Troubleshooting Guide

Die LED-Anzeige für die Netzwerkverbindung leuchtet nie.
Hinweis Die LED-Anzeige für die Netzwerkverbindung muss bei Netzwerkaktivität blinken.
Mögliche Ursache Lösung
Der Netzwerk-Controller ist deaktiviert. 1. Starten Sie Computer Setup, und aktivieren Sie den
Netzwerk-Controller.
2. Aktivieren Sie über den Geräte-Manager den Netzwerk-
Controller im Betriebssystem.
Der Netzwerktreiber wurde nicht ordnungsgemäß geladen. Installieren Sie die Netzwerktreiber neu. Informationen hierzu
finden Sie im Netzwerk- und Internetverbindungen-
Handbuch auf der Documentation and Diagnostics CD.
Das System kann das Netzwerk nicht automatisch erkennen. Deaktivieren Sie die automatische Erkennung, und aktivieren
Sie den richtigen Betriebsmodus. Informationen hierzu finden
Sie im Netzwerk- und Internetverbindungen-Handbuch auf
der Documentation and Diagnostics CD.
Diagnostics meldet einen Fehler.
Mögliche Ursache
Lösung
Das Kabel ist nicht richtig angeschlossen. Stellen Sie sicher, dass das eine Ende des Kabels
ordnungsgemäß an den Netzwerkanschluss und das andere
Ende des Kabels an das richtige Gerät angeschlossen ist.
Das Kabel ist an den falschen Anschluss angeschlossen. Schließen Sie das Kabel an den richtigen Anschluss an.
Es gibt ein Problem mit dem Kabel oder mit einem an das
Kabel angeschlossenen Gerät.
Vergewissern Sie sich, dass das Kabel und das
angeschlossene Gerät einwandfrei funktionieren.
Der Netzwerk-Controller und eine Erweiterungskarte
verwenden denselben Interrupt.
Starten Sie Computer Setup, und ändern Sie über die
Menüoption Advanced (Erweitert) die Ressourcen-
Einstellungen der Karte.
Der Netzwerk-Controller ist defekt. Wenden Sie sich an einen Servicepartner.
Beim Diagnosetest wird kein Fehler angezeigt, der Computer stellt jedoch keine Verbindung zum Netzwerk her.
Mögliche Ursache
Lösung
Die Netzwerktreiber sind nicht geladen, oder die
Treiberparameter stimmen nicht mit der aktuellen
Konfiguration überein.
Stellen Sie sicher, dass die Netzwerktreiber geladen sind und
dass die Treiberparameter mit der Konfiguration des
Netzwerk-Controllers übereinstimmen.
Stellen Sie sicher, dass der richtige Netzwerk-Client und das
richtige Protokoll installiert sind.
Der Netzwerk-Controller ist nicht für diesen Computer
konfiguriert.
Klicken Sie in der Systemsteuerung auf das Symbol
Netzwerk, und konfigurieren Sie den Netzwerk-Controller.
Tabelle 2-12 Lösen von Netzwerkproblemen (Fortsetzung)
DEWW Lösen von Netzwerkproblemen 39