übernehmen der Änderungen.
Eine neu eingebaute Plug-and-Play-Karte wird nicht
automatisch konfiguriert, wenn die Standardkonfiguration
Konflikte mit anderen Geräten verursacht.
Verwenden Sie den Geräte-Manager in Windows XP, um die
automatischen Einstellungen der Karte zu deaktivieren.
Wählen Sie dann eine Basiskonfiguration, die keinen
Ressourcenkonflikt verursacht. Sie können auch mit Computer
Setup Geräte neu konfigurieren oder deaktivieren, um
Ressourcenkonflikte zu lösen.
Die USB-Anschlüsse des Computers wurden in Computer
Setup deaktiviert.
Wechseln Sie in das Dienstprogramm „Computer
Setup“ (F10), um die USB-Anschlüsse zu aktivieren.
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