Troubleshooting Guide

Test Log) ןמוי תוקידב( גיצמ תא לכ תוקידבה ועצובש ,תא רפסמ םימעפה תוקידבהש ועצוב ,תא רפסמ םימעפה
תוקידבהש ולשכנ תאו ןמזה שרדנש תמלשהל לכ הקידב .ןצחל Clear Test Log) תקיחמ ןמוי תוקידב( קחמי תא
ןכותה לש Test Log) ןמוי תוקידבה(.
Error Log) ןמוי תואיגשה( גיצמ תא תוקידבה וכרענש רובע םינקתה ולשכנש ךלהמב תקידב ןוחבאה ,ללוכו
תא
תודומע עדימה תואבה:
●
ףיעס Device) ןקתה( גיצמ תא ןקתהה קדבנש.
●
ףיעס Test) הקידב( גיצמ תא גוס תצרה הקידבה.
●
ףיעס Description) רואית( ראתמ תא האיגשה האצמש תקידב ןוחבאה.
●
Recommended Repair) הלועפ תצלמומ ןוקיתל( הגיצמ הלועפ תצלמומ שיש עצבל ידכ רותפל תא תייעב
לשכה הרמוחב.
●
Failed Count) תריפס םילשכ(
הגיצמ תא רפסמ םימעפה הקידבהש הלשכנ.
●
הדומעה Error Code) דוק האיגש( קפסמ דוק ירפסמ רובע לשכה .ידוק האיגשה םירדגומ
היסיטרכב Help) הרזע(.
ןצחל Clear Error Log) תקיחמ ןמוי תואיגש( קחמי תא ןכותה לש ןמוי תואיגשה.
הייסיטרכה Help) הרזע(
היסיטרכ Help) הרזע (הליכמ היסיטרכ HP Insight Diagnostics , היסיטרכ Error Codes) ןמוי תואיגש(,
היסיטרכו Test Components) יביכר הקידב( .
היסיטרכה HP Insight Diagnostics הליכמ יאשונ הרזע תללוכו תונוכת שופיח סקדניאו.
היסיטרכה Error Codes) ידוק האיגש( תקפסמ רואית לש לכ דוק האיגש ירפסמ יושעש עיפוהל היסיטרכב Error
Log) ןמוי תואיגשה( תמקוממה היסיטרכב Log) ןמוי( .לכל דוק שי
Message) העדוה( לש האיגש תמאות תלועפו
Recommended Repair) הלועפ תצלמומ ןוקיתל( הרומאש רוזעל ןורתפב היעבה .ידכ רתאל תוריהמב רואית לש
דוק האיגש ,ןזה תא דוקה הביתב קלחב ןוילעה לש ןולחה ,ץחלו לע ןצחל Find Error Codes) שפח ידוק האיגש(.
היסיטרכה Test Components) יביכר הקידב( הגיצמ עדימ המרב הכומנ לע תוקידבה תולעפומה.
הרימש הספדהו לש עדימ ילכב רזעה HP Insight Diagnostics
ךתורשפאב רומשל עדימ גצומש תויסיטרכב Survey) רקס( ו-Log) ןמוי( לש HP Insight Diagnostics ןוטילקתב וא
ןנוכב USB 2.0 HP Drive Key) לעב תלוביק לש 64MB וא רתוי .(אל ןתינ רומשל תא עדימה ןנוכב חישקה .תכרעמה
רוצית ןפואב יטמוטוא ץבוק html הארנש ההז עדימל גצומה לע ךסמה.
1.סנכה ןוטילקת וא ןנוכ USB 2.0 HP Drive Key) תלוביקה תבייח תויהל לש
64MB הלעמו .(יננוכ USB 1.0 Drive
Keys םניא םיכמתנ.
2.ץחל לע Save) הרימש( הניפב תינמיה/תילאמש הנותחתה ךסמב.
3.רחב Save to the floppy) רומש ןוטילקתב( וא Save to USB key) רומש חתפמב USB(.
4.ןזה םש ץבוק הביתב File Name) םש ץבוק( ץחלו לע ןצחל Save) רומש( .ץבוק html רמשיי ןוטילקתב וא ןנוכב
USB HP Drive Key תסנכהש.
הרעהןיא ריסהל תא ןוטילקתה וא תא חתפמ USB דע עיפותש העדוה תנייצמה יכ ץבוק html ןסחוא
הידמב.
5.ספדה תא עדימה ןקתהמ ןוסחאה ובש תרמש ותוא.
HEWW HP Insight Diagnostics 4