Troubleshooting Guide

hibakódhoz tartozó leírás gyors megkereséséhez írja be a kódot a lap tetején található mezőbe, majd
kattintson a Find Error Codes (Hibakódok keresése) gombra.
A Test Components (Ellenőrzési elemek) lap alacsony szintű információkkal szolgál a futtatott
ellenőrzésről.
Információk mentése és nyomtatása a HP Insight Diagnostics
segédprogramban
A HP Insight Diagnostics segédprogram Survey (Áttekintés) és Log (Napló) lapján látható információkat
hajlékonylemezre vagy USB 2.0 HP Drive Key készülékre (64 MB vagy annál nagyobb kapacitás esetén)
mentheti. Az információk merevlemezre történő mentése nem lehetséges. A rendszer által
automatikusan elkészített HTML-fájl megjelenése megegyezik a szoftverképernyőn látható
információkéval.
1. Helyezzen be egy lemezt vagy egy legalább 64 MB kapacitású USB 2.0 HP Drive Key készüléket.
A szoftver az USB 1.0 szabványú adattárolókat nem támogatja.
2. Kattintson a képernyő jobb alsó sarkában látható Save (Mentés) gombra.
3. Válassza a Save to the floppy (Mentés hajlékonylemezre) vagy a Save to USB key (Mentés USB-
meghajtóra) lehetőséget.
4. Írja be a fájlnevet a File Name (Fájlnév) mezőbe, majd kattintson a Save gombra. Ekkor a szoftver
egy HTML-fájlt ment a megadott lemezre vagy USB-meghajtóra.
Megjegyzés Ne vegye ki a lemezt vagy az USB-meghajtót, amíg nem jelenik meg az
üzenet, hogy a html-fájl adathordozóra írása megtörtént.
5. Nyomtassa ki az adattárolón található információkat.
Megjegyzés A HP Insight Diagnostics segédprogramból történő kilépéshez kattintson a
képernyő bal alsó sarkában található Exit Diagnostics (Kilépés a diagnosztikából) gombra, majd
vegye ki a dokumentációs és diagnosztikai CD-t az optikai meghajtóból.
A HP Insight Diagnostics segédprogram legújabb verziójának
letöltése
1. Keresse fel a http://www.hp.com webhelyet.
2. Kattintson a Szoftverek és Driverek letöltése hivatkozásra.
3. Írja be a szövegmezőbe számítógépe típusszámát (például dc7700), majd nyomja meg az Enter
billentyűt.
4. Válassza ki a számítógép pontos típusát.
5. Válassza ki számítógépe operációs rendszerét.
6. Kattintson a Diagnostic (Diagnosztika) hivatkozásra.
7. Kattintson a HP Insight Diagnostics Offline Edition hivatkozásra.
8. Válasszon nyelvet, majd kattintson a Download (Letöltés) gombra.
HUWW A HP Insight Diagnostics segédprogram 5