Troubleshooting Guide

A számítógép nem indul el.
Ok
Megoldás
A rendszer bővítéséhez nem megfelelő memóriamodulokat
használt, vagy rossz helyre építette be a modulokat.
1. Nézze át a számítógéphez mellékelt dokumentumokat,
és állapítsa meg, hogy megfelelő memóriamodulokat
használ-e, és hogy hova kell azokat beépíteni.
Megjegyzés A DIMM 1 bővítőhelyben mindig
kell lennie memóriamodulnak.
2. Figyelje a hangjelzéseket és a számítógép előlapján
található LED-eket. A sípolások és a LED-ek villogása
konkrét hibákat jelez.
3. Ha így sem tudja elhárítani a hibát, vegye fel a
kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
A tápfeszültségjelző LED másodpercenként pirosan felvillan, egymás után ötször, majd két másodperces szünet
következik. A számítógép ötöt sípol. (A sípolás az ötödik ismétlődést követően abbamarad, de a LED tovább villog.)
Ok
Megoldás
A memória helytelenül van telepítve, vagy rossz.
VIGYÁZAT A DIMM modulok és az alaplap
sérülésének elkerülése érdekében a DIMM modulok
behelyezése, telepítése vagy eltávolítása előtt ki kell
húzni a tápkábelt.
1. Igazítsa meg a DIMM modulokat. Kapcsolja be a
számítógépet.
2. Cserélje ki egyenként a memóriamodulokat a hibás
modul megkereséséhez.
Megjegyzés A DIMM 1 bővítőhelyben mindig
kell lennie memóriamodulnak.
3. A más gyártó által készített memóriát cserélje HP
memóriára.
4. Cserélje ki az alaplapot.
A tápfeszültségjelző LED másodpercenként pirosan felvillan, egymás után hatszor, majd két másodperces szünet
következik. A számítógép hatot sípol. (A sípolás az ötödik ismétlődést követően abbamarad, de a LED tovább villog.)
Ok
Megoldás
A videokártya nincs rendesen a helyén, vagy elromlott, vagy
az alaplap rossz.
Videokártyával rendelkező rendszer esetén:
1. Helyezze be újra a videokártyát. Kapcsolja be a
számítógépet.
2. Cserélje ki a videokártyát.
3. Cserélje ki az alaplapot.
Integrált grafikus vezérlővel rendelkező rendszer esetén
cserélje ki az alaplapot.
2-11 táblázat Hardvertelepítési hibák elhárítása (folytatás)
36 2. fejezet Hibaelhárítás diagnosztika nélkül HUWW